Que vous vendiez en ligne ou hors ligne, Retail POS est la référence pour vos produits. Pour que les informations s’affichent correctement sur toutes les plateformes, nous recommandons de modifier les informations générales sur les produits dans Retail POS. Toutefois, certains paramètres spécifiques à la vente en ligne peuvent être gérés dans l’arrière-boutique eCom.
Modifier les produits dans Retail POS
Les informations générales sur les produits sont synchronisées de Retail POS à eCom.
Pour modifier les informations générales sur les produits dans Retail POS :
- Accédez à Stocks > Recherche d’articles.
- Cliquez sur le produit à modifier. Utilisez les filtres de recherche, au besoin.
- Modifiez les informations désirées.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Les informations sur votre produit seront mises à jour dans Retail POS ainsi que dans eCom (E-Series).
Modifier les produits à partir de l’arrière-boutique eCom
Certaines fonctionnalités de vos produits peuvent être modifiées dans eCom, notamment :
- Attribution de catégories aux produits
- Ajout de vidéos à la galerie des produits
- Ajout de rubans aux produits
- Ajout de sous-titres aux produits
- Configuration de limites d’achat pour la vente en ligne
- Téléversement de fichiers pour vendre des produits numériques (musique, art, tutoriels vidéo, etc.)
- Définition de méthodes d’expédition spécifiques aux produits
- Définition de tarifs d’expédition spécifiques aux produits
- Changement du taux de taxe pour un produit en particulier
- Changement du titre et de la description méta de la page du produit pour le référencement
- Attribution de produits associés à un produit
- Génération d’un bouton Acheter maintenant (un panier intégrable, avec un bouton permettant d’ajouter un article au panier et de passer à la caisse directement sur la page) si vous souhaitez vendre ce produit sur une page d’accueil ou ailleurs
Pour modifier un produit à partir de l’arrière-boutique eCom :
- Dans Retail POS, cliquez sur Retail (R-Series).
- Sélectionnez eCom (E-Series) dans le menu déroulant.
- À partir de votre tableau de bord eCom (E-Series), cliquez sur Catalogue > Produits.
- Trouvez le produit que vous souhaitez modifier. Utilisez les filtres de recherche, au besoin.
- À côté de votre produit, cliquez sur Éditer le produit.
- Faites les modifications désirées.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Les modifications seront enregistrées dans votre vitrine eCom et pourraient être synchronisées vers Retail POS (R-Series), selon la nature des informations modifiées. En savoir plus sur les règles de synchronisation entre eCom et Retail POS.
Modifier les URL des produits
eCom (E-Series) génère automatiquement des URL optimisées pour le référencement pour vos produits. Pour rehausser l’expérience des clients, vous pouvez personnaliser ces URL pour qu’elles soient plus faciles à retenir. L’URL précédente du produit redirigera vers la nouvelle.
Les URL personnalisées sont automatiquement disponibles pour toutes les boutiques inscrites après le 17 juin 2024. Si vous vous êtes inscrit avant cette date et que vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez l’activer dans eCom (E-Series) sous Paramètres > Les nouveautés.
Pour modifier l’URL d’un produit en particulier :
- Dans Retail POS, cliquez sur Retail (R-Series).
- Sélectionnez eCom (E-Series) dans le menu déroulant.
- À partir de votre tableau de bord eCom (E-Series), cliquez sur Catalogue > Produits.
- Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier. Utilisez les filtres de recherche, au besoin.
- Cliquez sur l’onglet SEO.
- Cliquez sur Customize product URL (personnaliser l’URL du produit).
- L’URL actuelle de votre produit s’affiche. Saisissez les modifications souhaitées.
- Cliquez sur Sauvegarder.
L’URL de votre produit est désormais mise à jour. L’URL précédente redirigera vers la nouvelle.
Prochaines étapes
Synchronisation des produits entre Retail POS et eCom (E-Series)
Comprenez les règles de synchronisation entre Retail POS et eCom.
En savoir plusTraitement des commandes dans eCom (E-Series)
Traitez les commandes effectuées sur votre site Web.
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