Gebruik het Klantgegevensrapport om potentieel gevoelige informatie die mogelijk is ingevoerd op plaatsen zoals interne opmerkingen of adresvelden te beoordelen en aan te pakken.

Gemarkeerde gegevens worden automatisch verwijderd op 1 december 2025. Gebruik de functie opgeslagen betaalmethoden in Retail POS om betaalmethoden voor klanten veilig op te slaan.

Toegang tot het Klantgegevensrapport

Voor toegang tot het Klantgegevensrapport:

1. Navigeer naar Rapporten.
2. Klik op Klantgegevensrapport.

Op de pagina Klantgegevensrapport wordt gemarkeerde informatie weergegeven in de kolom ID en titel. De kolom Veld geeft aan waar je de informatie op de gekoppelde pagina kunt vinden.

Controleer elke regel van het rapport om te bepalen of deze gevoelige informatie bevat.

Gevoelige gegevens verwijderen

Als de gegevens gevoelige informatie bevatten:

1. Klik op het pictogram Record verwijderen (prullenbakpictogram).
2. Klik op Bevestigen om de gegevens te verwijderen.

Verwijderde gegevens worden vervangen door asterisken.

Gemarkeerde gegevens bewerken

Als je gegevens handmatig bewerkt, behoudt het Klantgegevensrapport de regel met gevoelige gegevens als de mogelijk gevoelige gegevens niet zijn verwijderd of als er nieuwe mogelijk gevoelige gegevens zijn toegevoegd.

Gemarkeerde gegevens op de profielpagina van een klant bewerken:

1. Klik op het pictogram Navigeer naar klant (klantpictogram) om de informatie handmatig te bewerken. Als alle mogelijk gevoelige informatie is verwijderd, wordt de regel automatisch verwijderd uit het Klantgegevensrapport.
2. Als de gegevens niet-gevoelig zijn, maar toch in het rapport worden opgenomen, markeer de informatie dan als niet-gevoelig op de pagina Klantgegevensrapport:
   1. Klik op het pictogram Rapporteren als niet-gevoelig (☰).
   2. Klik op het vervolgkeuzemenu Reden dat informatie niet gevoelig is en selecteer Overig.
   3. Voeg een opmerking toe dat je de gevoelige informatie hebt verwijderd.
3. Om terug te gaan naar de rapportpagina, navigeer je naar Rapporten > Klantgegevensrapport.

Gemarkeerde gegevens markeren als niet-gevoelig

Als de gemarkeerde gegevens niet gevoelig zijn en niet bewerkt hoeven te worden:

1. Klik op het pictogram Rapporteren als niet-gevoelig (☰).
2. Selecteer een reden uit het vervolgkeuzemenu Reden dat informatie niet gevoelig is of Overig om een aangepaste reden toe te voegen.
3. Klik op Informatie rapporteren.

Wat nu?