Deux options s’offrent à vous pour connecter votre imprimante de reçus Epson TM-m30 à votre ordinateur ou à votre iPad :
| USB | Pour connecter votre imprimante à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. La connexion à un iPad n’est pas prise en charge pour le moment. |
| Réseau local | Pour connecter votre imprimante à votre réseau à l’aide d’un câble de réseau local. Votre ordinateur ou iPad se connecte alors à votre imprimante par l’intermédiaire de votre réseau. |
Cet article vous indique la marche à suivre pour connecter votre imprimante à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Ce processus se divise en quatre étapes :
- Brancher une imprimante
- Insérer un rouleau de papier
- Connecter l’imprimante à Hub
- Faire un essai d’impression
Les éléments nécessaires
Premièrement, pour pouvoir configurer votre imprimante, vous devez installer Lightspeed Hub sur votre ordinateur. Lightspeed Hub est une application de bureau qui réduit le nombre d’étapes nécessaires pour configurer votre matériel, vous guidant tout au long du processus. Elle se connecte directement à Lightspeed Retail POS. Vous pouvez ainsi compter sur une connexion fiable à vos appareils tout au long de la journée.
En vue de la configuration, il vous faudra le matériel suivant, inclus dans l’envoi :
| Imprimante de reçus Epson TM-m30 | |
| Bloc et câble d’alimentation externe | |
| Câble USB | |
|
Rouleau de papier
|
|
1. Brancher une imprimante
Pour brancher votre imprimante, vous devrez avoir en main le bloc d’alimentation externe, le câble d’alimentation et le câble USB.
- Retirez les couvercles arrière et inférieur de votre imprimante.
- Branchez le câble USB à votre imprimante et à votre ordinateur.
- Branchez le bloc d’alimentation externe à votre imprimante.
- Reliez le bloc d’alimentation externe à une prise de courant à l’aide du câble d’alimentation.
- Remettez en place les couvercles arrière et inférieur de votre imprimante.
- Allumez votre imprimante.
Lorsque votre imprimante sera prête, le voyant d’alimentation à DEL cessera de clignoter et demeurera allumé en continu.
2. Insérer un rouleau de papier
- Pour ouvrir le couvercle de l’imprimante, poussez vers l’extérieur le levier sur le côté droit du couvercle, puis soulevez le couvercle.
- Insérez le rouleau de papier dans la direction indiquée. Au même moment, assurez-vous que le rouleau de papier demeure tendu et qu’il ne se déroule pas.
- Tirez le papier par-dessus la coupeuse sur le devant de l’imprimante.
- Descendez le couvercle et appuyez dessus pour fermer le levier.
3. Connecter l’imprimante à Hub
- Ouvrez Lightspeed Hub sur votre ordinateur.
- Dans la section Imprimante de reçus, cliquez sur Connecter.
Remarque : Une seule imprimante peut être connectée à Hub à la fois. Avant de connecter une nouvelle imprimante, déconnectez l’imprimante précédemment connectée en cliquant sur Oublier l’appareil.
- Cliquez sur USB.
- Cliquez sur Rechercher des imprimantes. Votre imprimante s’affichera dans la liste avec la mention Prête. Si vous ne la voyez pas, vérifiez qu’elle est bien branchée à votre ordinateur et à une source d’alimentation.
- Cliquez sur Connecter à côté du nom de votre imprimante.
Remarque : Vous vous demandez quelle imprimante est la bonne ? Cliquez sur Imprimer un reçu de test sous le nom de votre imprimante. Vous pouvez également retirer le couvercle arrière de votre imprimante pour voir si le numéro de série correspond à celui qui s’affiche sur Hub.
Une fois ces étapes terminées, votre imprimante aura l’état Prête dans Hub et Retail POS.
4. Faire un essai d’impression
La façon la plus rapide de faire un essai d’impression est d’accéder à Paramètres > Boutiques. Vous pouvez aussi imprimer le reçu d’une vente que vous avez déjà réalisée à partir du rapport Totaux. Si vous n’avez pas accès aux paramètres ni aux rapports, vous pouvez faire un essai d’impression en effectuant une vente que vous annulerez ensuite (avec l’aide de votre gestionnaire, au besoin).
- Dans Retail POS, rendez-vous dans Paramètres > Boutiques.
- Cliquez sur le bouton Personnaliser à côté du nom de votre boutique.
- Dans le sous-menu, cliquez sur Configuration de reçu.
- Cliquez sur Aperçu avant impression.
Une fois que vous aurez effectué les étapes ci-dessus, votre imprimante générera un reçu de test, vous indiquant qu’elle est bien connectée à Retail POS et qu’elle est prête à être utilisée.
Prochaines étapes
Vous avez un tiroir-caisse ? Découvrez comment le connecter à une imprimante de reçus compatible avec Hub.