Voor een verkoop in Retail POS begin je een nieuwe verkoop of ga je door met een lopende verkoop.

Zorg ervoor dat je een geopende kassa hebt geselecteerd voordat je begint aan een verkoop.

Een nieuwe verkoop beginnen

Om een nieuwe verkoop te starten, ga naar Profiel > Nieuwe verkoop (iPad) of Verkoop > Nieuwe verkoop (computer).

Doorgaan met een lopende verkoop

• Doorgaan met een lopende verkoop op een iPad

  Op de iPad verschijnt je meest recent geopende verkoop als een banner Verkoop in uitvoering. Klik op de banner om de verkoop te openen.

  

  Zoek als volgt naar vorige verkopen:

  1. Klik op het tabblad Verkoop.

  2. Klik op Status > In uitvoering om een lijst met alle geopende verkopen te bekijken.

     

  3. Klik op Doorgaan om naar het verkoopscherm te gaan en door te gaan met de verkoop.

• Doorgaan met een lopende verkoop op een computer

  Ga naar Verkoop > Doorgaan met verkoop om de laatst geopende verkoop te openen.

  

  Doorgaan met een eerdere verkoop:

  1. Ga naar Verkoop > Verkoopgeschiedenis.

     

  2. Klik op het tabblad In uitvoering om een lijst met alle geopende verkopen te bekijken.

  3. Klik op Doorgaan met verkoop naast de verkoop.

     

Een klant aan een verkoop toevoegen

Je kunt een verkoop voltooien zonder een klant toe te voegen, maar als je een klant koppelt, wordt het gemakkelijker om terugbetalingen te verwerken, inzichten te krijgen uit rapportages en speciale kortingen of belastingregels toe te passen. Je kunt een nieuwe klant aanmaken of een bestaande klant toevoegen aan een verkoop.

• Een klant aan een verkoop toevoegen op een iPad

  Een bestaande klant toevoegen aan een verkoop op een iPad:

  1. Klik op Klant toevoegen.

     

  2. Gebruik het veld Zoeken of scrol totdat je de klant vindt. Klik op de naam van de klant en klik vervolgens op Toevoegen aan verkoop.

     

  Een klant verwijderen uit een lopende verkoop

  1. Klik op het ...-pictogram (Meer) naast de naam van de klant.

  2. Klik op Verwijderen uit verkoop.

     

• Een klant aan een verkoop toevoegen op een computer

  Een bestaande klant toevoegen aan een verkoop op een computer:

  1. Klik op het veld Klanten zoeken en typ vervolgens de naam van de klant of andere informatie uit hetprofiel van de klant.

  2. Druk op Enter of klik op Zoeken en selecteer vervolgens de klant.

     

  Een klant verwijderen uit een lopende verkoop

  Op een computer verwijder je een klant uit een lopende verkoop door op Verwijderen te klikken.

  

Items toevoegen aan een verkoop

• Items toevoegen aan een verkoop op een iPad

  Een item toevoegen aan een verkoop op een iPad:

  1. Scan de barcode van het item of klik op het vergrootglaspictogram om een item te zoeken.

     

  2. Het item wordt automatisch aan de verkoop toegevoegd als de barcode een unieke overeenkomst heeft in je voorraad. Voer anders de doorzoekbare gegevens van het item in.

  3. Klik op het item en vervolgens op + Toevoegen aan verkoop.

     

  4. (Optioneel) Pas de itemhoeveelheid aan door op + (plus) of - (min) naast het item te klikken.

     

     Klik voor grotere aanpassingen op het pictogram ... (Meer) naast het item. Klik op Aantal, voer het aantal in en klik vervolgens op Klaar.

     

• Items toevoegen aan een verkoop op een computer

  Een item toevoegen aan een verkoop op een computer:

  1. Scan de barcode van het item of voer de doorzoekbare gegevens van het item in.

     

  2. Als er een unieke overeenkomst wordt gevonden, wordt het item automatisch toegevoegd aan de verkoop. Klik anders op Zoeken om het item te zoeken.

  3. Klik op + Toevoegen om een item aan de verkoop toe te voegen. Gebruik de selectievakjes om meerdere items te selecteren en klik vervolgens op + Geselecteerde toevoegen.

     

Je kunt ook speciale items toevoegen aan de winkelwagen, zoals:

• Cadeaubonnen
• Arbeidskosten
• Diverse kosten (klik op het +-pictogram (Toevoegen) > Diverse kosten op iPad, of Diversen op een computer)
• Aangepaste kosten met aangepaste menuknoppen

Nieuwe items aanmaken op het verkoopscherm

Als je een item niet kunt vinden door te scannen of te zoeken, kun je een nieuw item aanmaken op het Verkoopscherm en het toevoegen aan de verkoop.

• Nieuwe items aanmaken op het verkoopscherm op een iPad

  1. Klik in het scherm Verkoop op het pictogram + (Toevoegen) > Nieuw item aanmaken.

     

  2. Voer de itemgegevens in.

     

  3. Klik op Aanmaken.

• Nieuwe items aanmaken op het verkoopscherm op een computer

  1. Klik op het scherm Verkoop op + Nieuw.

  2. Voer de itemgegevens in.

     

  3. Klik op Aan verkoop toevoegen.

  4. Controleer of de itemgegevens kloppen en klik vervolgens op Opslaan.

     

Het item wordt toegevoegd aan de verkoop. Het wordt ook in je voorraad aangemaakt met een standaardaantal van 1. Als je meerdere eenheden van het item verkoopt, resulteert dit in een negatief voorraadaantal.

Een verkoop wijzigen

Je kunt een hele verkoop of afzonderlijke items in een verkoop wijzigen.

Als je de hele verkoop wijzigt, worden de itemspecifieke wijzigingen overschreven, dus pas eerst de wijzigingen voor de hele winkelwagen toe.

Een hele verkoop wijzigen

1. Klik op de iPad op het pictogram ... (Meer).

   

2. Selecteer een optie:

   • Kortingen toepassen: Pas een korting toe op de hele verkoop.
   • Werknemer toepassen: Werk de werknemer bij die is gekoppeld aan de verkoop. Als je het Lijnwerknemer-rapport gebruikt om commissies voor werknemers te berekenen, worden alle items in de verkoop toegewezen bij het koppelen van een werknemer.
   • Btw instellen: Kies de btw-klasse voor de verkoop.

   

3. Vul de vereiste velden in en pas de wijzigingen toe.

Een item wijzigen in een verkoop

Een item bijwerken in een verkoop:

1. Tik op de iPad tik op het pictogram ... (Meer) naast het item. Op een computer klik je op de naam van het item.
2. Selecteer een optie:
   • Prijs: wijzig de prijs van een item.
   • Aantal: verhoog of verlaag het aantal van een item in de winkelwagen.
   • Korting: wijzig een korting.
   • Werknemer: werk de werknemer bij die aan het item is gekoppeld.
   • Belast: maak het item belast of onbelast door de optie Belast in te schakelen (iPad) of door het selectievakjeBelastingaan te vinken (computer).
   • Btw-klasse: wijzig de btw-klasse.
   • Opmerkingen: voeg opmerkingen toe aan het item.
3. Klik op Klaar (iPad) of Opslaan (computer).

Je kunt ook een interne opmerking of kassabon-opmerking aan de verkoop toevoegen.

Serienummers toevoegen aan een item in een verkoop

• Serienummers toevoegen aan een item in een verkoop on een iPad

  1. Klik onder de itembeschrijving op Serienummer toevoegen.

  2. Klik op het veld Scannen, selecteren of S/N invoeren en typ een nieuw serienummer. Je kunt ook op het pictogram > (Pijl) klikken, scrollen en een bestaand serienummer selecteren.

     

  3. Klik op Klaar.

• Serienummers toevoegen aan een item op een computer

  1. Als je een nieuw serienummer invoert, klik dan op Nieuw serienummer toevoegen, vul de velden in en klik vervolgens op Serienummer toevoegen.

     

     Kies een bestaand serienummer, klik op Scan of typ een serienummer, scrol en klik vervolgens op het bestaande serienummer.

     

Items verwijderen uit een verkoop

Om een item uit de verkoop te verwijderen, klik je op het ...-pictogram (Meer) naast het item Verwijderen uit verkoop (iPad) of op het prullenbakpictogram links van de itembeschrijving (computer).

Betaling ontvangen voor een verkoop

Nadat je een klant en items aan de verkoop hebt toegevoegd, kun je verschillende betaalmethoden accepteren om de aankoop te voltooien.

1. Klik op Contant of Meer betalingen (iPad), of klik op Betalingen (desktop).

2. Voer het bedrag in dat de klant contant heeft gegeven. Als er wisselgeld is vereist, wordt het verschuldigde bedrag weergegeven.

   Gebruikt de klant een andere betaalmethode, klik dan op die betaalmethode:

   • Contant
   • Cheque
   • Creditcard
   • Kredietrekening
   • Cadeaubon
   • Betaalkaart
   • eCom (alleen voor eCom (C-Series) en eCom (E-Series) verkopers)
   • Aanpassing (wordt gebruikt om prijsverschillen tussen Retail POS en eCom te compenseren. Een prijsverschil komt zelden voor en is meestal niet groter dan $ 0,01.)
   • Account migreren
   • Opslagen betaalmethode (Alleen Lightspeed Payments)

   

   Verkopers met Lightspeed Payment kunnen op Betaling aanvragen klikken om een aanbetaling aan te vragen.

3. Voer het te betalen bedrag voor de betaalmethode in. Selecteer indien nodig een andere betaalmethode om het openstaande bedrag te voldoen.
4. Klik op Verkoop voltooien.

Als je een klant aan de verkoop koppelt, kun je ook de verkoop opslaan als een offerte.

De bon printen of e-mailen

Na het voltooiende van de verkoop kun je het volgende:

• Kassabon printen
• Kassabon zonder prijs printen of
• Kassabon e-mailen
• Fooi opnieuw toewijzen (als fooi geven is ingeschakeld)

Als Automatisch kassabon printen is ingeschakeld in je kassabonprinterinstellingen, wordt de kassabon automatisch geprint door op Verkoop voltooien te klikken. Om een andere kassabonoptie te selecteren, wacht je tot de kassabon is geprint of annuleer je de printtaak.

Door de verkoop te voltooien, open je de kassalade mogelijk, afhankelijk van je instellingen.

Naast het printen van een kassabon op A4 en kassabonnen zonder prijzen via AirPrint, kun je de verkoop en kassabon zonder prijzen ook printen of e-mailen vanuit de Verkoopgeschiedenis.

Wat nu?