Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Verkopen doen in Retail POS (R-Series)

Om te beginnen kun je ofwel een nieuwe verkoop starten of verdergaan met een lopende verkoop die nog niet is voltooid.

Zorg ervoor dat je een geopende kassa hebt geselecteerd voordat je begint aan een verkoop.

Een verkoop openen

Om te beginnen kun je een nieuwe verkoop starten of verdergaan met een lopende verkoop.

Om een nieuwe verkoop te starten, klik je op Nieuwe verkoop in het scherm Profiel (iPad) of het Verkoopscherm (desktop).

Het scherm verkopen met de knop Nieuwe verkoop uitgelicht.

Om verder te gaan met een lopende verkoop, klik je op Verkoop op het scherm Profiel om de verkoop te zoeken waar je mee verder wilt gaan (iPad) of op Verkoop > Doorgaan met verkoop (desktop).

Op desktop kun je ook verdergaan met een verkoop vanuit Verkoop > Recente activiteit door te klikken op het winkelwagenpictogram naast een lopende verkoop of Alles bekijken om een verkoop te zoeken.

Een klant aan een verkoop toevoegen

Je kunt een verkoop voltooien zonder een klant toe te voegen, maar een gekoppelde klant maakt het gemakkelijker om terugbetalingen te verwerken, inzichten te krijgen uit rapportages en speciale kortingen of belastingoverwegingen toe te passen. Je kunt een nieuwe klant aanmaken of een bestaande klant toevoegen aan een verkoop.

Een bestaande klant toevoegen aan een verkoop:

  1. Klik op Klant toevoegen en zoek naar de klant (iPad) of gebruik de zoekbalk en filters om de klant te zoeken (desktop).

    Een verkoop op iPad met de knop Klant toevoegen uitgelicht.

  2. Klik op de klant en vervolgens op Toevoegen aan verkoop (iPad) of zoek de klant op de pagina met zoekresultaten en klik op + Aan verkoop toewijzen (desktop).

    Als de zoekgegevens overeenkomen met de informatie in je klantendatabase, wordt de klant automatisch gekoppeld aan de verkoop.

De klant wordt gekoppeld aan de verkoop en de voltooide verkoop wordt geregistreerd in het account van de klant. Je kunt een klant verwijderen door te klikken op ... > Verwijderen uit verkoop (iPad) of Verwijderen (desktop).

Items toevoegen aan een verkoop

  • Items toevoegen aan een verkoop op een iPad

    Een item toevoegen aan een verkoop op een iPad:

    1. Scan de barcode van het item of klik op het vergrootglaspictogram om een item te zoeken.

      Een gescand item wordt automatisch toegevoegd aan de verkoop als de barcode een unieke overeenkomst in je voorraad heeft.

    2. Voeg een item toe vanuit de lijst door op het +-pictogram te klikken of klik op de miniatuur van het item en vervolgens op + Toevoegen aan verkoop. Je kunt wisselen tussen de lijst- en miniatuurweergave door op het Miniatuur-moduspictogram naast de zoekbalk te klikken.

      Een itemzoekopdracht met het '+'-pictogram om een item toe te voegen uitgelicht.

    3. (Optioneel) Pas het aantal aan door op de + of - naast het item te klikken of klik op het ...-pictogram > Aantal, voer het aantal in klik vervolgens op Klaar.
  • Items toevoegen aan een verkoop op desktop

    Een item toevoegen aan een verkoop op desktop:

    1. Scan de barcode van het item of voer de doorzoekbare gegevens van je item in.

      Een desktopverkoop waarbij het zoeken naar een item is uitgelicht.

    2. Als er een unieke overeenkomst wordt gevonden, wordt het item automatisch toegevoegd aan de verkoop. Klik anders op Zoeken om het item te zoeken.

      Je kunt een item vinden zoeken de doorzoekbare gegevens Beschrijving, UPC, EAN, SKU or Aangepaste SKU, Systeem-ID of Artikelnummer leverancier.

    3. Klik op + Toevoegen om een item toe te voegen aan de verkoop of gebruik de selectievakjes om meerdere items te selecteren en klik vervolgens op + Geselecteerde toevoegen.

Je kunt ook speciale items toevoegen aan de winkelwagen, zoals:

Nieuwe items aanmaken op het verkoopscherm

Als je een item niet kunt vinden door te scannen of te zoeken, kun je een nieuw item aanmaken op het Verkoopscherm en het toevoegen aan de verkoop.

Een nieuw item aanmaken:

  1. Klik op het Verkoopscherm op + > Nieuw item aanmaken (iPad) of + Nieuw (desktop).
  2. Voer de itemgegevens in.
  3. Om een afbeelding toe te voegen, klik je op Afbeelding toevoegen > Maken of Kies een foto (iPad).
  4. Klik op Aanmaken (iPad) of Toevoegen aan verkoop (desktop).

Het item wordt toegevoegd aan de verkoop. Het wordt ook aangemaakt in je voorraad als een Enkel itemtype (een item met voorraad) met standaardaantal 1. Als je meer dan één item verkoopt, heeft het een negatief voorraadaantal.

Een verkoop wijzigen

Je kunt een hele verkoop of afzonderlijke items wijzigen in een verkoop. Als je de hele verkoop wijzigt, worden itemspecifieke wijzigingen overschreven, dus pas eerst de wijzigingen toe voor de hele winkelwagen.

Een hele verkoop wijzigen

Wijzigingen toepassen op de hele verkoop:

  1. Klik op het '…'-pictogram (iPad).
  2. Selecteer een optie:
    • Kortingen toepassen: Pas een korting toe op de hele verkoop.
    • Werknemer toepassen: Werk de werknemer bij die is gekoppeld aan de verkoop. Als je het Lijnwerknemer-rapport gebruikt om commissies voor werknemers te berekenen, worden alle items in de verkoop toegewezen bij het koppelen van een werknemer.
    • Btw instellen: Kies de btw-klasse voor de verkoop.
  3. Werk bij en pas de wijziging toe.

Een item wijzigen in een verkoop

Een item bijwerken in een verkoop:

  1. Klik op het -pictogram (iPad).
  2. Selecteer een optie:
    • Prijs: wijzig de prijs van een item.
    • Aantal: verhoog of verlaag het aantal van een item in de winkelwagen.

    • Korting: wijzig een korting.
    • Werknemer: werk de werknemer bij die aan het item is gekoppeld.
    • Belast: maak het item belast of onbelast met de schakelaar Belast (iPad) of door op het item te klikken en het selectievakje Belast aan te vinken (desktop).
    • Btw-klasse: wijzig de btw-klasse.
  3. Werk bij en pas de wijziging toe.

Je kunt ook een interne of kassabon-opmerking toevoegen aan de verkoop. Klik op Tijd toevoegen om een tijdstempel met je naam toe te voegen aan een interne opmerking.

Serienummers toevoegen aan een item in een verkoop

Als je items met een serienummer verkoopt:

  1. Tik onder de itembeschrijving op Serienummer toevoegen (iPad) of Serienummer kiezen (desktop).

    Het vervolgkeuzemenu voor het serienummer bij een verkoop op dekstop.

  2. Selecteer, scan of maak een serienummer.
  3. Klik op Klaar (iPad) of Nieuw serienummer toevoegen (desktop).

Items verwijderen uit een verkoop

Om een item uit de verkoop te verwijderen, klik je op het ...-pictogram naast het item Verwijderen uit verkoop (iPad) of op het prullenbakpictogram links van de itembeschrijving (desktop).

Het item wordt verwijderd uit de winkelwagen.

Betaling ontvangen voor een verkoop

Nadat je een klant en items aan de verkoop hebt toegevoegd, kun je verschillende betaalmethoden accepteren om de aankoop te voltooien.

  1. Klik op Contant, Kaart of Meer betalingen (iPad) of Betalingen (desktop).

    Als je Meer Betalingen kiest, selecteer dan een betaalmethode:

  2. Voer het te betalen bedrag voor de betaalmethode in. Selecteer indien nodig een andere betaalmethode om het openstaande bedrag te voldoen.
  3. Klik op Verkoop voltooien.

Als je een klant aan de verkoop koppelt, kun je ook de verkoop opslaan als een offerte.

De bon printen of e-mailen

Na het voltooiende van de verkoop kun je het volgende:

  • Kassabon printen
  • Kassabon zonder prijs printen of
  • Kassabon e-mailen

Een voltooide verkoop met kassabonopties.

Als Automatisch kassabon printen is ingeschakeld in je kassabonprinterinstellingen, wordt de kassabon automatisch geprint door op Verkoop voltooien te klikken. Om een andere kassabonoptie te selecteren, wacht je tot de kassabon is geprint of annuleer je de printtaak.

Door de verkoop te voltooien, open je de kassalade mogelijk, afhankelijk van je instellingen.

Naast het printen van een kassabon op A4 en kassabonnen zonder prijzen via AirPrint, kun je de verkoop en kassabon zonder prijzen ook printen of e-mailen vanuit de Verkoopgeschiedenis.

Wat nu?

Klanten en klanttypen toevoegen

Bied meer opties en sla verkoopinformatie op per klant.

Meer informatie

Terugbetalen en omruilen

Bied terugbetalen of omruilen aan voor aankopen van klanten.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1