De zichtbaarheid van producten in eCom beheren

Als er in Retail artikelen worden gemaakt waarvan de selectievakjes Publiceren naar eCom zijn geselecteerd, worden ze aan eCom toegevoegd met de online zichtbaarheid ingesteld op verborgen (namelijk verborgen voor je bezoekers).

  • Als je de zichtbaarheid van je eCom-producten wilt aanpassen (of opnieuw wilt aanpassen), moet je die wijziging aanbrengen via je eCom-back office.

Zie voor informatie over het beheren van de zichtbaarheid van eCom-producten binnen een matrix Matrices beheren in eCom.

Bulkaanpassing gebruiken om meerdere producten zichtbaar te maken

  1. Selecteer Producten in het hoofdmenu om je eCom-productenlijst weer te geven.
  2. Selecteer het product (of de producten) die je wilt wijzigen door een vinkje te plaatsen in het dialoogvenster voor de selectie van producten (links van elke productrij).
  3. Klik op het dialoogvenster bulk en selecteer Maak zichtbaar of ZMaak zichtbaar als op voorraad.

Belangrijke overwegingen

  • Artikelen die in Retail zijn gemarkeerd als gearchiveerd vóór het oorspronkelijke uploaden naar eCom, worden niet geüpload.
    • Na het oorspronkelijke uploaden wordt de online zichtbaarheid door het archiveren van een product in Retail ingesteld op verborgen.
    • Hierdoor wordt voorkomen dat het artikel per ongeluk wordt verkocht.
  • Door het archiveren van een artikel in Retail wordt de zichtbaarheid van het product in eCom ingesteld op verborgen.
  • Het ongedaan maken van de archivering van een artikel in Retail wijzigt de status van de online zichtbaarheid niet. Als je een product online zichtbaar wilt maken, moet je de zichtbaarheid wijzigen in eCom.
  • Door het opslaan van een gearchiveerd artikel in Retail wordt de online zichtbaarheid van het product ingesteld op verborgen, ook als je het in eCom zichtbaar hebt gemaakt.
  • Artikelen kunnen alleen uit eCom worden verwijderd via Retail.

Producten kunnen in eCom worden verwijderd met specifieke handelingen in Retail

Bepaalde productmetagegevens komen alleen in eCom voor. Dat geldt voor HTML-productbeschrijvingen, metavelden voor zoekmachines, productgewicht en -afmetingen en nog meer. In sommige scenario's worden door een wijziging in Retail het product en de gekoppelde metagegevens in eCom verwijderd.

Hoewel je de functie Verwijderen uit eCom in je Retail-account kunt gebruiken, worden door de volgende handelingen ook producten in eCom verwijderd:

  • Producten samenvoegen
  • Het laatste artikel in een matrix verwijderen

Producten samenvoegen

In Retail kunnen twee producten worden gecombineerd met de samenvoegfunctie. Door deze bewerking wordt één product verwijderd en worden de metagegevens ervan samengevoegd met het overblijvende product. De geschiedenis wordt in Retail herschreven, zodat het lijkt alsof er altijd maar één product was.

De Omnichannel-integratie reageert op de samenvoeging van producten door het verwijderde product in eCom te verwijderen Anders dan in Retail worden de productgegevens en de geschiedenis in eCom niet gecombineerd.

Geen synchronisatiemeldingen

Nadat de eCom-winkel voor het eerst is gemaakt en de producten voor het eerst zijn geüpload, word je niet meer elke keer ingelicht als er gegevens van Retail aan eCom worden toegevoegd. Omnichannel is een voortdurend achtergrondproces dat automatisch nieuwe productgegevens naar eCom uploadt. Er zijn geen meldingen wanneer een bepaalde taak is voltooid.

Overwegingen voor productafbeeldingen

  • Productafbeeldingen die naar Retail worden geüpload, worden toegevoegd aan eCom. Je kunt afbeeldingen voor producten in eCom uploaden, maar die worden niet teruggestuurd naar Retail.

    OPMERKING: Je kunt maximaal 12 afbeeldingen uploaden (enkele producten of volledige matrix).

  • Wijzigingen in artikelafbeeldingen in Retail worden wel toegevoegd aan de corresponderende producten in eCom.
  • Latere bijwerkingen in Retail regenereren de afbeeldingen die in eCom zijn verwijderd niet.
  • Wijzigingen in artikelafbeeldingen in eCom worden niet toegevoegd aan de corresponderende producten in Retail.
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen