Centre d’assistance Retail

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Vous trouverez ici tout ce qu'il y a à savoir sur Lightspeed Retail, notre solution de point de vente infonuagique. Pour consulter les articles d'aide, vous pouvez passer par le menu de gauche qui recense les sujets abordés, ou encore utiliser la barre de recherche pour les questions précises.

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Vous ne reconnaissez pas votre produit Lightspeed Retail? C'est peut-être parce que vous utilisez plutôt Lightspeed OnSite, notre solution de point de vente basée sur serveur. 

Omnicanal

Notre solution Omnicanal vous permet d'intégrer de façon harmonieuse votre compte Retail à votre boutique eCom. Si cette description ressemble à votre solution Lightspeed, vous êtes aussi au bon endroit!

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Tout le contenu lié à Omnicanal est présenté dans la catégorie Retail avec eCom. Lorsque vous avez besoin de consulter du contenu qui ne concerne que Retail ou eCom, vous pouvez rapidement passer du Centre d'assistance Retail au Centre d'assistance eCom en sélectionnant le nom de produit dans le haut du menu de gauche.

Assistance

Votre question reste sans réponse? Ne vous inquiétez pas! Notre équipe d'assistance Retail est disponible 24 heures sur 24. Vous pouvez la joindre de différentes manières :

  • Communiquez par clavardage
  • Envoyez une demande (courriel)
  • Demandez à ce qu'on vous rappelle
  • Appelez notre ligne téléphonique d'assistance Retail

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