Je kunt de cadeauboninstellingen in zowel Retail POS als eCom (als je ook een online winkel hebt) vinden bij Klanten > Cadeaubonnen. Doordat je cadeauboninstellingen op deze centrale plek staan, kun je er eenvoudig bij en kun je ze vanaf iedere plek aanpassen. Bovendien kun je ervan op aan dat je aangepaste cadeauboninstellingen zowel voor je winkel als je webshop gelden (als je beide verkoopkanalen hebt ingeschakeld).

In de cadeauboninstellingen kun je trouwens meer doen dan instellen waar je de cadeaubonnen wilt verkopen. Je kunt ook het volgende instellen:

• Cadeaubonbedragen
• een minimum en maximum voor aangepaste bedragen;
• afbeeldingsopties voor cadeaubonnen die online worden verkocht.

Je kunt je cadeauboninstellingen als volgt instellen:

1. Ga in het hoofdmenu naar Klanten > Cadeaubonnen.
   Opmerking: als je Lightspeed eCom hebt, kun je ook vanuit je backoffice naar Klanten > Cadeaubonnen gaan.
2. Selecteer Cadeauboninstellingen.
3. Stel in waar je cadeaubonnen wilt verkopen door de schakelaar bij Verkooppunt en/of eCom in te schakelen (als je een online winkel hebt).
4. Schakel optioneel Bedragen in. Voer vervolgens de veelvoorkomende cadeaubonbedragen in die bij je bedrijfsbehoeften passen.
5. Voer een minimum en een maximum in voor aangepaste bedragen.
6. Als je eCom hebt ingeschakeld, controleer dan of de afbeeldingsopties kloppen. Je kunt de afbeeldingen die je niet nodig hebt wissen of Standaarden herstellen selecteren om je wijzigingen ongedaan te maken.
   Opmerking: Klanten die cadeaubonnen in je online winkel kopen, krijgen deze afbeeldingsopties te zien en kunnen hieruit een keuze maken. Klanten die cadeaubonnen in de winkel kopen, krijgen deze afbeeldingsopties niet te zien.
7. Selecteer Opslaan.

Je hebt nu je cadeauboninstellingen geconfigureerd. Je bent helemaal klaar om in de winkel cadeaubonnen te gaan verkopen en opnieuw op te laden.

Als je eCom hebt ingeschakeld, is er een Cadeaubonoptie aan de navigatiebalk van je online winkel toegevoegd. Dit houdt in dat klanten nu ook in je online winkel cadeaubonnen kunnen kopen en inwisselen.

Wat nu?

Als je eCom hebt ingeschakeld maar de bedragen voor cadeaubonnen niet ziet, ben je bijna zover. Je hoeft alleen nog de cadeaubonnen zichtbaar te maken voor je klanten in de navigatiebalk van je online winkel. Dit kun je op de volgende manieren doen:

• Voeg een navigatieoptie toe voor cadeaubonnen.
• Als je de code van je thema hebt aangepast, wijzig je misschien liever de code dan dat je een navigatieoptie toevoegt.

Tot slot: als het afrekenen in je online winkel via meerdere stappen verloopt, kunnen je klanten hun cadeauboncode pas invoeren wanneer ze bij de stap met de winkelwagen zijn. Om je klanten de best mogelijke ervaring met cadeaubonnen te bieden, raden we je aan het afrekenen op één pagina of via één stap aan te bieden.