Dans vos paramètres de cartes-cadeaux, vous pouvez configurer les montants des cartes-cadeaux, les limites minimales et maximales des montants personnalisés et les choix d’images pour les cartes-cadeaux envoyées par courriel ou achetées en ligne.

Si votre compte a connu la migration de l’ancienne version de cartes-cadeaux vers la nouvelle, vous pouvez consulter les cartes-cadeaux existantes après avoir cliqué sur Gérer les cartes-cadeaux et configuré les paramètres de vos cartes-cadeaux pour la première fois. Lorsque vous avez enregistré vos paramètres, vous pouvez consulter les cartes-cadeaux existantes.

Modifier vos paramètres de carte-cadeau

1. Si vous utilisez un iPad, appuyez sur l’onglet Gestionnaire.
2. Accédez à Clients > Cartes-cadeaux.
3. Cliquez sur Paramètres des cartes-cadeaux.

   

4. Une fois les modifications effectuées, cliquez sur Enregistrer.

Comprendre les options des paramètres des cartes-cadeaux

Les paramètres des cartes-cadeaux comportent plusieurs sections. Vous pouvez y modifier la manière dont vous vendez vos cartes-cadeaux, modifier les montants prédéfinis, configurer des montants minimum et maximum à charger sur la carte et modifier l’apparence des cartes-cadeaux que vous vendez en ligne.

Canal de vente

Activez des options spécifiques concernant la vente des cartes-cadeaux en cochant ces cases.

• Vendre des cartes-cadeaux en activant la page de carte-cadeau : permet de vendre des cartes-cadeaux dans Commerce électronique.
• Échanger des cartes-cadeaux en activant le flux de paiement par carte-cadeau : permet aux clients d’utiliser des cartes-cadeaux pour payer leurs achats en ligne.
• Vendre des cartes-cadeaux en activant le bouton de carte-cadeau sur l’écran des ventes : autorise la vente de cartes-cadeaux dans PDV détaillants.
• Échanger des cartes-cadeaux en activant le bouton de paiement par carte-cadeau : permet aux clients d’utiliser des cartes-cadeaux pour effectuer des transactions dans PDV détaillants.

Vous pouvez également synchroniser vos cartes-cadeaux PDV détaillants avec Commerce électronique (série E) ou Commerce électronique (série C).

Détails

Le bouton bascule Montants prédéfinis vous permet de déterminer des montants fixes de carte-cadeau pour permettre une sélection rapide pendant une vente (il sera toujours possible de saisir un montant personnalisé plutôt qu’un montant fixe).

Les limites vous permettent de sélectionner le montant minimum et maximum qui peut être chargé sur une carte-cadeau.

Designs

Pour les cartes-cadeaux vendues dans votre boutique en ligne, vous avez la possibilité d’ajouter des images personnalisées et d’afficher ou de masquer les images de base en personnalisant les cartes-cadeaux.

Consulter les codes des cartes-cadeaux et exporter les renseignements sur les cartes-cadeaux

Vous pouvez modifier les autorisations accordées aux rôles utilisateurs pour inclure ou exclure la possibilité de consulter les codes complets des cartes-cadeaux. Cette autorisation permet au rôle d’accéder aux codes complets des cartes-cadeaux sur les pages d’aperçu et de détails des cartes-cadeaux.

Vous pouvez modifier les autorisations accordées aux rôles utilisateurs pour inclure ou exclure la possibilité d’exporter les données des cartes-cadeaux. Cette autorisation permet au rôle de générer une exportation de toutes les informations sur les cartes-cadeaux, y compris les codes complets des cartes-cadeaux, les soldes des cartes-cadeaux et le nom du client associé à la carte (le cas échéant).

Pour des raisons de sécurité, il est préférable de limiter le nombre de personnes ayant accès aux données relatives aux cartes-cadeaux afin de réduire au minimum les risques de fraude.

Pour activer ou désactiver cette autorisation, suivez les instructions ci-dessous :

1. Accédez à Paramètres > Rôles du personnel.

   

2. Cliquez sur le rôle que vous souhaitez modifier.

   

3. Cochez ou décochez la case Clients – Afficher les numéros de cartes-cadeaux pour autoriser ou restreindre l’accès aux numéros complets de cartes-cadeaux à ce rôle du personnel.

   

4. Cochez ou décochez la case Clients – Exporter les données des cartes-cadeaux pour autoriser ou restreindre l’accès à l’exportation des données des cartes-cadeaux à ce rôle du personnel.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Prochaines étapes