Je kunt werknemersrollen gebruiken om de toegangsniveaus van je werknemers in je Retail-account te groeperen en te beperken. Je zou bijvoorbeeld toegang tot de sectie Rapporten kunnen uitschakelen voor je medewerkers. Omdat meerdere werknemers aan dezelfde werknemersrol kunnen worden toegewezen, bespaar je ook tijd doordat je niet voor elke individuele werknemer machtigingen hoeft in te stellen of te bewerken.
Mocht een werknemer zijn of haar eigen set machtigingen nodig hebben, dan kun je hem of haar een Aangepaste werknemersrol geven en de machtigingen vanuit het werknemersaccount instellen. Zie voor meer informatie hierover de sectie Wat nu? van ons artikel Werknemers toevoegen.
Voordat je begint
Definieer voordat je een massa werknemers toevoegt eerst een gestructureerde set werknemersrollen. Hoewel Lightspeed Retail ook ingebouwde rollen heeft, zoals Eigenaar, Beheerder, Manager en Medewerker om je op weg te helpen, raden we je aan om zelf de rollen te definiëren die het meest logisch zijn voor jouw onderneming. Als je dat doet, geef de nieuwe werknemersrollen dan betekenisvolle namen zoals Stagiair of Floormanager.
Denk bij het toevoegen van nieuwe werknemersrollen ook aan de volgende regels omtrent werknemersrollen:
- Je kunt maximaal 21 aangepaste werknemersrollen toevoegen.
- Elke door jou toegevoegde werknemersrol moet een unieke naam hebben.
- Ingebouwde rollen (bijv. Eigenaar of Beheerder) kunnen niet worden gearchiveerd.
- Alleen niet-toegewezen werknemersrollen kunnen worden gearchiveerd en gedearchiveerd.
Een werknemersrol toevoegen
- Klik vanuit het hoofdmenu op Instellingen > Werknemersrollen.
- Klik op + Nieuwe werknemersrol.
- Geef de nieuwe werknemersrol een betekenisvolle naam.
- Stel de machtigingen voor de werknemersrol in (zie onderstaande tabel).
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Machtigingen werknemersrol
| Algemeen - Alles | Enables or disables all General permissions. |
| Extern aanmelden | Kan zich bij Lightspeed Retail aanmelden vanaf elk apparaat dat met internet is verbonden wanneer de Lightspeed Retail-sessie is afgesloten. Een gebruiker zonder machtiging voor extern aanmelden kan zich alleen bij Lightspeed Retail aanmelden door ter plekke zijn of haar toegangspincode te gebruiken wanneer de app is geopend. |
| Rapporten |
|
| Bewerk ingevoerde urenregistraties medewerkers | Kan in- en uitklokinvoeren van andere werknemers bewerken. |
| Overschrijving manager |
Kan handmatig identificatiedetails invoeren voor items die leeftijdsverificatie vereisen. |
| Service | Heeft toegang tot het gebied Service. |
| Verkoop - Alles | Schakelt alle Verkooprechten in of uit. |
| Verkoop | Heeft toegang tot het gebied Verkoop. Als deze optie wordt uitgeschakeld, kan de gebruiker geen verkopen doen. |
| Verkoop - Terugbetaling | Kan een terugbetaling verwerken. |
| Verkoop - Kassa openen | Kan een kassa (geldla) openen om verkopen en restituties te verwerken. Dit is niet van toepassing op de mogelijkheid van een gebruiker om fysiek een kassa te openen. |
| Verkoop - Opname uit kassa | Kan geld opnemen uit een kassa. |
| Verkoop - Kassa sluiten | Kan een kassa sluiten. |
| Verkoop - Prijzen wijzigen | Kan de prijzen van items wijzigen. Als dit is ingeschakeld en de werknemer toegang tot de inventaris heeft, kan de werknemer de prijs van een item vanuit de iteminstellingen wijzigen voor alle daaropvolgende verkopen en ook direct vanuit een verkoop, wat alleen de prijs van het item voor die verkoop beïnvloedt. Als de werknemer geen toegang tot de inventaris heeft, kan hij/zij alleen de prijs van een item voor een verkoop wijzigen. |
| Verkoop - Catalogusitem importeren | Kan items importeren uit catalogussen naar de lokale inventaris vanaf het Verkoopscherm. |
| Verkoop - Reserveringen en speciale orders | Kan reserveringen en speciale orders maken. |
| Verkoop - Korting alleen op een lijn | Kan een korting toepassen op individuele items uit een lijn. |
| Verkoop - Korting op hele verkoop | Kan kortingen toepassen op een gehele verkoop. |
| Voorraad - Alles |
Schakelt alle Voorraadrechten in of uit. |
| Voorraad - Basis |
Heeft toegang tot het gebied Voorraad. Kan ook serienummers toevoegen tijdens de verkoop van items uit een serie. |
| Voorraad - Aantal op voorraad tonen voor alle locaties |
Kunnen de hoeveelheid op voorraad (QOH) van een item zien in alle locaties ongeacht hun locatietoegang. Indien ingeschakeld wordt de QOH van een item in alle locaties weergegeven bij het:
Indien uitgeschakeld kan de QOH van een item alleen bekeken worden voor locaties waar ze toegang tot hebben. |
| Voorraad - Itemkosten |
Beschrijving
Voorwaarde
|
| Voorraad - Items maken en bewerken |
Beschrijving Kan nieuwe items aanmaken of bestaande items bewerken. Dit is vereist voor meer geavanceerde machtigingen om inventaris toe te voegen of te verwijderen. Kan ook bestaande serienummers bewerken. Voorwaarden
|
| Voorraad - Speciale orders |
Beschrijving Kan bestaande speciale orders bekijken. Voorwaarde
|
| Voorraad - Inkooporders |
Beschrijving Kan inkooporders aanmaken en bewerken. Voorwaarde
|
| Voorraad - Inkooporders - Ontvangen items toevoegen aan voorraad |
Beschrijving Kan ontvangen items in inkooporders aan voorraad toevoegen. Voorwaarden
|
| Voorraad - Retouren leverancier |
Beschrijving Kan retourzendingen naar de leverancier openen en verzenden. Voorwaarden
|
| Voorraad - Inventarisatie |
Beschrijving Kan inventarisatietellingen maken en telgegevens invoeren. Voorwaarde
|
| Voorraad - Telling - Doorvoeren |
Beschrijving Kan een inventarisatietelling met elkaar in overeenstemming brengen. Voorwaarde
|
| Voorraad - Transfers |
Beschrijving Kan transfers tussen shops maken, bouwen en ontvangen. Transfers zijn alleen beschikbaar voor accounts met meerdere shops. Voorwaarde
|
| Voorraad - Transfers - Voorraad voor transfer verzenden |
Beschrijving Kan items verzenden in transfers tussen shops. Voorwaarde
|
| Voorraad - Afbeeldingen en items importeren |
Beschrijving Kan zowel items als productafbeeldingen in de inventaris importeren. Voorwaarden
|
| Voorraad - Leveranciers |
Beschrijving Kan leveranciers bewerken. Voorwaarde
|
| Voorraad - Categorieën | Kan categorieën bewerken. |
| Voorraad - Merken | Kan merken bewerken. |
| Voorraad - Tags | Kan tags bewerken. |
| Voorraad - Redenen leveranciersretour |
Beschrijving Kan redenen retourzending leverancier bewerken. Voorwaarden
|
| eCom - Alles | Schakelt alle eCom-rechten in of uit. |
| eCom - Basis | Heeft toegang tot eCom vanuit het vervolgkeuzemenu in het hoofdmenu. |
| Klanten - Alles | Schakelt alle Klantenrechten in of uit. |
| Klanten - Basis | Heeft toegang tot het gebied Klanten. Kan ook bestaande serienummers bewerken. |
| Klanten - Exporteren |
Kan klantengegevens van de volgende gebieden exporteren:
|
| Klanten - Limiet op winkelkrediet | Kan een creditlimiet voor klanten instellen. |
| Klanten - Klant verwijderen | Kan klantenaccounts verwijderen en klantengegevens anonimiseren in het hele Retail-account. |
| Klanten - Bekijk cadeaukaartnummers | Kan de volledige cadeaubonnummers zien in plaats van alleen de laatste vier cijfers. |
| Betalingsrapporten - Alles | Schakelt alle rechten van Betalingsrapporten in of uit. |
| Rapport - Schikkingen | Heeft toegang tot het rapport Schikkingen. |
| Instellingen - Alles | Schakelt alle Instellingenrechten in of uit. |
| Instellingen - Basis | Heeft toegang tot het gebied Instellingen. |
| Instellingen - Configuratie van winkels | Heeft toegang tot Configuratie van winkel onder Instellingen. |
| Instellingen - Configuratie van werknemer | Heeft toegang tot Configuratie van werknemers en Rollen werknemers onder Instellingen. |
| Instellingen - Werknemersaccount verwijderen | Kan werknemersaccounts verwijderen en werknemersgegevens anonimiseren in het hele Retail-account. |
| Instellingen - Configuratie van verkopen | Kan prijsregels, kortingen, betaaltypen en btw instellen. |
| Instellingen - Verkopen tenietdoen |
Kan transacties annuleren. |
| Instellingen - Prijsstellingen | Heeft toegang tot aan inventaris gerelateerde instellingen in Instellingen. |
| Instellingen - Kassaregels |
Kan kassaregels toevoegen, configureren en archiveren. |
Wat nu?
Nu je je werknemersrollen hebt toegevoegd, kun je werknemers toevoegen en hen toewijzen aan een werknemersrol. Raadpleeg ons artikel Werknemers toevoegen voor gedetailleerde instructies hoe je dat doet.
Als je al bestaande werknemers hebt, wijs ze dan eenvoudigweg opnieuw toe aan de juiste werknemersrol, indien nodig.