Nouveauté

Définir des frais d'article en pourcentage et ajouter par balise

Les frais d'article peuvent être utilisés pour ajouter des frais supplémentaires au coût d'un bien ou d'un service afin de couvrir la manutention spéciale, les services haut de gamme ou les exigences réglementaires, comme les frais californiens de recyclage des déchets de batteries intégrées.

Avec les frais d’article, vous pouvez désormais :

• Fixer des frais d'article en pourcentage;
• Permettre que les frais d'article soient à la fois réductibles et remboursables;
• Appliquer des frais d’article à des boutiques individuelles;
• Lier les articles par des balises et des catégories;
• Filtrer la page des frais d’article par état ou type de valeur;

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Nouveauté

États-Unis

Canada

Envoyer des demandes de paiement à partir de devis;

Les marchands utilisant Paiements Lightspeed peuvent désormais inclure un lien de demande de paiement lorsqu'ils envoient un devis à leurs clients.

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Mise à jour

États-Unis

Paiements par prélèvement automatique pour la facturation

Les marchands aux États-Unis peuvent désormais accepter les paiements par prélèvement automatique pour les factures en ligne. Les clients peuvent également choisir d'enregistrer leurs informations bancaires pour de futurs achats en ligne.

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Nouveauté

Capturez des paiements préautorisés

Une retenue de préautorisation est un montant précis retenu temporairement sur la carte d’un client pour garantir que les fonds sont disponibles avant qu’une transaction ne soit traitée et que le paiement ne soit capturé ultérieurement.

Vous pouvez désormais activer la préautorisation dans PDV détaillants, percevoir les paiements préautorisés des articles hors stock, configurer des rappels par courriel pour les retenues sur le point d'expirer et gérer les retenues à partir de la page du rapport de préautorisation.

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Conseil

Protection contre les tentatives d'usurpation d'identité

Les arnaques par usurpation d'identité représentent une menace croissante dans notre secteur. Les fraudeurs peuvent se faire passer pour des représentants de Lightspeed afin d'inciter les entreprises à partager des renseignements confidentiels ou à transférer des fonds.

Découvrez-en plus sur la reconnaissance et la gestion des tentatives d'usurpation d'identité pour aider à protéger votre entreprise.

Lightspeed ne fera jamais ce qui suit :

• Demander votre NIP, votre mot de passe ou vos codes de vérification;
• Vous demander de transférer des fonds ou de modifier votre compte de règlement pour un compte inconnu;
• Vous demander de garder une question de sécurité confidentielle vis-à-vis des membres de votre famille ou des forces de l'ordre.

Sachez reconnaître les signes de fraude :

• Des fautes d'orthographe mineures ou des caractères inhabituels dans les adresses courriel de l'expéditeur;
• Un ton urgent, menaçant ou insistant;
• Des demandes de transfert de fonds ou de traitement de remboursements imprévus.

Faites preuve de vigilance :

• Faites preuve de prudence face aux courriels, aux appels ou aux messages texte provenant d'expéditeurs inconnus ou inhabituels;
• Évitez de cliquer sur des liens ou des pièces jointes inattendus, en particulier s'ils mènent vers des pages de connexion ou des institutions financières inconnues;

Si vous recevez une communication qui vous semble suspecte, n'y donnez pas suite et ne partagez aucun renseignement personnel. Vérifiez toujours l'authenticité auprès de sources fiables ou contactez Lightspeed directement par le biais de PDV détaillants.

Rappel : Si une situation vous semble urgente, inhabituelle ou imprévue, prenez une pause avant d'agir et vérifiez l'information directement auprès des canaux officiels de Lightspeed.