Retail POS is ontworpen, gebouwd en getest voor gebruik op meerdere configuraties en besturingssystemen, waaronder meerdere browsers, en ondersteunt talloze randapparatuur.

Met behulp van deze handleiding kan je bevestigen welke hardware ondersteund wordt bij het gebruik van Lightspeed Retail op desktop of iPad. Je kunt vervolgens je hardware kopen met gebruik van onze handleiding voor Aankoop van ondersteunde hardware.

Selecteer om te beginnen je configuratie uit de tabbladen hieronder:

Desktop

iPad

Om naar een specifiek onderdeel te gaan, selecteer je de hardware categorie die je wilt bekijken in onderstaande lijst:

• Compatibiliteit met besturingssysteem en browser
• Barcodescanners
• Bonprinters
• Kassaladen
• Labelprinters
• Betaalterminals en kaartlezers
• Optionele accessoires

---

Compatibiliteit met Desktop en browser

Retail POS is compatibel met zowel macOS-besturingssysteem van Apple als het Windows-besturingssysteem van Microsoft. Omdat Retail POS een webgebaseerde POS is, is het gebruik van een webbrowser noodzakelijk. We bevelen Google Chrome of Mozilla Firefox aan voor optimale prestaties.

Wij bevelen ook aan om up-to-date te blijven over de meest recente beschikbare versie van je besturingssysteem en webbrowser. Gebruik onderstaande tabel om te zien wat Retail POS momenteel ondersteunt:

Besturingssysteem	Google Chrome	Mozilla Firefox
Windows 8.1 of hoger	Nieuwste versie aanbevolen	Nieuwste versie aanbevolen
Mac OS X 10.15 of hoger	Nieuwste versie aanbevolen	Nieuwste versie aanbevolen

---

Barcodescanners

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande barcodescanners:

	Model	Type verbinding	Helpartikel(en)
Honeywell
	Voyager 1200G	De scanner wordt via USB aangesloten op een computer	Een Honeywell-scanner configureren
	Voyager 1202G	De basis wordt via USB aangesloten op een computer De scanner maakt via Bluetooth verbinding met de basis	Een Honeywell-scanner configureren
Socket Mobile
	7Ci (scannen 1D-streepjescodes) 7Di (scannen 1D-streepjescodes) 7Pi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes) 7Qi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes) 7Xi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Installatie van een Socket Mobile Series 7-barcodescanner op je iPad
	S700 (scannen 1D-streepjescodes) S730 (scannen 1D-streepjescodes) S740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Een Socket Mobile S700/D700 Series-barcodescanner instellen op je iPad
	D700 (scannen 1D-streepjescodes) D730 (scannen 1D-streepjescodes) D740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Een Socket Mobile S700/D700 Series-barcodescanner instellen op je iPad
Zebra
	DS2208	De scanner wordt via USB aangesloten op een computer	Een barcodescanner van de Zebra DS2200-serie instellen
	DS2278	De basis wordt via USB aangesloten op een computer De scanner maakt via Bluetooth verbinding met de basis	Een barcodescanner van de Zebra DS2200-serie instellen

---

Kassabonprinters

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande bonprinters via Lightspeed Hub:

	Model	Type verbinding	Helpartikel(en)
Epson
	TM-m30	USB LAN	Een Epson TM-M30 instellen (USB) Een Epson TM-M30 instellen (LAN)
	TM-m30II-NT	USB LAN	Een Epson TM-m30II-NT instellen (USB) Een Epson TM-m30II-NT instellen LAN
	TM-T88V	USB	Een Epson TM-T88V instellen (USB)
	TM-T88VI	USB LAN	Een Epson TM-T88VI instellen (USB) Een Epson TM-T88VI instellen (LAN)
Star
	Star TSP100	USB LAN	Installatie van de Star TSP100U (USB) Installatie van de Star TSP100LAN
	Star TSP100III	USB LAN WLAN	Installatie van de Star TSPIII100U (USB) Installatie van de Star TSP100IIILAN Installatie van de Star TSP100IIIW (WLAN)
	Star TSP143IV	USB LAN	Installatie van de Star TSP143IV USB Installatie van de Star TSP143IV LAN
	Star mC-Print3	USB LAN	Installatie van de Star mC-Print3 USB Installatie van de Star mC-Print3 LAN

Let op: als je problemen hebt met het instellen van je bonprinter met Hub, neem je contact op met Support. Zij zullen je helpen je bonprinter te verbinden en zaken te escaleren indien nodig.

---

Kassaladen

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande kassalades:

	Model	Specificaties	Helpartikel(en)
APG
	Vasario VB320-BL1616 (zwart) Vasario VB320-AW1616 (wit)	16" x 16" x 4.33"	Een kassalade instellen
	Vasario VB320-BL1618	16" x 18" x 4.33"	Een kassalade instellen
	Vasario VB320-BL1915	19" x 15" x 4.33"	Een kassalade instellen
	Vasario VP320-BL1416	14" x 16" x 4"	Een kassalade instellen
	VB320-BL1313-B27	13" x 13" x 3.93"	Een kassalade instellen
APG (Canada)
	Vasario T320-BL1616-U6	16" x 16" x 4.33" Intensief gebruik	Een kassalade instellen
Star Micronics
	CD3-1616BKC48-S2	16" x 16" x 4.4"	Een kassalade instellen
Star Micronics (Europa)
	CB-2002FN	16.14" x 16.34" x 4.49"	Een kassalade instellen

---

Labelprinters

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande labelprinters via Lightspeed Hub:

	Model	Type verbinding	Helpartikel(en)
Zebra
	ZD410 ZD41022-D01M00EZ (ondersteund maar niet langer verkocht) ZD41022-D01000EZ ZD41022-D0E000EZ ZD41022-D0PE00EZ	USB LAN	Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421 USB Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421
	ZD410 ZD41022-D0PE00EZ (alleen wanneer verkocht in de regio Azië-Pacific) ZD41022-D01W01EZ ZD41022-D0EW02EZ ZD41022-D0PW02EZ	USB LAN Bluetooth (alleen iPad)	Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421 USB Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421
	ZD420 ZD42042-D01000EZ	USB LAN	Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421 USB Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421
	ZD421 ZD4A042-D01M00EZ	USB LAN	Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421 USB Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421

Opmerking: als je problemen hebt met het instellen van je labelprinter met Hub, neem je contact op met Support. Zij zullen je helpen je labelprinter te verbinden en zaken escaleren indien nodig.

---

Betaalterminals en kaartlezers

Lightspeed Payments of onze externe betalingsverwerkers leveren je de gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun services.

Bij het gebruik van een desktop-configuratie ondersteunt Retail POS de onderstaande betaalterminals en kaartlezers:

	Model	Specificaties	Helpartikel(en)
Lightspeed Payments (Verenigde Staten)
	Verifone MX-915	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Verifone MX 915 met Lightspeed Payments
	Ingenico iPP320 Opmerking: Deze terminal is niet meer beschikbaar, maar wordt nog wel ondersteund voor degenen die deze al hebben.	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Ingenico iPP320 met Lightspeed Payments
	Ingenico iSMP4	Terminal met EMV Wifi-verbinding	Installatie van de Ingenico iSMP4 met Lightspeed Payments
	Verifone P400+	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Verifone P400+ met Lightspeed Payments
	BBPOS WisePOS E	Terminal met EMV Wifi of LAN-verbinding	Installatie van de WisePOS E met Lightspeed Payments
Lightspeed Payments (Canada)
	Verifone P400+	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Verifone P400+ met Lightspeed Payments
	BBPOS WisePOS E	Terminal met EMV Wifi of LAN-verbinding	Installatie van de WisePOS E met Lightspeed Payments
Vantiv triPOS (Verenigde Staten)
	Verifone MX-915	Terminal met EMV LAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met triPOS' Verifone MX 915-terminal
	Ingenico iPP320	Terminal met EMV LAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met triPOS' Ingenico iPP320-terminal
	Ingenico iSMP4	Terminal met EMV Wifi-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met triPOS' Ingenico iSMP4-terminal
Cayan (Verenigde Staten)
	Verifone MX-915 (480 x 272 touchscreen) Verifone MX-925 (800 x 480 touchscreen)	Terminals met EMV LAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met Cayans Verifone MX 915/925-terminal
	Genius Handheld	Terminal met EMV Wifi-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met Cayans Genius Handheld-terminal
	Back-upkaartlezer  Kaartlezer	USB-verbinding Versleuteld	Moet worden verstrekt door de betalingsverwerker
Element Express (Verenigde Staten)
	Back-upkaartlezer  Kaartlezer	USB-verbinding Versleuteld	Moet worden verstrekt door de betalingsverwerker
Mercury Payment Services (Verenigde Staten)
	Back-upkaartlezer  Kaartlezer	USB-verbinding Versleuteld	Moet worden verstrekt door de betalingsverwerker
Tyro (Australië)
	Yomani	Terminal met EMV LAN- of WLAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met Tyro
	Yoximo	Terminal met EMV LAN- of WLAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met Tyro

Optionele accessoires

Touchscreen display

Een touchscreen display neemt de plaats in van je gewone beeldscherm en hiermee kunnen medewerkers de verkoop snel aanslaan door middel van aanraken in plaats van een keyboard en muis. Je kunt alle op de markt beschikbare touchscreens gebruiken die compatibel zijn met het besturingssysteem van je computer.

Customer Facing Display

Customer Facing Display (CFD) maakt het mogelijk om de verkopen real-time aan klanten te tonen via een tweede scherm. Een tweede scherm kan verbonden worden met gebruik van de Lightspeed Hub-bureaubladapp (aanbevolen) of zonder de Lightspeed Hub-bureaubladapp via een webbrowser.

Retail POS ondersteunt de onderstaande tweede scherm-configuraties:

	Retail POS-configuratie	Tweede scherm	Compatibiliteit met Lightspeed Hub	Installatie-instructies
Aanbevolen	Computer	Monitor aangesloten via een kabel (bijv. HDMI, VGA, etc.)	Compatibel (verbinden met app)	Customer Facing Display verbinden
Ondersteund	Computer	Monitor aangesloten via een kabel (bijv. HDMI, VGA, etc.) Tweede apparaat (iPad, tablet, etc.)	Niet compatibel (verbinden zonder app)	Customer Facing Display verbinden zonder Lightspeed Hub

Zie Over Customer Facing Display voor computers voor meer informatie over het Customer Facing Display.

Om naar een specifiek onderdeel te gaan, selecteer je de hardwarecategorie die je wilt bekijken in onderstaande lijst:

• Compatibiliteit met iPad en iOS
• Barcodescanners
• Bonprinters
• Kassaladen
• Labelprinters
• Betaalterminals en kaartlezers
• Optionele accessoires

Compatibiliteit met iPad en iOS

Voor de Retail POS-app is het nodig dat je iPad beschikt over iOS 14.5 of hoger om Retail POS-updates te blijven krijgen in de App Store.

Voor een lijst met iPads die beschikken over iOS 14.5 of hoger, en iPads die oudere versies van de Retail POS-app kunnen draaien, zie je ons artikel Retail POS bijwerken.

Barcodescanners

Als je een iPad-configuratie gebruikt, ondersteunt Retail POS de onderstaande barcodescanners:

	Model	Type verbinding	Helpartikel(en)
Socket Mobile
	7Ci (scannen 1D-streepjescodes) 7Di (scannen 1D-streepjescodes) 7Pi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes) 7Qi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes) 7Xi (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Installatie van een Socket Mobile Series 7-barcodescanner op je iPad
	S700 (scannen 1D-streepjescodes) S730 (scannen 1D-streepjescodes) S740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Een Socket Mobile S700/D700 Series-barcodescanner instellen op je iPad
	D700 (scannen 1D-streepjescodes) D730 (scannen 1D-streepjescodes) D740 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Een Socket Mobile S700/D700 Series-barcodescanner instellen op je iPad
Zebra
	CS4070 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Een Zebra CS4070 barcodescanner instellen
	CS6080 (scannen 1D- en 2D-streepjescodes)	Bluetooth-verbinding	Een Zebra CS6080 barcodescanner instellen

Kassabonprinters

Als je een iPad-configuratie gebruikt, ondersteunt Retail POS de onderstaande bonprinters:

	Model	Type verbinding	Helpartikel(en)
Epson
	TM-m30	LAN	Een Epson TM-M30 instellen LAN
	TM-m30II-NT	USB LAN	Een Epson TM-m30II-NT instellen (USB) Een Epson TM-m30II-NT instellen LAN
	TM-T88VI	LAN	Een Epson TM-T88VI instellen LAN
Star
	Star TSP100III	USB LAN WLAN Bluetooth	Installatie van de Star TSP100IIIU (USB) Installatie van de Star TSP100IIILAN Installatie van de Star TSP100IIIW (WLAN) Setting up the Star TSP100IIIBI (Bluetooth)
	Star TSP100LAN	LAN	Installatie van de Star TSP100LAN
	Star TSP143IV	LAN	Installatie van de Star TSP143IV LAN
	Star mC-Print3	USB LAN	Installatie van de Star mC-Print3 USB Installatie van de Star mC-Print3 LAN

AirPrint-printers

Vanuit de Retail POS-app kun je kassabonnen en rapporten printen naar iedere A4 bureaublad-printer die compatibel is met AirPrint. Voor een lijst met AirPrint-printers, zie Apple Support.

Kassaladen

Als je een iPad-configuratie gebruikt, ondersteunt Retail POS de onderstaande kassalades:

	Model	Specificaties	Helpartikel(en)
APG
	Vasario VB320-BL1616 (zwart) Vasario VB320-AW1616 (wit)	16" x 16" x 4,33"	Een kassalade instellen
	Vasario VB320-BL1618	16" x 18" x 4,33"	Een kassalade instellen
	Vasario VB320-BL1915	19" x 15" x 4,33"	Een kassalade instellen
	Vasario VP320-BL1416	14" x 16" x 4"	Een kassalade instellen
	VB320-BL1313-B27	13" x 13" x 3,93"	Een kassalade instellen
APG (Canada)
	Vasario T320-BL1616-U6	16" x 16" x 4,33" Intensief gebruik	Een kassalade instellen
Star Micronics
	CD3-1616BKC48-S2	16" x 16" x 4,4"	Een kassalade instellen
Star Micronics (Europa)
	CB-2002FN	16,14" x 16,34" x 4,49"	Een kassalade instellen

Labelprinters

Als je een iPadconfiguratie hebt, ondersteunt Retail POS de Zebra ZD410. Het model met bluetooth kan zowel met je computer via een USB-kabel als met je iPad via bluetooth verbinden.

	Model	Type verbinding	Helpartikel(en)
Zebra
	Zebra ZD410 ZD41022-D0PE00EZ (alleen verkocht in de regio Azië-Pacific) ZD41022-D01W01EZ ZD41022-D0EW02EZ ZD41022-D0PW02EZ	USB Bluetooth (alleen iPad)	Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421 USB Installatie van de Zebra ZD410, ZD420 en ZD421

Betaalterminals en kaartlezers

Lightspeed Payments of onze externe betalingsverwerkers leveren je de gecodeerde kaartlezers en betaalterminals die compatibel zijn met hun services.

	Model	Specificaties	Helpartikel(en)
Lightspeed Payments (Verenigde Staten)
	Verifone MX-915	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Verifone MX 915 met Lightspeed Payments
	Ingenico iPP320 Opmerking: deze terminal is niet meer beschikbaar, maar wordt nog wel ondersteund voor degenen die deze al hebben.	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Ingenico iPP320 met Lightspeed Payments
	Ingenico iSMP4	Terminal met EMV Wifi-verbinding	Installatie van de Ingenico iSMP4 met Lightspeed Payments
	Verifone P400+	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Verifone P400+ met Lightspeed Payments
	BBPOS WisePOS E	Terminal met EMV Wifi of LAN-verbinding	Installatie van de WisePOS E met Lightspeed Payments
Lightspeed Payments (Verenigde Staten)
	Verifone P400+	Terminal met EMV LAN-verbinding	Installatie van de Verifone P400+ met Lightspeed Payments
	BBPOS WisePOS E	Terminal met EMV Wifi of LAN-verbinding	Installatie van de WisePOS E met Lightspeed Payments
	BBPOS WisePad 3	Terminal met EMV Bluetooth-verbinding	Installatie van de WisePad 3 met Lightspeed Payments
Vantiv triPOS (Verenigde Staten)
	Verifone MX-915	Terminal met EMV LAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking op je iPad met triPOS' Verifone MX 915-terminal
	Ingenico iPP320	Terminal met EMV LAN-verbinding	Instellen van betalingsverwerking op je iPad met triPOS' Ingenico iPP320-terminal
	Ingenico iSMP4	Terminal met EMV Wifi-verbinding	Instellen van betalingsverwerking op je iPad met triPOS' Ingenico iSMP4-terminal
Cayan (Verenigde Staten)
	Verifone MX-915 (480 x 272 touchscreen) Verifone MX-925 (800 x 480 touchscreen)	Terminal met EMV LAN-verbinding	Instellen van de Verifone MX 915/925 op je iPad met Cayan
	Genius Handheld	Terminal met EMV Wifi-verbinding	Instellen van de Genius Handheld op je iPad met Cayan
	Magtek iDynamo	Kaartlezer Lighting-connector Ondersteund maar niet  langer verkocht	Instellen van een kaartlezer op je iPad
	Magtek uDynamo	Kaartlezer Mini-jack-verbinding Ondersteund maar niet  langer verkocht	Instellen van een kaartlezer op je iPad
Element Express (Verenigde Staten)
	Magtek iDynamo	Kaartlezer Lighting-connector Ondersteund maar niet  langer verkocht	Instellen van een kaartlezer op je iPad
	ID Tech Shuttle	Kaartlezer Mini-jack-verbinding Ondersteund maar niet  langer verkocht	Instellen van een kaartlezer op je iPad
Mercury Payment Services (Verenigde Staten)
	Magtek iDynamo	Kaartlezer Lighting-connector Ondersteund maar niet  langer verkocht	Instellen van een kaartlezer op je iPad
	ID Tech Shuttle	Kaartlezer Mini-jack-verbinding Ondersteund maar niet  langer verkocht	Instellen van een kaartlezer op je iPad
iZettle (Verenigd Koninkrijk en Nederland)
	Miura M010	Terminal met EMV Bluetooth-verbinding	Installatie betalingsverwerking met iZettle op je iPad
	iZettle Reader	Terminal met EMV Bluetooth-verbinding	Installatie betalingsverwerking met iZettle op je iPad
	iZettle Reader 2	Terminal met EMV Bluetooth-verbinding	De iZettle Reader 2 instellen met iZettle op je iPad
Worldline (Nederland, België en Luxemburg)
	Yomani	EMV-geschikte terminal LAN- of WLAN-verbinding	Installatie betalingsterminals Yomani en Yoximo van Worldline op je iPad
	Yoximo	EMV-geschikte terminal LAN- of WLAN-verbinding	Installatie betalingsterminals Yomani en Yoximo van Worldline op je iPad
BNP Paribas (België)
	Miura M010	EMV-geschikte terminal Bluetooth-verbinding	Instellen van de Miura M010 met BNP Paribas op je iPad
Concardis (Zwitserland)
	Miura M010	EMV-geschikte terminal Bluetooth-verbinding	Instellen van de Miura M010 met Concardis op je iPad
Barclaycard (Verenigd Koninkrijk - bèta)
	Miura M010	EMV-geschikte terminal Bluetooth-verbinding	Instellen van betalingsverwerking met Barclaycard op je iPad (Miura M010-terminal) - bèta

Optionele accessoires

Customer Facing Display (CFD)

Customer Facing Display (CFD) maakt het mogelijk om de verkopen real-time aan klanten te tonen via een tweede iPad.

De enige aanbevolen en ondersteunde configuratie, met een iPad-configuratie, is om te verbinden met een tweede iPad. De iPad-modellen en iOS-versies die compatibel zijn met de Lightspeed CFD iOS-app zijn hetzelfde als die compatibel zijn met de Retail POS-app.

Om CFD te configureren met een tweede iPad, ga je naar ons artikel Customer Facing Display verbinden op een iPad.

Zie ons artikel met meer informatie over de CFD voor meer informatie.