Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Zoeken

Ondersteunde hardware

Retail POS is ontworpen, gebouwd en getest voor gebruik op meerdere configuraties en besturingssystemen, waaronder meerdere browsers, en ondersteunt talloze randapparatuur.

Met behulp van deze handleiding kan je bevestigen welke hardware ondersteund wordt bij het gebruik van Lightspeed Retail op desktop of iPad. Je kunt vervolgens je hardware kopen met gebruik van onze handleiding voor Aankoop van ondersteunde hardware.

Selecteer om te beginnen je configuratie uit de tabbladen hieronder:

Om naar een specifiek onderdeel te gaan, selecteer je de hardwarecategorie die je wilt bekijken in onderstaande lijst:

Compatibiliteit met besturingssysteem en browser

Retail POS is compatibel met zowel macOS-besturingssysteem van Apple als het Windows-besturingssysteem van Microsoft. Omdat Retail POS een webgebaseerde POS is, is het gebruik van een webbrowser noodzakelijk. We bevelen Google Chrome of Mozilla Firefox aan voor optimale prestaties.

Wij bevelen ook aan om up-to-date te blijven over de meest recente beschikbare versie van je besturingssysteem en webbrowser. Gebruik onderstaande tabel om te zien wat Retail POS momenteel ondersteunt:

Besturingssysteem Google Chrome Mozilla Firefox
Windows 8.1 of hoger Nieuwste versie aanbevolen Nieuwste versie aanbevolen
Mac OS X 10.15 of hoger Nieuwste versie aanbevolen Nieuwste versie aanbevolen

Barcodescanners

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande barcodescanners:

  Model Type verbinding Helpartikel(en)
Honeywell      

1200g.jpg

Voyager 1200G
  • De scanner wordt via USB aangesloten op een computer

Honeywell-voyager-1202g.jpeg

Voyager 1202G
  • De basis wordt via USB aangesloten op een computer
  • De scanner maakt via Bluetooth verbinding met de basis
Socket Mobile      
socketscan.png

7Ci (scannen 1D-streepjescodes)

7Di (scannen 1D-streepjescodes)

7Pi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)

7Qi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)

7Xi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
socketscan700-white-top.png

 

S700 (scannen 1D-streepjescodes)

S730 (scannen 1D-streepjescodes)

S740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
durascan-700series2_27f2bf1d-29f5-496b-9250-bb81b2964970.png

 

D700 (scannen 1D-streepjescodes)

D730 (scannen 1D-streepjescodes)

D740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
Zebra      

Product_2019_2411_EDIT_WithWire.jpg

DS2208
  • De scanner wordt via USB aangesloten op een computer

Product_2019_2411_EDIT.jpg

DS2278
  • De basis wordt via USB aangesloten op een computer
  • De scanner maakt via Bluetooth verbinding met de basis

Kassabonprinters

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande bonprinters via Lightspeed Hub:

  Model Type verbinding Helpartikel(en)
Epson      

epson_printers.png

TM-m30
  • USB
  • LAN

epson_printers.png

TM-m30II-NT
  • USB
  • LAN

epson_printers_2.png

TM-T88V
  • USB
 

epson_printers_2.png

TM-T88VI
  • USB
  • LAN
 
Star      

TSP100-1.jpg

Star TSP100
  • USB
  • LAN

Product_2019_1609_17__1___1___1_.jpg

Star TSP100III
  • USB
  • LAN
  • WLAN
  

tsp100iv-front2-scaled.webp

Star TSP143IV
  • USB
  • LAN

Product_2022_7014_Star_MC-Print3_Front.jpg

Star mC-Print3
  • USB
  • LAN
Let op: als je problemen hebt met het instellen van je bonprinter met Hub, neem je contact op met Support. Zij zullen je helpen je bonprinter te verbinden en zaken te escaleren indien nodig.

Kassaladen

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande kassalades:

  Model Specificaties Helpartikel(en)
APG      
VB320-BL1616-Currency-Right.png

Vasario VB320-BL1616 (zwart)

Vasario VB320-AW1616 (wit)
  • 16" x 16" x 4.33"
bl1618.jpg

Vasario VB320-BL1618
  • 16" x 18" x 4.33"
apgvasario_1915.png

Vasario VB320-BL1915
  • 19" x 15" x 4.33"
vasario-1416.jpg

Vasario VP320-BL1416
  • 14" x 16" x 4"
bl1313.jpg

VB320-BL1313-B27
  • 13" x 13" x 3.93"
APG (Canada)      
bl1616.jpg

Vasario T320-BL1616-U6
  • 16" x 16" x 4.33"
  • Intensief gebruik
Star Micronics      
image2017-10-30_14-53-53.png

CD3-1616BKC48-S2
  • 16" x 16" x 4.4"
Star Micronics (Europa)      
image2017-10-30_14-52-44.png

CB-2002FN
  • 16.14" x 16.34" x 4.49"

Labelprinters

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande labelprinters via Lightspeed Hub:

  Model Type verbinding Helpartikel(en)
Zebra      

2569_LabelPrinter_Angled_StickersOut__1___1_.jpeg

ZD410

  • ZD41022-D01M00EZ (ondersteund maar niet langer verkocht)
  • ZD41022-D01000EZ
  • ZD41022-D0E000EZ
  • ZD41022-D0PE00EZ
  • USB
  • LAN

2569_LabelPrinter_Angled_StickersOut__1___1_.jpeg

ZD410

  • ZD41022-D0PE00EZ (alleen wanneer verkocht in de regio Azië-Pacific)
  • ZD41022-D01W01EZ
  • ZD41022-D0EW02EZ
  • ZD41022-D0PW02EZ
  • USB
  • LAN
  • Bluetooth (alleen iPad)

ZD421_place_holder_pic_.jpeg

ZD420

  • ZD42042-D01000EZ
  • USB
  • LAN

ZD421_place_holder_pic_.jpeg

ZD421

  • ZD4A042-D01M00EZ
  • USB
  • LAN
Opmerking: als je problemen hebt met het instellen van je labelprinter met Hub, neem je contact op met Support. Zij zullen je helpen je labelprinter te verbinden en zaken escaleren indien nodig.

Betaalterminals en kaartlezers

Lightspeed Payments of onze externe betalingsverwerkers leveren je de gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun services.

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande betaalterminals en kaartlezers:

  Model Specificaties Helpartikel(en)
Lightspeed Payments (Verenigde Staten)      
geniusverifone.jpg

Verifone MX-915
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ingenico_ipp320.jpg

Ingenico iPP320

Opmerking: Deze terminal is niet meer beschikbaar, maar wordt nog wel ondersteund voor degenen die deze al hebben.
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ismp4-device.png

Ingenico iSMP4
  • Terminal met EMV
  • Wifi-verbinding
P400_pic.jpg

Verifone P400+
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding

BBPOS WisePOS E
  • Terminal met EMV
  • Wifi of LAN-verbinding
Lightspeed Payments (Canada)      
P400_pic.jpg

Verifone P400+
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding

BBPOS WisePOS E
  • Terminal met EMV
  • Wifi of LAN-verbinding
Vantiv triPOS (Verenigde Staten)      
geniusverifone.jpg

Verifone MX-915
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ingenico_ipp320.jpg

Ingenico iPP320
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ismp4-device.png

Ingenico iSMP4
  • Terminal met EMV
  • Wifi-verbinding
Cayan (Verenigde Staten)       
geniusverifone.jpg

Verifone MX-915 (480 x 272 touchscreen)

Verifone MX-925 (800 x 480 touchscreen)
  • Terminals met EMV
  • LAN-verbinding
geniushandheld.png

Genius Handheld
  • Terminal met EMV
  • Wifi-verbinding
magtek-Dynamag-1.jpg

Back-upkaartlezer 

Kaartlezer
  • USB-verbinding
  • Versleuteld
  • Moet worden verstrekt door de betalingsverwerker
Element Express (Verenigde Staten)      
magtek-Dynamag-1.jpg

Back-upkaartlezer 

Kaartlezer
  • USB-verbinding
  • Versleuteld
  • Moet worden verstrekt door de betalingsverwerker
Mercury Payment Services (Verenigde Staten)      
magtek-Dynamag-1.jpg

Back-upkaartlezer 

Kaartlezer
  • USB-verbinding
  • Versleuteld
  • Moet worden verstrekt door de betalingsverwerker
Tyro (Australië)       
yomani.png

Yomani
  • Terminal met EMV
  • LAN- of WLAN-verbinding
yoximo.png

Yoximo
  • Terminal met EMV
  • LAN- of WLAN-verbinding

Optionele accessoires

Touchscreen display

Een touchscreen display neemt de plaats in van je gewone beeldscherm en hiermee kunnen medewerkers de verkoop snel aanslaan door middel van aanraken in plaats van een keyboard en muis. Je kunt alle op de markt beschikbare touchscreens gebruiken die compatibel zijn met het besturingssysteem van je computer.

Customer Facing Display

Customer Facing Display (CFD) maakt het mogelijk om de verkopen real-time aan klanten te tonen via een tweede scherm. Een tweede scherm kan verbonden worden met gebruik van de Lightspeed Hub-bureaubladapp (aanbevolen) of zonder de Lightspeed Hub-bureaubladapp via een webbrowser.

Retail POS ondersteunt de onderstaande tweede scherm-configuraties:

  Retail POS-configuratie Tweede scherm Compatibiliteit met Lightspeed Hub Installatie-instructies
Aanbevolen Computer

Monitor aangesloten via een kabel (bijv. HDMI, VGA, etc.)

 Compatibel (verbinden met app) Customer Facing Display verbinden
Ondersteund Computer

Monitor aangesloten via een kabel (bijv. HDMI, VGA, etc.)

Tweede apparaat (iPad, tablet, etc.)

 Niet compatibel (verbinden zonder app) Customer Facing Display verbinden zonder Lightspeed Hub

Zie Over Customer Facing Display voor computers voor meer informatie over het Customer Facing Display.

Om naar een specifiek onderdeel te gaan, selecteer je de hardwarecategorie die je wilt bekijken in onderstaande lijst:

Compatibiliteit met iPad en iOS

Voor de Retail POS-app is het nodig dat je iPad beschikt over iOS 14.5 of hoger om Retail POS-updates te blijven krijgen in de App Store.

Voor een lijst met iPads die beschikken over iOS 14.5 of hoger, en iPads die oudere versies van de Retail POS-app kunnen draaien, zie je ons artikel Retail POS bijwerken.

Barcodescanners

Als je een iPad-configuratie gebruikt, ondersteunt Retail POS de onderstaande barcodescanners:

  Model Type verbinding Helpartikel(en)
Socket Mobile      
socketscan.png

7Ci (scannen 1D-streepjescodes)

7Di (scannen 1D-streepjescodes)

7Pi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)

7Qi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)

7Xi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
socketscan700-white-top.png

 

S700 (scannen 1D-streepjescodes)

S730 (scannen 1D-streepjescodes)

S740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
durascan-700series2_27f2bf1d-29f5-496b-9250-bb81b2964970.png

 

D700 (scannen 1D-streepjescodes)

D730 (scannen 1D-streepjescodes)

D740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
Zebra      
zebracs4070.png

CS4070 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding
Zebra_CS6080.jpeg

CS6080 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)
  • Bluetooth-verbinding

Kassabonprinters

Als je een iPad-configuratie gebruikt, ondersteunt Retail POS de onderstaande bonprinters:

  Model Type verbinding Helpartikel(en)
Epson      
epson_printers.png

TM-m30
  • LAN
epson_printers.png

TM-m30II-NT
  • USB
  • LAN
epson_printers_2.png

 

TM-T88VI
  • LAN
Star      
Product_2019_1609_17__1___1___1_.jpg

Star TSP100III
  • USB
  • LAN
  • WLAN
  • Bluetooth
TSP100-1.jpg

Star TSP100LAN
  • LAN
tsp100iv-front2-scaled.webp

Star TSP143IV
  • LAN
Product_2022_7014_Star_MC-Print3_Front.jpg

Star mC-Print3
  • USB
  • LAN

 

AirPrint-printers

Vanuit de Retail POS-app kun je kassabonnen en rapporten printen naar iedere A4 bureaublad-printer die compatibel is met AirPrint. Voor een lijst met AirPrint-printers, zie Apple Support.

Kassaladen

Als je een iPad-configuratie gebruikt, ondersteunt Retail POS de onderstaande kassalades:

  Model Specificaties Helpartikel(en)
APG      
VB320-BL1616-Currency-Right.png

Vasario VB320-BL1616 (zwart)

Vasario VB320-AW1616 (wit)
  • 16" x 16" x 4,33"
bl1618.jpg

Vasario VB320-BL1618
  • 16" x 18" x 4,33"
apgvasario_1915.png

Vasario VB320-BL1915
  • 19" x 15" x 4,33"
vasario-1416.jpg

Vasario VP320-BL1416
  • 14" x 16" x 4"
bl1313.jpg

VB320-BL1313-B27
  • 13" x 13" x 3,93"
APG (Canada)      
bl1616.jpg

Vasario T320-BL1616-U6
  • 16" x 16" x 4,33"
  • Intensief gebruik
Star Micronics      
image2017-10-30_14-53-53.png

CD3-1616BKC48-S2
  • 16" x 16" x 4,4"
Star Micronics (Europa)      
image2017-10-30_14-52-44.png

CB-2002FN
  • 16,14" x 16,34" x 4,49"

Labelprinters

Als je een iPadconfiguratie hebt, ondersteunt Retail POS de Zebra ZD410. Het model met bluetooth kan zowel met je computer via een USB-kabel als met je iPad via bluetooth verbinden.

  Model Type verbinding Helpartikel(en)
Zebra      
2569_LabelPrinter_Angled_StickersOut__1___1_.jpeg

Zebra ZD410

  • ZD41022-D0PE00EZ (alleen verkocht in de regio Azië-Pacific)
  • ZD41022-D01W01EZ
  • ZD41022-D0EW02EZ
  • ZD41022-D0PW02EZ
  • USB
  • Bluetooth (alleen iPad)

 

BELANGRIJK: Vanaf 1 oktober wordt de labelprinter Zebra LP2824 Plus niet meer ondersteund. Dit betekent dat als je het apparaat blijft gebruiken en er technische problemen optreden, ons Support team je niet kan helpen om het probleem op te lossen. Daarom raden we je aan een upgrade uit te voeren naar een van de Zebra ZD410-modellen in de bovenstaande tabel.

Lees ons artikel over  het aanschaffen van hardware voor meer informatie over het upgraden van je hardware.

Betaalterminals en kaartlezers

Lightspeed Payments of onze externe betalingsverwerkers leveren je de gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun services.

  Model Specificaties Helpartikel(en)
Lightspeed Payments (Verenigde Staten)      
geniusverifone.jpg

Verifone MX-915
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ingenico_ipp320.jpg

Ingenico iPP320

Opmerking: deze terminal is niet meer beschikbaar, maar wordt nog wel ondersteund voor degenen die deze al hebben.
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ismp4-device.png

Ingenico iSMP4
  • Terminal met EMV
  • Wifi-verbinding
P400_pic.jpg

Verifone P400+
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding

BBPOS WisePOS E
  • Terminal met EMV
  • Wifi of LAN-verbinding
Lightspeed Payments (Verenigde Staten)      
P400_pic.jpg

Verifone P400+
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
 Installatie van de Verifone P400+ met Lightspeed Payments

BBPOS WisePOS E
  • Terminal met EMV
  • Wifi of LAN-verbinding
WisePad_3_Terminal.png

BBPOS WisePad 3
  • Terminal met EMV
  • Bluetooth-verbinding
Vantiv triPOS (Verenigde Staten)      
geniusverifone.jpg

Verifone MX-915
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ingenico_ipp320.jpg

Ingenico iPP320
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
ismp4-device.png

Ingenico iSMP4
  • Terminal met EMV
  • Wifi-verbinding
Cayan (Verenigde Staten)       
geniusverifone.jpg

Verifone MX-915 (480 x 272 touchscreen)

Verifone MX-925 (800 x 480 touchscreen)
  • Terminal met EMV
  • LAN-verbinding
geniushandheld.png

Genius Handheld
  • Terminal met EMV
  • Wifi-verbinding
 Instellen van de Genius Handheld op je iPad met Cayan
magtek_dynamos.jpg

Magtek iDynamo
  • Kaartlezer
  • Lighting-connector
  • Ondersteund maar niet  langer verkocht
magtekudynamo.jpg

Magtek uDynamo
  • Kaartlezer
  • Mini-jack-verbinding
  • Ondersteund maar niet  langer verkocht
Element Express (Verenigde Staten)       
magtek_dynamos.jpg

Magtek iDynamo
  • Kaartlezer
  • Lighting-connector
  • Ondersteund maar niet  langer verkocht
idtech-shuttle-mobile-card-reader-black.png

ID Tech Shuttle
  • Kaartlezer
  • Mini-jack-verbinding
  • Ondersteund maar niet  langer verkocht
Mercury Payment Services (Verenigde Staten)       
magtek_dynamos.jpg

Magtek iDynamo
  • Kaartlezer
  • Lighting-connector
  • Ondersteund maar niet  langer verkocht
idtech-shuttle-mobile-card-reader-black.png

ID Tech Shuttle
  • Kaartlezer
  • Mini-jack-verbinding
  • Ondersteund maar niet  langer verkocht
iZettle (Verenigd Koninkrijk en Nederland)      
izettle.png

Miura M010
  • Terminal met EMV
  • Bluetooth-verbinding
iZ_Reader_Front_Visa_Transparent-e1475740567566.png

iZettle Reader
  • Terminal met EMV
  • Bluetooth-verbinding
iZettle-Reader-v2-1_copy.png

iZettle Reader 2
  • Terminal met EMV
  • Bluetooth-verbinding
Worldline (Nederland, België en Luxemburg)       
yomani.png

Yomani
  • EMV-geschikte terminal
  • LAN- of WLAN-verbinding
yoximo.png

Yoximo
  • EMV-geschikte terminal
  • LAN- of WLAN-verbinding
BNP Paribas (België)      
Screen_Shot_2018-11-14_at_4.18.16_PM.png

Miura M010
  • EMV-geschikte terminal
  • Bluetooth-verbinding
Concardis (Zwitserland)      
Screen_Shot_2018-11-14_at_4.18.16_PM.png

Miura M010
  • EMV-geschikte terminal
  • Bluetooth-verbinding
Barclaycard (Verenigd Koninkrijk - bèta)       
izettle.png

Miura M010
  • EMV-geschikte terminal
  • Bluetooth-verbinding

Optionele accessoires

Customer Facing Display (CFD)

Customer Facing Display (CFD) maakt het mogelijk om de verkopen real-time aan klanten te tonen via een tweede iPad.

De enige aanbevolen en ondersteunde configuratie, met een iPad-configuratie, is om te verbinden met een tweede iPad. De iPad-modellen en iOS-versies die compatibel zijn met de Lightspeed CFD iOS-app zijn hetzelfde als die compatibel zijn met de Retail POS-app.

Om CFD te configureren met een tweede iPad, ga je naar ons artikel Customer Facing Display verbinden op een iPad.

Zie ons artikel met meer informatie over de CFD voor meer informatie.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 4