Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Zoeken naar verkopen in Retail POS

In het gedeelte Recente activiteit kun je snel acties uitvoeren, zoals het printen van kassabonnen of het verwerken van terugbetalingen voor de verkopen van vandaag.

Het gedeelte Recente activiteit op de pagina Verkopen.

Klik op Verkoopgeschiedenis voor een gestroomlijnd overzicht van activiteiten gedurende de afgelopen 30 dagen. Dit overzicht kan handig zijn om de dagelijkse verkoopactiviteit te filteren of te analyseren, snel door te gaan met verkopen die in behandeling zijn, of te zoeken naar voltooide verkopen die moeten worden terugbetaald of omgeruild.

Verkopen die ouder zijn dan 30 dagen vind je op de pagina's Klanten of Rapporten. Dit is ook de beste manier om kassabonnen te printen voor verkopen die ouder zijn dan vandaag.

Verkopen vinden in Recente activiteit

Via het gedeelte Recente activiteit van het verkoopscherm heb je snel toegang tot de verkopen van vandaag, inclusief terugbetaalde en geannuleerde verkopen.

Selecteer Verkoopgeschiedenis voor uitgebreide informatie over de verkopen van de afgelopen 30 dagen.

In het gedeelte Recente activiteit kun je acties uitvoeren door op de pictogrammen naast elke verkoop te klikken:

  • Doorgaan met verkoop (winkelwagen)
  • Openen/terugbetalen (potlood): hiermee wordt een voltooide of geannuleerde verkoop naar het verkoopscherm verplaatst.
  • Kassabon printen(kassabon)
  • E-mailen (envelop): hiermee worden gegevens over de verkoop weergegeven, met de optie om een kassabon te e-mailen of een kassabon zonder prijs te printen.

Klik op Alles bekijken onder Transacties van vandaag voor een gedetailleerde weergave van de dagelijkse verkoopactiviteit.

Het gedeelte 'Transacties van vandaag' waarin de link 'Alles bekijken' is uitgelicht.

Het gedeelte Verkoopgeschiedenis gebruiken

De pagina Verkoopgeschiedenis biedt een gestroomlijnd overzicht van verkoopactiviteiten gedurende de afgelopen 30 dagen. Als je op een verkoop klikt, wordt een zijpaneel geopend met gegevens over elke verkoop, zoals de verkoop-ID, de klantnaam en het tijdstip waarop de verkoop heeft plaatsgevonden. Je kunt doorgaan met verkopen die in behandeling zijn, en zoeken naar voltooide verkopen die je wilt terugbetalen of omruilen. Verkopen die ouder zijn dan 30 dagen, vind je op de pagina's Rapporten of Klanten.

Welke gegevens en functies op de pagina Verkoopgeschiedenis precies toegankelijk zijn, is afhankelijk van de werknemersrol van de aangemelde gebruiker.

Wil je op het bureaublad toegang krijgen tot de Verkoopgeschiedenis, dan klik je in het hoofdmenu op Verkoop > Verkoopgeschiedenis. Op de iPad selecteer je Manager > Verkoop > Verkoopgeschiedenis. Selecteer een verkoop om de gegevens ervan in het zijpaneel te bekijken.

Je kunt naar een verkoop zoeken door op de zoekbalk de verkoop-ID in te voeren of door de kassabon te scannen.

Verkoopgeschiedenis met uitgelichte zoekbalk.

Selecteer verschillende locaties in het vervolgkeuzemenu met winkels. Klik op Filters om de resultaten te filteren op werknemer.

Informatie over badges in de verkoopgeschiedenis

In de verkoopgeschiedenis worden badges gebruikt om bepaalde verkopen uit te lichten. Hierdoor vallen specifieke verkopen op, mocht het nodig zijn om ze nader te onderzoeken.

  • In uitvoering geeft aan dat een verkoop in uitvoering is. Klik op Doorgaan met verkoop om deze verkoop naar de pagina Verkopen te verplaatsen.
  • Korting geeft aan dat er korting is gegeven op een verkoop en wat het totale bedrag van de korting is.
  • Terugbetaling geeft aan dat een verkoop een terugbetaling omvat.

Klik op een verkoop om het zijpaneel te openen. Hier vind je uitgebreide informatie over de verkoop. Elk regelitem bevat een pictogram om aan te geven om welk type kosten het gaat.

Pictogram met een doos.

Pictogram met een doos

Artikel met voorraad, inclusief losse items, dozen of samengestelde artikelen.

Pictogram met omtrek van doos.

Pictogram met omtrek van een doos

Niet-voorraad item of item dat tijdens een verkoop is aangemaakt.

Pictogram met barcode.

Pictogram met een barcode

Item met serienummer, inclusief serienummer.

Pictogram met hamer.

Pictogram met een hamer

Arbeidsitem (item met belastingklasse Arbeid).

Pictogram met donkere hamer voor arbeidskosten.

Pictogram met een donkere hamer

Arbeidskosten.

Pictogram met donkere doos voor diverse kosten.

Pictogram met een donkere doos

Diverse kosten.

Pictogram met cadeau.

Pictogram met een cadeau

Cadeaubon, met de laatste vier cijfers van het nummer van de cadeaubon.

Naast een item met korting wordt een kortingspictogram weergegeven. Je kunt de muisaanwijzer over het pictogram bewegen om het kortingstarief te bekijken.

Een verkoop in de verkoopgeschiedenis met een uitgelicht kortingspictogram.

Verkopen zoeken die ouder zijn dan 30 dagen

Soms moet je een kassabon openen of printen van een verkoop die niet in het gedeelte 'Recente activiteit' staat. Op een desktop kan dit via het gedeelte Rapporten of Klanten. Je hebt een gebruikersrol nodig die toegang heeft tot de pagina Rapporten.

Op de iPad zijn alle verkopen uit het verleden toegankelijk via het tabblad Verkopen.

Verkopen openen via de pagina Klanten

Als een klant aan de verkoop is gekoppeld, kun je de eerdere verkopen van de klant vinden op de pagina Klanten.

  1. Ga vanuit het zijmenu naar Klanten > Klanten.
  2. Gebruik de filters om naar de klant te zoeken.
  3. Klik op de klantnaam om naar het profiel van de klant te gaan.
  4. Klik op Verkoop en zoek de verkoop.
  5. Klik op het enveloppictogram of de verkoop-ID. Van daaruit kun je een terugbetaling starten of kassabonnen printen. Je kunt op het pictogram Terugbetaling klikken op de pagina Verkopen om te beginnen met terugbetalen of omruilen.

    Pictogram voor terugbetaling, pictogram voor e-mail en verkoop-ID naast een verkoop.

Verkopen openen via de pagina Rapporten

Als er geen klant aan de verkoop is gekoppeld en deze niet op de pagina Verkoopgeschiedenis staat, kun je de verkoop openen via de pagina Rapporten.

Je hebt een gebruikersrol nodig die toegang heeft tot de pagina Rapporten.

  1. Ga vanuit het zijmenu naar Rapporten > Totalen.
  2. Gebruik filters om naar de verkoop te zoeken.
  3. Klik op de verkoop-ID. Van daaruit kun je een terugbetaling beginnen of kassabonnen printen.

    Een verkoop met knoppen voor Terugbetalen, Kassabon printen en Cadeaubon.

Zoeken naar verkopen op je iPad

Kassabonnen scannen op het tabblad Verkoop is een snelle manier om naar een verkoop te zoeken.

  1. Selecteer het tabblad Verkoop.
  2. Selecteer het vergrootglas (zoekpictogram).
  3. Scan de kassabon.

Als er geen scanner beschikbaar is, gebruikj dan de laatste drie cijfers van het kassabonnummer om de zoekresultaten te filteren. Je kunt ook zoeken op verkoop-ID of op naam van de klant als er een klant aan de verkoop is gekoppeld.

Wat nu?

Verkopen doen in Retail POS (R-Series)

Verwerk transacties met Retail POS.

Meer informatie

Werknemersrollen en -toegang instellen

Stel werknemersrechten in die specifiek zijn voor hun dagelijkse taken.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0