Retail POS is ontworpen, gebouwd en getest voor gebruik op meerdere configuraties en besturingssystemen, waaronder meerdere browsers, en ondersteunt talloze randapparatuur. Met behulp van deze handleiding kan je bevestigen welke hardware ondersteund wordt bij het gebruik van Retail OS op desktop of iPad.

Hardware kopen

Je kunt ondersteunde hardware rechtstreeks kopen bij Lightspeed. Onze online winkels zijn aangepast voor elke regio en hebben items op voorraad die zijn getest en geverifieerd door Lightspeed. Als je ervoor kiest om je hardware ergens anders te kopen, raden we aan om de ondersteunde modellen uit dit artikel te kopen.

Dit zijn de Lightspeed-winkels voor verschillende regio's:

• Australië en Nieuw-Zeeland
• Europa
• VK
• Noord-Amerika

Lightspeed biedt alleen ondersteuning voor de hardware die wordt genoemd in dit artikel. Als je hardware niet in onze lijst met ondersteunde hardware staat, neem je contact op met het hardwaremerk voor installatie- en configuratie-instructies.

Inzicht in besturingssystemen en apparaten

Je kunt Retail POS en compatibele hardware gebruiken op een aantal apparaten, waaronder computers, iPads en mobiele apparaten:

• Desktop

  : een computer met het Mac- of Windows-besturingssysteem, vaak gebruikt voor administratieve taken in Retail POS.

• iPad

  : Apple-tablet, vaak gebruikt voor registers en taken in Retail POS die beweegbaarheid in een ruimte vereisen.

• Mobiel apparaat: een telefoon met internet, vaak gebruikt om Retail POS-apps uit te voeren.

Retail POS is compatibel met macOS en iOS van Apple, en het Windows-besturingssysteem van Microsoft. Retail POS vereist het gebruik van up-to-date webbrowsers zoals Google Chrome of Mozilla Firefox. Je iPad moet draaien op iOS 14.5 of hoger om nog updates in de App Store te kunnen ontvangen en je moet versie 3.15.10 of hoger hebben van de Retail (R)-app voor stabiliteit.

Blijf voor optimale prestaties en veiligheid up-to-date met de laatste beschikbare versie van je besturingssysteem, webbrowser en apps.

Inzicht in verbindingstypen

Afhankelijk van je bedrijfsbehoeften kun je verschillende typen hardware aansluiten op je apparaten, volgens de compatibele verbindingstypen:

• W/LAN

  : bekabelde (Ethernet-/LAN-kabel) of draadloze verbinding (WLAN), bekend om de betrouwbaarheid en snelheid.

• USB

  : bekabelde verbinding (USB-kabel), maakt met één apparaat tegelijkertijd verbinding.

• Wifi

  : draadloze verbinding met uitgebreid bereik, vatbaar voor verbreken van verbinding.

• Bluetooth

  : draadloze verbinding met beperkt bereik, vatbaar voor ruis.

Sommige hardware is mogelijk alleen beschikbaar in bepaalde regio's. In de volgende secties worden deze apparaten gemarkeerd met een landtag, zoals

Verenigde Staten

Barcodescanners

Retail POS ondersteunt de volgende barcodescanners:

Kassabonprinters

Retail POS ondersteunt de onderstaande bonprinters (via Lightspeed Hub voor desktop):

AirPrint-printers

In de Retail POS-app kun je kassabonnen en rapporten op een volledige pagina printen met een bureaubladprinter die compatibel is met AirPrint. Ga naar Apple Support voor een lijst met AirPrint-printers.

Kassaladen

Labelprinters

Retail POS ondersteunt de onderstaande labelprinters (via Lightspeed Hub voor desktop):

Betaalterminals en kaartlezers

Lightspeed Payments of onze externe betalingsverwerkers leveren je de gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun services.

Retail POS ondersteunt de volgende betalingsterminals en kaartlezers:

Andere betaalterminals en kaartlezers

• Verifone P400+

  Desktop

  iPad

  LAN

  Canada

  Verenigde Staten

  • Terminal met EMV
  • Betalingsverwerkers: Lightspeed Payments, Cayan

  Betalingsverwerking instellen met Cayans Verifone P400+-terminal

  Verifone MX-915

  Desktop

  iPad

  LAN

  Verenigde Staten

  • Terminal met EMV
  • Betalingsverwerkers: Lightspeed Payments, Vantiv triPOS, Cayan

  Betalingsverwerking instellen met Cayans / triPOS' MX915-terminal

  Ingenico iSMP4

  Desktop

  iPad

  Wifi

  Verenigde Staten

  • Terminal met EMV
  • Betalingsverwerkers: Lightspeed Payments, Vantiv triPOS

  Betalingsverwerking instellen met triPOS' Ingenico iSMP4-terminal

  Genius Handheld

  Desktop

  iPad

  Wifi

  Verenigde Staten

  • Terminal met EMV
  • Betalingsverwerkers: Cayan

  Betalingsverwerking instellen met Cayans Genius Handheld-terminal

  Magtek iDynamo

  iPad

  Verenigde Staten

  • Kaartlezer met Lightning-connector
  • Betalingsverwerkers: Cayan en Mercury Payment Services

  Kaartlezers instellen

  Magtek uDynamo

  iPad

  Verenigde Staten

  • Kaartlezer met audioplug-verbinding
  • Betalingsverwerkers: Cayan

  Kaartlezers instellen

  ID Tech Shuttle

  iPad

  Verenigde Staten

  • Kaartlezer met audioplug-verbinding
  • Betalingsverwerkers: Mercury Payment Services

  Kaartlezers instellen

Optionele accessoires

iPad-standaarden

Lightspeed biedt drie verschillende standaarden om te integreren met je iPad of tablet:

• Lightspeed iPad-standaard

  Verenigde Staten

  Canada

• Lightspeed-standaard met betaaloptie

  Verenigde Staten

• Universele standaard voor tablets

  Verenigde Staten

  Canada

Deze standaarden worden gemaakt voor stabiliteit, met een modern uiterlijk. Ze hebben ook een magnetische draaibasis en geïntegreerd opladen in de standaard.

Touchscreen-scherm

Een touchscreen-scherm vervangt je normale monitor, waardoor werknemers snel verkopen kunnen verwerken met behulp van aanraak-input in plaats van een toetsenbord en een muis. Je kunt alle touchscreens gebruiken die compatibel zijn met het besturingssysteem van je computer.

Customer Facing Display

Met Customer Facing Display (CFD) kunnen je klanten de verkoop in real-time bekijken op een tweede scherm. Een tweede scherm kan worden verbonden met de Lightspeed Hub-bureaubladapp (aanbevolen) of zonder de Lightspeed Hub via een webbrowser. Retail POS ondersteunt verschillende configuraties voor tweede scherm.

Wat nu?