Categorieën zijn een handige manier om producten te organiseren in zowel Retail POS (R-Series) als je eCom (E-Series) winkel. Voor je gemak worden jouw Retail POS-categorieën automatisch gesynchroniseerd met je eCom-dashboard (E-Series), waar je ze verder kunt aanpassen voor je online winkel. Als je wilt, kun je ook alleen-online-categorieën aanmaken of een combinatie van beide gebruiken.

Categorieën die automatisch worden gesynchroniseerd van Retail POS naar eCom (E-Series) verschijnen in een uitgeschakelde status totdat ze zijn ingeschakeld in eCom (E-Series).

Als je geen categorieën in je Retail POS gebruikt, verschijnen je gesynchroniseerde producten automatisch in eComs standaardcategorie Winkelvoorpagina. In deze standaardcategorie worden je producten automatisch op de voorpagina van je online winkel getoond.

Retail POS-categorieën in eCom (E-Series) gebruiken

De synchronisatie van de productcategorieën is een eenrichtingssynchronisatie en gebeurt automatisch. Jouw categorieën worden in dezelfde volgorde gesynchroniseerd van Retail POS naar je eCom-dashboard (E-Series).

Jouw categorieën worden in dezelfde volgorde gesynchroniseerd van Retail POS naar je eCom-dashboard (E-Series). Stel dat je de categorieën 'Jassen', 'Broeken' en 'Schoenen' in Retail POS hebt staan. Die categorieën verschijnen in dezelfde volgorde in je eCom-dashboard (E-Series) en je online winkel.

In je eCom-dashboard (E-Series) verschijnt een slotpictogram naast je Retail POS-categorieën. Dit pictogram geeft aan dat wijzigingen in de naam, structuur of toegewezen producten van een categorie moeten worden aangebracht in Retail POS.

Je kunt deze Retail POS-categorieën echter aanpassen door een afbeelding en beschrijving toe te voegen in je eCom-dashboard (E-Series). De afbeelding en beschrijving worden niet gesynchroniseerd met de Retail POS.

Als je andere categorieën wilt voor je online winkel, kun je de Retail POS-categorieën uitschakelen onder Beschikbaarheid > Uitschakelen en alleen-online-categorieën aanmaken. Het uitschakelen van categorieën in je eCom-dashboard (E-Series) heeft geen invloed op de categorieën in je Retail POS.

Als je je producten niet ziet, controleer dan of ze zijn ingeschakeld in je eCom-dashboard door te navigeren naar Catalogus > Producten. Producten hebben een schakelaar om te kiezen tussen Ingeschakeld en Uitgeschakeld.

Alleen-online-categorieën aanmaken

Als je wilt, kun je alle Retail POS-categorieën uitgeschakeld laten in je eCom-dashboard (E-Series) en alleen eCom-categorieën aanmaken. Met de mogelijkheid om categorieën aan te maken die uitsluitend voor eCom zijn, kun je een online ervaring bieden die beter aansluit bij de navigatiegewoonten van je klanten. Hierdoor kun je een product ook in meerdere categorieën online plaatsen en subcategorieën aanmaken, wat niet mogelijk is in Retail POS.

Zo maak je alleen-online-categorieën aan:

1. Navigeer naar Catalogus > Categorieën.

   

2. Klik op Nieuwe categorie.
3. Voer de naam van je categorie in.

   

4. Klik op Opslaan.

   

Deze categorie is te herkennen als alleen-online omdat er geen slotpictogram naast is weergegeven.

Alleen-online-categorieën kunnen rechtstreeks binnen het eCom-platform (E-Series) worden aangemaakt en daar volledig worden beheerd. Deze categorieën worden niet gesynchroniseerd met je Retail POS-account.

Wat nu?