Productcategorieën beheren in eCom

Categorieën vormen een belangrijk onderdeel van de navigatiestructuur in eCom. In tegenstelling tot producten in Retail, kunnen de producten in eCom in meerdere categorieën voorkomen. Je kunt extra informatie aan categorieën in eCom toevoegen, zoals een beschrijving, inhoud en een productafbeelding. Ga voor meer informatie naar het eCom-helponderwerp Categorieën maken.

Categorieën maken

Categorieën die in Retail zijn gemaakt, worden met eCom gesynchroniseerd, maar andersom is niet mogelijk: categorieën die in eCom zijn gemaakt, worden niet met Retail gesynchroniseerd.

Retail-categorieën worden met eCom gesynchroniseerd en opgeslagen als subcategorieën van de categorie In Store. Zo kun je online-categorieën herkennen en onderscheiden van in-store-catgorieën.

Categorieën zichtbaar maken in eCom

De zichtbaarheid van de Retail-categorieën die in eCom worden geüpload, is ingesteld op Hidden. Als je categorieën zichtbaar wilt maken:

  1. Klik in het backoffice-menu op Products.

  2. Ga naar Categories in het menu Products.

  3. Klik op de naam of titel van een categorie.

  4. Scroll naar beneden naar het gedeelte Visibility.

  5. Schakel het selectievakje Include in catalog in.

  6. Klik op Save.

  7. Herhaal de stappen 1-6 voor alle categorieën en subcategorieën die je wilt weergeven (zichtbaar wilt maken).

OPMERKING: in eCom kun je tot drie niveaus diep subcategorieën maken, in Retail zijn dat er maximaal tien. Als je meer dan drie niveaus in Retail gebruikt, moet je de categorieën in eCom opnieuw indelen om je artikelen zichtbaar te maken. Het opnieuw indelen van de categorieën in eCom heeft geen effect op de categorieën in Retail.

Wijzigingen in een categorienaam in Retail worden alleen met eCom gesynchroniseerd als de betreffende categorie geen nieuwe naam heeft gekregen in eCom.

Het verplaatsen van een subcategorie van de ene naar de andere categorie in Retail heeft uitsluitend effect op eCom als de categorie daar nog niet is verplaatst.

Categorieën verwijderen

Je kunt categorieën zowel in Retail als in eCom verwijderen. Als de categorie is verwijderd in Retail, wordt deze automatisch verwijderd in eCom.

Als een In Store-categorie is verwijderd in eCom, wordt de categorie niet automatisch verwijderd in Retail. Als een In Store-categorie is verwijderd in eCom, worden alle betreffende producten uit de categorie verwijderd in eCom, maar niet in Retail. Als deze categorie, of een gerelateerde categorie of product, wordt bijgewerkt in Retail, wordt de categorie opnieuw gemaakt in eCom. Producten worden pas opnieuw aan deze categorie in eCom toegevoegd op het moment dat ze weer worden bijgewerkt in Retail.

OPMERKING: Het wordt niet aanbevolen categorieën te verwijderen in eCom. Als je een categorie verwijdert in eCom, worden alle betreffende producten uit de categorie verwijderd in eCom, maar je wijziging wordt niet gesynchroniseerd met Retail.

Nadat een categorie is verwijderd in eCom, moet je de categorie of een gerelateerde categorie of product, opslaan in Retail voordat de categorie opnieuw met eCom wordt gesynchroniseerd.

Als een categorie is verwijderd of samengevoegd in Retail, wordt de categorie verwijderd in eCom.

Verlies van metadata

Als een categorie is verwijderd of samengevoegd in Retail, wordt deze categorie met alle metadata (zoals categorie-afbeelding, SEO-trefwoorden, enz.) in eCom verwijderd.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen || || Ik wil teruggebeld worden