Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Online cadeaubonnen aanpassen

Bij het online verkopen van cadeaubonnen kunnen klanten hun naam, de naam van de ontvanger, een gepersonaliseerd bericht en een gekozen afbeelding toevoegen. Daarmee versterk je de zichtbaarheid van je merk en bied je de klant een meer persoonlijke ervaring.

eCom-verkoopscherm voor cadeaubonnen met velden om de gepersonaliseerde informatie in te vullen.

Aangepaste afbeeldingen toevoegen

Naast een selectie stockafbeeldingen kun je ook aangepaste afbeeldingen toevoegen die je klanten tijdens checkout kunnen selecteren. Zo kun je de zichtbaarheid van je merk beter beheersen en je klanten meer opties bieden voor een gepersonaliseerde ervaring.

Zorg ervoor dat aangepaste afbeeldingen die je aan de bibliotheek toevoegt, aan de volgende specificaties voldoen:

  • Bestandsgrootte: Maximaal 1 MB voor elke afbeelding.
  • Bestandstype: jpg-, png- of jpeg-bestand.
  • Beeldverhouding: De exacte afmeting voor afbeeldingen is 714 x 516 px, maar een verhouding van 4:3 zal over het algemeen correct worden weergegeven.
  • Aantal: Je kunt maximaal tien aangepaste afbeeldingen tegelijk in de bibliotheek hebben. Zowel weergegeven als verborgen afbeeldingen worden meegerekend voor het totaal. Stockafbeeldingen worden niet meegerekend.

Aangepaste afbeeldingen aan de bibliotheek toevoegen:

  1. Ga naar Klanten > Cadeaubonnen.

    De pagina 'Klant' met daarop 'Cadeaubonnen' uitgelicht.

  2. Klik op Cadeauboninstellingen.

    Cadeaubonpagina met de knop Cadeauboninstellingen gemarkeerd.

  3. In het gedeelte Cadeaubonontwerpen kun je een afbeelding verslepen of bladeren op je computer om een afbeelding toe te voegen. De nieuwe afbeelding wordt standaard als eerste weergegeven. Als je meerdere afbeeldingen tegelijk uploadt, wordt de laatst geüploade afbeelding de standaardafbeelding.

    Je kunt afbeeldingen verslepen om de volgorde ervan te wijzigen in de bibliotheek.

    Het gedeelte Cadeaubonontwerpen met beschikbare afbeeldingen weergegeven en de optie om aangepaste afbeeldingen te uploaden.

  4. Klik op Opslaan.

De zichtbaarheid van aangepaste afbeeldingen beheren

Aangezien zowel aangepaste als stockafbeeldingen verborgen kunnen worden, kun je de checkout voor cadeaubonnen afstemmen op het seizoen. Afbeeldingen voor specifieke feestdagen, seizoenen of acties kunnen worden verborgen wanneer ze niet meer relevant zijn en op een later moment weer zichtbaar worden gemaakt.

  1. Ga naar Klanten > Cadeaubonnen.
  2. Klik op Cadeauboninstellingen.
  3. In het gedeelte Cadeaubonontwerpen beweeg je de muis over een afbeelding tot het oogpictogram (verbergen/weergeven) zichtbaar wordt.

    Het gedeelte Cadeaubonontwerpen met een cadeaubonafbeelding met het oogpictogram (verbergen/weergeven) uitgelicht.

  4. Klik op het oog-pictogram om de afbeelding te verplaatsen naar het gedeelte Verborgen ontwerpen. Deze afbeeldingen worden niet aan de klant getoond, maar blijven in de bibliotheek staan. Om een afbeelding weer zichtbaar te maken, klik je op het oog-pictogram Verbergen/weergeven op een verborgen afbeelding.

    Gedeelte met verborgen ontwerpen met verborgen cadeaubonafbeelding.

  5. Klik op Opslaan.

Je kunt aangepaste afbeeldingen die je hebt geüpload naar de bibliotheek verwijderen door op het prullenbakpictogram op de afbeelding te klikken. Stockafbeeldingen kunnen niet worden verwijderd.

Een standaardafbeelding instellen

De standaardafbeelding is de eerste afbeelding waaruit klanten kunnen kiezen wanneer ze een cadeaubon aanpassen. Om de standaardafbeelding te wijzigen, klik je op een afbeelding en versleep je deze vanuit de bibliotheek naar de eerste positie in de rij.

Cadeaubonnen die via eCom (E-Series) worden verstuurd, geven alleen de standaardafbeelding weer. Raadpleeg voor meer informatie ons artikel Cadeaubonnen synchroniseren tussen Retail POS (R-Series) en eCom (C-Series).

Wat nu?

Cadeaubonnen maken en verkopen

Je kunt cadeaubonnen verkopen, verzilveren, opnieuw opladen, opnieuw versturen of annuleren.

Meer informatie

Cadeaubonnen beheren

Bekijk saldi en details, draag saldi over en volg cadeaubonnen.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1