Zodra je de instellingen van je cadeaubonnen hebt geconfigureerd, kun je cadeaubonnen maken en verkopen. Je kunt ook een bestaande cadeaubon opnieuw opladen, een cadeaubon opnieuw naar een klant versturen of zo nodig een cadeaubon annuleren.

Een nieuwe cadeaubon verkopen

Je kunt een nieuwe cadeaubon verkopen door deze aan een verkoop toe te voegen.

• Een nieuwe cadeaubon verkopen op een desktop

  1. Start een verkoop.
  2. Selecteer Cadeaubon.

     

  3. Selecteer of voer het bedrag in dat je aan de cadeaubon wilt toevoegen.

     

  4. Scan de cadeauboncode dan of voer deze in. Je kunt ook op Een nieuwe cadeauboncode genereren klikken om een nieuwe code aan te maken.
  5. Of klik op het selectievakje naast Electronic delivery en voer de details van de ontvanger en de afzender in.

     

  6. Selecteer Aan verkoop toevoegen.
  7. Voltooi de verkoop zoals gebruikelijk.

• Een nieuwe cadeaubon op een iPad verkopen

  1. Start een verkoop.
  2. Tik op het plusteken.

     

  3. Selecteer Cadeaubon.
  4. Scan een cadeauboncode of voer er een in.

     

  5. Tik op Volgende.
  6. Voer het bedrag in dat je aan de cadeaubon wilt toevoegen.

     

  7. Tik op Klaar.
  8. Voltooi de verkoop zoals gebruikelijk.
  9. Navigeer naar Manager > Klanten > Cadeaubonnen.

     

  10. Zoek de cadeaubon van je klant; gebruik indien nodig de filters.

      

  11. Selecteer de code van de cadeaubon om de details weer te geven.
  12. Tik op Cadeaubon e-mailen.

      

  13. Voer het e-mailadres van de ontvanger in.
  14. Tik op Cadeaubon e-mailen.

  Het cadeaubonsaldo en de scanbare barcode worden naar het e-mailadres van de klant gestuurd.

  

Een cadeaubon verzilveren

Zo verzilver je een cadeaubon tijdens een verkoop:

• Een cadeaubon verzilveren op een desktop

  1. Start een verkoop.
  2. Voeg Items toe en (optioneel) koppel een klant aan de verkoop.
  3. Als je klaar bent om de verkoop te voltooien, selecteer je Betaling.
  4. Selecteer Cadeaubon.
  5. Scan de cadeauboncode of voer deze in.

     

  6. Klik op Bevestig.

     Het Huidig saldo en het maximumbedrag dat kan worden geladen op de cadeaubon worden weergegeven. Je kunt aanpassen welk bedrag wordt geladen op de cadeaubon door een andere waarde in te voeren in het veld In rekening brengen.

  7. Klik op In rekening brengen.

     

  8. Als het verkooptotaal hoger is dan het cadeaubonbedrag, voeg je nog een betaalmethode toe.
  9. Klik op Verkoop voltooien.

• Een cadeaubon op een iPad verzilveren

  1. Start een verkoop.
  2. Voeg Items toe en (optioneel) koppel een klant aan de verkoop.
  3. Als je klaar bent om de verkoop te voltooien, selecteer je Meer betalingen.

     

  4. Selecteer Cadeaubon.

     

  5. Scan de cadeauboncode of voer deze in.

     

  6. Tik op Volgende.
  7. Als het verkooptotaal hoger is dan het cadeaubonbedrag, voeg je nog een betaalmethode toe.
  8. Tik op Verkoop voltooien.

Het bedrag dat in rekening wordt gebracht op de cadeaubon wordt afgetrokken van het totaal van de cadeaubon. Het nieuwe saldo komt op de kassabon van de klant te staan.

Een cadeaubon opnieuw opladen

Zo voeg je meer geld toe aan een bestaande cadeaubon:

• Een cadeaubon opnieuw opladen op een desktop

  1. Start een verkoop.
  2. Selecteer Cadeaubon.
  3. Selecteer of voer het bedrag in dat je aan de cadeaubon wilt toevoegen.

     

  4. Scan de cadeauboncode of voer er handmatig een in.
  5. Selecteer Aan verkoop toevoegen.
  6. Voltooi de verkoop zoals gebruikelijk.

     

• Een cadeaubon opnieuw opladen op een iPad

  1. Start een verkoop.
  2. Tik op het plusteken.

     

  3. Selecteer Cadeaubon.
  4. Scan de cadeauboncode of voer er handmatig een in.
  5. Tik op Volgende.
  6. Voer het bedrag in dat je aan de cadeaubon wilt toevoegen.

     

  7. Tik op Klaar.
  8. Voltooi de verkoop zoals gebruikelijk.
  9. Of tik op Kassabon e-mailen en voer het e-mailadres van de ontvanger in om een elektronische kopie van de kassabon te sturen.

Het nieuwe saldo komt op de kassabon van de klant te staan.

Als je ervoor hebt gekozen de ontvanger een elektronische kassabon te sturen, ontvangt deze een e-mail met het bijgewerkte cadeaubonsaldo en de scanbare barcode van de cadeaubon.

Cadeaubonnen opnieuw verzenden

Als klanten hun cadeaubon of de e-mail met cadeaubongegevens kwijtraken, kun je ze de gegevens van de cadeaubon mailen. Zo stuur je opnieuw een cadeaubon naar een klant:

1. Op een iPad: tik op de tab Manager.

   

2. Navigeer naar Klanten > Cadeaubonnen.

   

3. Zoek de cadeaubon van je klant; gebruik indien nodig de filters.

   

4. Selecteer de code van de cadeaubon om de details weer te geven.
5. Klik op Cadeaubon e-mailen.

   

6. Selecteer het eerdere ingevoerde e-mailadres of voer een nieuw e-mailadres in.

   

7. Klik op Cadeaubon e-mailen.

Het cadeaubonsaldo en de scanbare barcode worden naar het e-mailadres van de klant gestuurd.

Cadeaubonnen annuleren

Een cadeaubon annuleren is definitief en kan niet worden teruggedraaid.

Je kunt een cadeaubon als volgt annuleren:

1. Op een iPad: tik op de tab Manager.
2. Navigeer naar Klanten > Cadeaubonnen.
3. Zoek de cadeaubon van je klant; gebruik indien nodig de filters.
4. Selecteer de code van de cadeaubon om de details weer te geven.
5. Klik op Cadeaubon annuleren.

   

6. Er verschijnt een bevestigingsvenster met de waarschuwing dat de annulering niet ongedaan kan worden gemaakt. Klik op Cadeaubon annuleren.

   

De status van de cadeaubon wordt weergegeven als Geannuleerd, en de cadeaubon wordt definitief gedeactiveerd.

Wat nu?