Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Cadeaubonnen volgen

Zodra je de instellingen van je cadeaubonnen hebt geconfigureerd, kun je via Klanten Cadeaubonnen zien wat er met je cadeaubonnen gebeurt.

Bovenaan de pagina kun je globaal zien hoe je cadeaubonnen in een specifiek datumbereik hebben gepresteerd. In dit overzicht worden vier kritieke prestatie-indicatoren (KPI's) meegenomen:

  • Actieve cadeaubonnen: het aantal geactiveerde cadeaubonnen
  • Totaal verkocht bedrag: het totale geldbedrag dat aan cadeaubonnen is toegevoegd
  • Totaal verzilverd bedrag: het totale geldbedrag op cadeaubonnen dat is besteed
  • Totaal niet-verzilverd bedrag: het totale geldbedrag op cadeaubonnen dat niet is besteed

1-gift-card-overview-KPIs.png

Onder het overzicht zie je een lijst met al je cadeaubonnen. Je kunt de lijst filteren op status:

  • Actief: alle cadeaubonnen met een saldo groter dan nul die nog niet zijn verzilverd.
  • Verzilverd: alle cadeaubonnen met een saldo van nul die volledig zijn verzilverd.
  • Gedeeltelijk: alle cadeaubonnen met een saldo groter dan nul die voor een deel zijn verzilverd.
  • Geannuleerd: alle cadeaubonnen die zijn geannuleerd.
  • Overgedragen: alle cadeaubonnen waarvan het saldo naar een nieuwe cadeaubon is overgedragen.

2-gift-cards-filter.png

Je kunt ook zoeken naar een specifieke code van een cadeaubon en deze vervolgens selecteren om het actuele saldo en andere handige details van de cadeaubon te bekijken. Het is op dit moment nog niet mogelijk om op klantnaam naar cadeaubonnen te zoeken.

3-gift-card-search.png

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 3