Lightspeed eCom vous permet de vendre vos stocks en ligne. La création d’une boutique eCom permet aux clients de votre région d’en apprendre plus sur votre boutique physique lorsqu’ils font une recherche en ligne. Elle permet aussi à votre entreprise d’atteindre d’autres régions.
- Aucune expérience requise pour créer un site Web. – Faites votre choix parmi des centaines de sites Web professionnels personnalisables. Il vous suffit de quelques clics pour adapter votre site selon vos besoins. Aucune formation requise.
- Vos stocks Retail vendus en ligne. – Vendez vos produits en ligne et en boutique simultanément. À vous de déterminer le moment où vous voulez publier vos articles. Vos ventes se synchroniseront automatiquement à vos stocks Retail.
- Tous vos rapports au même endroit. – Vous pouvez consulter des données sur l’ensemble de vos commandes en ligne dans la section de votre compte Retail consacrée aux rapports.
Premiers pas
Sept séances suffisent pour configurer votre boutique eCom. Ces séances, qui durent entre une et trois heures chacune, présentent les étapes à suivre pour configurer une boutique eCom pleinement fonctionnelle qui vous permet de réaliser des transactions. Elles constituent un excellent point de départ pour commencer à utiliser eCom.
Autres articles sur la configuration
Les articles suivant vous guideront pour l’installation de Lightspeed eCom.
- Installation de Lightspeed eCom
- Gestion de vos comptes d’utilisateurs eCom
- Navigation entre votre compte Retail et votre arrière-boutique eCom
- À propos de l’API eCom et de l’App Store
Produits et clientèle
Référez-vous aux articles suivants pour obtenir de l’aide dans la gestion de vos produits et de votre clientèle.
- Considérations importantes au sujet de l’information de produit dans Lightspeed Retail
- Mise à jour des détails d’articles qui ne peuvent être importés dans eCom
- Publication, filtrage et suppression d’articles dans eCom
- Gestion et affichage des articles eCom à partir de Retail
- Gestion de la visibilité des produits dans eCom
- Gestion de produits au sein des matrices dans eCom
- Gestion de catégories de produit dans eCom
- Gestion des marques de produit dans eCom
- Gestion des comptes clients dans eCom
- Suppression d’articles dans eCom
- Prévention de la perte de données eCom
Ventes et remboursements
Référez-vous aux articles suivants pour obtenir de l’aide dans la gestion de vos commandes.
- Annulation de commandes dans eCom
- Gestion des ventes dans eCom
- Affichage des rapports de vente eCom dans Retail
- Gestion des expéditions et des cueillettes en boutique dans eCom
- Gestion des taxes dans eCom
- Gestion des réductions dans eCom
- Comptabilisation des taxes pour les commerçants canadiens dans eCom
- Gestion des remboursements dans eCom
- Remboursement partiel d’une ligne d’une commande eCom