Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Locaties en kassa's beheren

Het aantal vereiste locaties wordt bepaald door hoeveel afzonderlijk beheerbare voorraden je nodig hebt. Als je bedrijf bijvoorbeeld winkels heeft in Montreal, Toronto en Ottawa en je hebt op elke locatie aparte voorraadniveaus, dan heb je drie locaties nodig.

Om verkoopinformatie en voorraadgegevens nauwkeurig bij te houden, moet elke locatie apart blijven zodat voorraadniveaus nauwkeurig kunnen worden toegewezen. Dit is vooral belangrijk voor voorraadorders en overdrachten of als je een magazijn hebt, waarvoor een eigen locatie in Retail POS vereist is.

Eén locatie instellen

Wanneer je Retail POS voor het eerst opent, stel je locatiegegevens voor je winkel in als onderdeel van het configuratieproces. Als je wijzigingen wilt aanbrengen in de naam, het adres, de contactpersoon of het bedrijf voor deze locatie, volg dan deze stappen:

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.

    De pagina Instellingen met Locaties uitgelicht.

  2. Klik op de locatienaam.
  3. Bewerk de informatie naar wens.
  4. Klik op Wijzigingen opslaan.

Meerdere locaties instellen

Om een nauwkeurige voorraad bij te houden, moeten magazijnlocaties als individuele locatie worden ingesteld in Retail POS, zelfs als je op die locatie geen verkopen verwerkt.

Je Lightspeed Retail-account wordt standaard geleverd met één locatie. Als je meer dan één locatie nodig hebt, neem dan contact op met Support of je accountmanager om je account te laten upgraden naar meerdere locaties.

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.

    De pagina Instellingen met Locaties uitgelicht.

  2. Klik op + Nieuwe locatie.Lijst met locaties met de knop + Nieuwe locatie uitgelicht.
  3. Voer de naam, locatie, contactgegevens en openingstijden van de locatie in.
  4. Klik op Wijzigingen opslaan.

De nieuwe locatie wordt weergegeven in je lijst met locaties. Je kunt op elk moment op een locatienaam klikken om informatie te bewerken.

Tijdelijke locaties instellen

Je moet meerdere locaties op je account hebben om tijdelijke locaties te kunnen instellen. Neem contact op met Support of je accountmanager als je je account wilt upgraden naar meerdere locaties.

Stel een tijdelijke locatie in volgens hetzelfde proces als voor een permanente locatie. Als je klaar bent om je tijdelijke locatie te sluiten, draag je onverkochte voorraad over naar je permanente locatie en neem contact op met je accountmanager of Support om de tijdelijke locatie uit te schakelen.

Locaties verwijderen

Om een locatie te sluiten, neem je contact op met je accountmanager of Support.

Kassa's instellen

Kassa's vertegenwoordigen fysieke verkooppunten en zijn verbonden aan locaties. Het aantal kassa's dat elke locatie nodig heeft, wordt bepaald door het aantal individuele apparaten dat tegelijkertijd verkopen verwerkt.

Een kassa kan maar door één apparaat tegelijk worden gebruikt. Als je meer dan één apparaat hebt dat tegelijkertijd verkopen moet kunnen verwerken, moet je voor elk apparaat een kassa aanmaken. Nadat je kassa's hebt aangemaakt, kun je de instellingen beheren en naar behoefte kassa's samenvoegen, archiveren of verwijderen.

Als je een locatie toevoegt, wordt er automatisch één kassa aan toegewezen. Extra kassa's toevoegen:

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.
  2. Klik op Aanpassen naast de locatie waaraan je een kassa wilt toevoegen.

    Lijst met locaties met de knop Aanpassen uitgelicht.

  3. Klik op Kassa's in het navigatiemenu aan de zijkant.
  4. Voer een naam in voor de kassa en klik op + Kassa toevoegen.

    De pagina voor het instellen van een kassa.

Je kunt wisselen tussen kassa's op de pagina Verkoop. Je kunt een kassa ook aan een iPad koppelen, hoewel het slechts mogelijk is om een iPad aan één kassa tegelijkertijd te koppelen.

De verkoopkassa selecteren op je iPad

Elke iPad moet worden toegewezen aan een locatie en kassa. Je kunt de kassa die aan de iPad is toegewezen in Retail POS bekijken op de schermen Profiel, Nieuwe verkoop en Vergrendel.

Een kassatoewijzing bijwerken:

  1. Tik onder Apparaten op Kassa toegewezen.

    Het scherm Profiel op een iPad met Kassa toegewezen uitgelicht.

  2. Kies de kassa die je aan de iPad wilt toewijzen.

    Pop-upvenster om een iPad aan een kassa toe te wijzen.

  3. Tik op Opslaan.
  4. Tik op Toewijzen.

    Pop-upvenster dat de toewijzing van een iPad aan een kassa bevestigt.

Toegang van werknemers beperken per locatie

Als je meerdere locaties hebt, kan de toegang van werknemers worden beperkt tot één locatie.

De locatietoegang van een werknemer instellen:

  1. Selecteer vanuit het hoofdmenu Instellingen > Configuratie van werknemers.

    De pagina Instellingen, met de knop Configuratie van werknemers uitgelicht.

  2. Klik op de naam van de werknemer.
  3. Schakel onder Basis de optie Toegang tot alle locaties in of uit.

    De pagina Werknemers met het gedeelte Locaties waarbij Toegang tot alle locaties is ingeschakeld.

  4. Klik op Bewerken om het venster Toegang tot locatie te openen.
  5. Gebruik de zoekbalk om locaties toe te voegen. Klik op Verwijderen naast een locatie om deze te verwijderen. Klik op Alle locaties verwijderen om alle locaties te verwijderen.

    Het pop-upvenster Toegang tot locatie met opties om locaties te zoeken, toe te voegen of te verwijderen.

  6. Klik op Opslaan.

Kassa's verwijderen

Als een kassa geen gekoppelde verkopen heeft, kun je deze verwijderen uit de lijst met kassa's van je locatie. Als deze wel verkopen heeft, moet de kassa worden gearchiveerd.

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.

    De pagina Instellingen met Locaties uitgelicht.

  2. Klik in de rij met locaties op Aanpassen.

    De pagina Locaties met Aanpassen uitgelicht.

  3. Klik op Kassa's.
  4. Klik op het prullenbakpictogram (Verwijderen) naast de naam van de kassa.

    Het gedeelte Kassa's met het prullenbakpictogram uitgelicht.

  5. Klik op OK.

Kassa's samenvoegen

Je kunt meerdere kassa's combineren tot één kassa door ze samen te voegen. Na het samenvoegen worden alle verkopen die aan elke kassa zijn toegewezen, opnieuw toegewezen aan de nieuwe kassa.

Kassa's samenvoegen:

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.

    De pagina Instellingen met Locaties uitgelicht.

  2. Klik in de rij met locaties op Aanpassen.

    De pagina Locaties met Aanpassen uitgelicht.

  3. Klik op Kassa's.
  4. Vink onder Kassa's de selectievakjes aan naast de kassa's die je wilt samenvoegen.

    Het gedeelte Kassa's met aangevinkte kassa's en de optie Samenvoegen zichtbaar.

  5. Klik op Samenvoegen.
  6. Klik op OK.

Kassa's archiveren en herstellen

Als een kassa gekoppelde verkopen heeft, kun je deze archiveren om deze te verbergen in de lijst met kassa's van je locatie.

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.

    De pagina Instellingen met Locaties uitgelicht.

  2. Klik in de rij met locaties op Aanpassen.

    De pagina Locaties met Aanpassen uitgelicht.

  3. Klik op Kassa's.
  4. Klik op het archiefmappictogram (Archiveren) naast de naam van de kassa.

    Het gedeelte Kassa's met de knop Archiveren uitgelicht.

  5. Klik op OK.

Alle verkopen die gekoppeld zijn aan de gearchiveerde kassa blijven in je rapporten staan.

Als je een gearchiveerde kassa terug moet zetten naar de lijst met kassa's van je locatie, kun je deze herstellen.

  1. Ga naar Instellingen > Locaties.

    De pagina Instellingen met Locaties uitgelicht.

  2. Klik in de rij met locaties op Aanpassen.

    De pagina Locaties met Aanpassen uitgelicht.

  3. Klik op Kassa's.
  4. Vink het selectievakje Gearchiveerd weergeven aan.
  5. Klik op Zoeken.
  6. Klik op Dearchiveren naast de naam van de kassa.

    Het gedeelde Kassa's met de optie Gearchiveerd weergeven aangevinkt en de knop Dearchiveren uitgelicht.

  7. Klik op OK.

Wat nu?

Het openen en afsluiten van een kassa

Open en sluit kassa's aan het begin en einde van elke dag.

Meer informatie

Verkopen van items met kassaregels

Verkoop items met toegepaste kassaregels.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1