Voor een snelle en gemakkelijke overgang naar Lightspeed Retail helpen we je bij het importeren van de voorraad, de leveranciers en de klanten die je al hebt.

Ga voor het importeren van voorraadgegevens naar Voorraadgegevens importeren.

Ga voor het importeren van leveranciersgegevens naar Leveranciersgegevens importeren.

Belangrijkste stappen voor het importeren van klantgegevens in Lightspeed Retail

1. Maak een spreadsheet voor je klantgegevens volgens de vereisten van Lightspeed Retail.
2. Geef je spreadsheet de juiste indeling voor eenvoudig importeren. Als de indeling van het bestand niet voldoet aan onze vereisten, sturen we het naar je terug en kun je het wijzigen.
3. Controleer de gegevens.
4. Het indienen van uw spreadsheet bij ons Retail import-team.

Je ontvangt binnen een paar minuten automatisch per e-mail een bevestiging dat we je bestand hebben ontvangen. Als je geen bevestiging per e-mail ontvangt, verzend je het bestand nogmaals of bel je het supportteam.

OPMERKING: Het importeren van de gegevens kan 5 tot 7 werkdagen in beslag nemen. Als we je gegevens op welke wijze dan ook moeten bewerken, sturen we het bestand naar je terug ter goedkeuring. Als je bestand niet de juiste indeling heeft, zal dit de import van je gegevens vertragen.

1. Spreadsheet voorbereiden

1. Als je van een ander POS-softwareprogramma overstapt naar Lightspeed, exporteer je je bestaande voorraadgegevens vanuit je oude POS-softwareprogramma naar een spreadsheetbestand zoals Microsoft Excel. Lightspeed ondersteunt de volgende bestandsindelingen voor importeren:

• csv
• txt
• xls
• xlsx

2. Spreadsheet indelen

Zorg ervoor dat de spreadsheet de juiste indeling heeft, zodat we het gemakkelijk kunnen importeren en de gegevens in je systeem niet handmatig hoeven te corrigeren.

Gebruik onderstaande voorraadveldnamen bij het wijzigen van de kolomkoppen van de voorraadgegevens in je spreadsheet. Als je bijvoorbeeld een kolom met de kop Itemnaam hebt, wijzig je deze kop in Beschrijving. Voor elk veldtype bieden we ook informatie over waar de gegevens worden geïmporteerd in Lightspeed Retail, een beschrijving van het veld, en de vereisten voor de gegevens. Als een veld bijvoorbeeld ofwel Ja of Nee moet zijn, wordt deze eis voor het betreffende veld uitgelegd.

Voorbeeld van een bestand voor importeren

Je kunt dit voorbeeld van een Excel-bestand gebruiken als sjabloon.

OPMERKINGEN: Alle codes voor stad, land en postcode moeten in hun eigen kolom staan en niet in één cel worden samengevoegd. Je kunt de kolommen naar wens herordenen. Verwijder kolommen die alleen een kop hebben en verder geen gegevens bevatten.

3. De gegevens controleren

Scan na het maken van je importspreadsheet het document op eventuele verkeerde gegevens, waardoor de gegevensimport kan mislukken.

• Bewerk speciale tekens, zoals ☺↨♪♫♀♂¶▓, zodanig dat ze de juiste gegevens weergeven.
• Corrigeer rijen die doorlopen in andere kolommen.
• Wis cellen met 'n.v.t.' zodat het veld leeg is.
• Wijzig cellen met formulegetallen zoals 4.001E+11 (meestal UPC- of EAN-waarden), zodat het in plaats daarvan gewone integere getallen zijn zoals 40010000000. Als je Excel gebruikt:

1. Selecteer de kolom met de formulegetallen.
2. Klik op Celeigenschappen.
3. Wijzig de Categorie in Getal, stel Decimalen in op 0 en klik vervolgens op OK.

Meerdere 'n.v.t.'-vermeldingen wissen:

1. Selecteer de gegevens die je wilt wijzigen, of dat nu een rij, kolom of het gehele document is.
2. Druk op Ctrl+F of op Zoeken.
3. Selecteer het tabblad Vervangen.
4. Typ 'n.v.t.' voor de tekst die je wilt vervangen.
5. Laat het veld leeg voor Vervangen door.

Samenvoegen gebruiken zodat je kolom Beschrijving de kolommen voor grootte en voor kleur bevat:

1. Voeg een andere kolom in, klik in de eerste cel (D2) en type “=SAMENVOEGEN(“. Geef de rest van de formule op zoals aangegeven in het voorbeeld hieronder. Klik op C2 en voeg de ,”: “, toe (om het scheidingsteken “: “ te maken tussen de eerste twee cellen die je in deze formule wilt hebben), klik vervolgens op :::de cel die je als volgende wilt (B2) en voeg ,” “, toe (om het scheidingsteken “ “ te maken [om tussen de twee laatste cellen in de formule alleen maar een spatie te hebben]), :::en klik vervolgens op de laatste cel (A2).

2. Druk op Enter.

3. Je hebt waarschijnlijk meer dan één rij. Als je de formule wilt toepassen op alle rijen, klik je op het vak en sleep je het naar de onderkant van de kolom. Daardoor krijg je een lijst van samengevoegde resultaten.

4. Als je op een van de cellen klikt, zie je dat er in werkelijkheid de functie =SAMENVOEGEN in staat. Als je bijvoorbeeld van de cellen 'T-shirt: Large, rood' wilt maken, kopieer je de kolom, gebruik je speciaal plakken, en selecteer je waarden en getalnotaties.

Meerdere regels in cellen of rijen corrigeren

1. Markeer alle gegevens in de spreadsheet.
2. Druk op Ctrl+F of op Zoeken.
3. Klik op het tabblad Vervangen.
4. Houd Alt ingedrukt en gebruik het numerieke toetsenblok om in het vak Zoeken 0010 te typen. Typ niets in het vak Vervangen.
5. Klik op Alles vervangen.

Ontbrekende 0 toevoegen aan UPC-nummers

In Excel worden de voorloopnullen van UPC-nummers afgekapt. Voeg een ''0'' toe (een nul tussen dubbele aanhalingstekens) aan het begin van het UPC-nummer om dit probleem te corrigeren. UPC's zijn meestal 12 cijfers lang. Je kunt ze in je spreadsheet sorteren en de nummers corrigeren die 11 cijfers of minder bevatten. Meestal, maar niet altijd, dus controleer de barcode van je product.

4. Het indienen van uw spreadsheet bij ons Retail Imports-team

Na het voorbereiden, formatteren en verifiëren van uw importspreadsheetbestand maak je een ticket aan en dien je deze in bij ons Retail Imports-team:

1. Voor het aanmaken van een ticket ga je als volgt te werk:

• Klik hier voor een directe link.
• Klik boven aan de pagina op Een aanvraag indienen. Selecteer uit de product-vervolgkeuzelijst Lightspeed Retail.

Attachments

• customersample_feb212018.xls10 kB