Que vous vendiez en ligne ou hors ligne, PDV détaillants est la référence pour vos produits. Pour que les informations s’affichent correctement sur toutes les plateformes, nous recommandons de modifier les informations générales sur les produits dans PDV détaillants. Toutefois, certains paramètres spécifiques à la vente en ligne peuvent être gérés dans l’arrière-boutique Commerce électronique.
Modifier les produits dans PDV détaillants
Les informations générales sur les produits sont synchronisées de PDV détaillants à Commerce électronique.
Pour modifier les informations générales sur les produits dans PDV détaillants :
- Accédez à Stocks > Recherche d’articles.
- Cliquez sur le produit à modifier. Utilisez les filtres de recherche, au besoin.
- Modifiez les informations désirées.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Les informations sur votre produit seront mises à jour dans PDV détaillants ainsi que dans Commerce électronique (série E).
Modifier les produits à partir de l’arrière-boutique Commerce électronique
Certaines fonctionnalités de vos produits peuvent être modifiées dans Commerce électronique, notamment :
- Attribution de catégories aux produits
- Ajout de vidéos à la galerie des produits
- Ajout de rubans aux produits
- Ajout de sous-titres aux produits
- Configuration de limites d’achat pour la vente en ligne
- Téléversement de fichiers pour vendre des produits numériques (musique, art, tutoriels vidéo, etc.)
- Définition de méthodes d’expédition spécifiques aux produits
- Définition de tarifs d’expédition spécifiques aux produits
- Changement du taux de taxe pour un produit en particulier
- Changement du titre et de la description méta de la page du produit pour le référencement
- Attribution de produits associés à un produit
- Génération d’un bouton Acheter maintenant (un panier intégrable, avec un bouton permettant d’ajouter un article au panier et de passer à la caisse directement sur la page) si vous souhaitez vendre ce produit sur une page d’accueil ou ailleurs
Pour modifier un produit à partir de l’arrière-boutique Commerce électronique :
- Dans PDV détaillants, cliquez sur PDV détaillants (série R).
- Sélectionnez Commerce électronique (série E) dans le menu déroulant.
- À partir de votre tableau de bord Commerce électronique (série E), cliquez sur Catalogue > Produits.
- Trouvez le produit que vous souhaitez modifier. Utilisez les filtres de recherche, au besoin.
- À côté de votre produit, cliquez sur Éditer le produit.
- Faites les modifications désirées.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Les modifications seront enregistrées dans votre vitrine Commerce électronique et pourraient être synchronisées vers PDV Lightspeed détaillants (série R), selon la nature des informations modifiées. En savoir plus sur les règles de synchronisation entre Commerce électronique et PDV détaillants.
Modifier les URL des produits
Commerce électronique (série E) génère automatiquement des URL optimisées pour le référencement pour vos produits. Pour rehausser l’expérience des clients, vous pouvez personnaliser ces URL pour qu’elles soient plus faciles à retenir. L’URL précédente du produit redirigera vers la nouvelle.
Les URL personnalisées sont automatiquement disponibles pour toutes les boutiques inscrites après le 17 juin 2024. Si vous vous êtes inscrit avant cette date et que vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez l’activer dans Commerce électronique (série E) sous Paramètres > Les nouveautés.
Pour modifier l’URL d’un produit en particulier :
- Dans PDV détaillants, cliquez sur PDV détaillants (série R).
- Sélectionnez Commerce électronique (série E) dans le menu déroulant.
- À partir de votre tableau de bord Commerce électronique (série E), cliquez sur Catalogue > Produits.
- Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier. Utilisez les filtres de recherche, au besoin.
- Cliquez sur l’onglet SEO.
- Cliquez sur Customize product URL (personnaliser l’URL du produit).
- L’URL actuelle de votre produit s’affiche. Saisissez les modifications souhaitées.
- Cliquez sur Sauvegarder.
L’URL de votre produit est désormais mise à jour. L’URL précédente redirigera vers la nouvelle.
Prochaines étapes
Synchronisation des produits entre PDV détaillants et Commerce électronique (série E)
Comprenez les règles de synchronisation entre PDV détaillants et Commerce électronique.
En savoir plusTraitement des commandes dans Commerce électronique (série E)
Traitez les commandes effectuées sur votre site Web.
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