Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Een Epson TM-M30 instellen (LAN)

De Epson TM-M30-bonprinter kan op twee manieren met je computer of iPad worden verbonden:

 

USB Rechtstreekse aansluiting op je computer met een USB-kabel. Verbinden met een iPad wordt op dit moment niet ondersteund.
LAN Rechtstreekse verbinding met je netwerk met een LAN-kabel. Je computer of iPad maakt vervolgens verbinding met de printer via je netwerk.

 

Product_2020_0038_EPSON_Printer_FRONT.jpg

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je aan de hand van de volgende stappen de printer op je computer en iPad aansluit met een LAN-kabel:

 

Wat heb je nodig?

Om je printer in te stellen, heb je de volgende onderdelen uit je hardwarezending nodig:

 

Epson TM-M30-bonprinter Product_2020_0038_EPSON_Printer_FRONT.jpg
AC-adapter en AC-kabel Epson_Product_2020_0146_edit__1_.jpg
LAN-kabel Product_2019_1596_03.jpg

Papierrol

 

  • Inclusief papierrol voor test
  • Volledige rollen worden apart verkocht

Product_2019_1608_07.jpg

 

 

Opmerking: We sturen je een e-mail zodra we de hardware verzenden. Als je nog vragen hebt over je zending, neem dan contact op met de koerier of met Facturering
  • Om een printer in te kunnen stellen, moet je ten eerste Lightspeed Hub op je computer installeren. Lightspeed Hub is een bureaubladapplicatie die je helpt de hardware sneller in te stellen en je door het instellingsproces heen leidt. De app staat ook rechtstreeks in verbinding met Lightspeed Retail POS, waardoor je de hele werkdag over een stabiele verbinding met je hardware beschikt.

    Zodra je Lightspeed Hub hebt geïnstalleerd, kun je de printer met een LAN-kabel op je computer aansluiten aan de hand van de volgende stappen:

    1. Sluit je printer aan
    2. Plaats een papierrol
    3. Verbind je printer met Hub
    4. Print een testbon

    1. Sluit je printer aan

    Om een printer aan te sluiten heb je de AC-adapter, AC-kabel en LAN-kabel van de printer nodig.

    1. Verwijder de achterklep en klep aan de onderkant  van de printer. 

      Epson_Product_2020_0155_edit__1_.jpgEpson_Product_2020_0157_edit__1_.jpg

    2. Sluit de LAN-kabel aan op de printer en een LAN-poort op een router of muur.Epson_Product_2020_0207_edit.jpg
    3. Sluit de AC-adapter aan op de printer.

      Epson_Product_2020_0210_edit.jpg

    4. Sluit de AC-kabel aan op een AC-adapter en steek deze in een stopcontact. 

      Epson_Product_2020_0148_edit__1_.jpg

    5. Plaats de achterklep en de klep aan de onderkant  terug op de printer.

      Epson_Product_2020_0160_edit__1_.jpgEpson_Product_2020_0185_edit__2_.jpg

    6. Schakel de printer in.

     

    De aan-uitled stopt met knipperen en brandt onafgebroken zodra de printer gereed is. 

    2. Plaats een papierrol 

    1. Om de klep van de printer te openen, duw je de hendel aan de rechterkant van de klep van je weg en til je de klep omhoog.
    2. Plaats de papierrol in de volgende richting. Zorg er daarbij voor dat de papierrol strak en opgerold blijft.

      Epson_Product_2020_0166_edit__1_.jpg

    3. Trek het papier voorbij de snijder aan de voorkant van de printer.
    4. Duw de klep naar beneden om de hendel vast te klikken. 

    Een afdruk met je IP-adres wordt uitgedraaid ter bevestiging dat de printer met het netwerk is verbonden.

    Epson_Product_2020_0169_edit.jpg

     

    3. Verbind je printer met Hub

    Controleer of je computer met hetzelfde netwerk is verbonden als de printer voordat je de printer met Hub verbindt. Voor hulp bij het verbinden met je netwerk op een computer, kun je de helpcentra van Apple en Windows raadplegen.

    1. Open Lightspeed Hub op je computer.
    2. Selecteer onder Bonprinter Verbinden.
      Opmerking: Je kunt maar één printer tegelijk met Hub verbinden. Om een nieuwe printer te verbinden, selecteer je Dit apparaat vergeten om de verbinding van de printer dat op dit moment is verbonden te verbreken.
    3. Selecteer Ethernet of wifi.
    4. Selecteer Printers zoeken. Je printer wordt na een paar seconden in de lijst weergegeven als Gereed. Als dit niet het geval is, controleer dan of de printer is aangesloten op een voedingsbron en of je computer met hetzelfde netwerk is verbonden als de printer.
    5. Selecteer Verbinden naast de printer.
      Opmerking: Weet je niet zeker welke printer van jou is? Selecteer Printtest uitvoeren naast de printer. Als alternatief kun je de achterklep verwijderen om het serienummer te bekijken en te vergelijken met het nummer vermeld in Hub.

    Je printer wordt nu in Hub en Retail POS weergegeven als Gereed.

    d386e064-4ae5-4aa2-88e1-1cbed7fb3261_1__1__copy.png

    4. Print een testbon

    De snelste manier om een testbon te printen vind je onder Instellingen Locaties. Als alternatief kun je de kassabon van een voltooide verkoop printen vanuit het rapport Totalen. Als je geen toegang hebt tot instellingen of rapporten, kun je een testbon printen door een verkoop te doen en deze achteraf (evt. door een manager) teniet te doen.

    1. Ga in Retail POS naar Instellingen > Locaties.
    2. Selecteer Aanpassen naast je locatie.
    3. In het submenu selecteer je Configuratie van kassabon.
    4. Selecteer vervolgens Afdrukvoorbeeld.

    Screen_Shot_2020-05-11_at_4.47_1__1_.png

    De printer zal nu een testbon printen. Hieruit zal blijken of de printer met Retail POS is verbonden en gereed is voor gebruik.

    Epson_Product_2020_0175_edit.jpg

    Opmerking: Als je niet wilt dat er automatisch kassabonnen worden geprint nadat je een verkoop of terugbetaling hebt voltooid, ga je naar Instellingen Algemene opties > Algemeen. Vervolgens vink je onder Printen het selectievakje Geen automatische prompt bij automatisch printen aan.
  • Je kunt de printer aan de hand van de volgende stappen met een LAN-kabel op een iPad aansluiten:

    1. Sluit je printer aan
    2. Plaats een papierrol
    3. Voeg een printer aan toe Retail POS
    4. Print een testbon
    5. Doe de testverkoop teniet

    1. Sluit je printer aan

    Om een printer aan te sluiten heb je de AC-adapter, AC-kabel en LAN-kabel van de printer nodig.

    1. Verwijder de achterklep en klep aan de onderkant  van de printer. 

      Epson_Product_2020_0155_edit__1_.jpgEpson_Product_2020_0157_edit__1_.jpg

    2. Sluit de LAN-kabel aan op de printer en een LAN-poort op een router of muur.Epson_Product_2020_0207_edit.jpg
    3. Sluit de AC-adapter aan op de printer.

      Epson_Product_2020_0210_edit.jpg

    4. Sluit de AC-kabel aan op een AC-adapter en steek deze in een stopcontact. 

      Epson_Product_2020_0148_edit__1_.jpg

    5. Plaats de achterklep en de klep aan de onderkant  terug op de printer.

      Epson_Product_2020_0160_edit__1_.jpgEpson_Product_2020_0185_edit__2_.jpg

    6. Schakel de printer in.

    De aan-uitled stopt met knipperen en brandt onafgebroken zodra de printer gereed is. 

    2. Plaats een papierrol 

    1. Om de klep van de printer te openen, duw je de hendel aan de rechterkant van de klep van je weg en til je de klep omhoog.
    2. Plaats de papierrol in de volgende richting. Zorg er daarbij voor dat de papierrol strak en opgerold blijft.

      Epson_Product_2020_0166_edit__1_.jpg

    3. Trek het papier voorbij de snijder aan de voorkant van de printer.
    4. Duw de klep naar beneden om de hendel vast te klikken. 

    Het IP-adres van je printer wordt geprint ter bevestiging dat de printer met het netwerk is verbonden.

    Epson_Product_2020_0169_edit.jpg

     

    3. Voeg een printer aan Retail POS toe

    Controleer of je iPad met hetzelfde netwerk is verbonden als de printer voordat je de printer aan Retail POS toevoegt.

    Zodra je iPad en printer met hetzelfde netwerk zijn verbonden, wordt er in Retail POS een lijst met alle printers in je netwerk weergegeven. Vervolgens kun je de printer eenvoudig toevoegen vanuit het scherm Profiel. Als je bonprinter niet in de lijst staat, kun je deze handmatig toevoegen door het IP-adres van de printer in te voeren.

    Een printer toevoegen uit een lijst met printers in je netwerk

    1. Open Retail POS op je iPad.
    2. Tik op het scherm Profiel onder Apparaten op Bonprinter.

      receiptprinter__1_.png

    3. Tik op Printer toevoegen.

      addprinter__1___1_.png

    4. Tik onder Printers op je netwerk op je Epson TM-M30-printer. Het kan enkele seconden duren voordat de printer verschijnt.

      Group_1__5_.png

    5. Schakel optioneel Kassabon automatisch afdrukken in als je wilt dat kassabonnen automatisch worden afgedrukt wanneer je een verkoop of een terugbetaling voltooit. Laat de optie uitgeschakeld als je kassabonnen liever handmatig print.
    6. Tik op Gereed. Je printer wordt als Verbonden weergegeven op het scherm Profiel.

      Group_1__3_.png

    Een printer handmatig toevoegen

    Als je een printer handmatig wilt toevoegen, moet je het  IP-adres van je bonprinter afdrukken. Het IP-adres moet worden geprint wanneer je de printer hebt verbonden.

    Als je je IP-adres opnieuw moet afdrukken, zet je eerst je printer uit. Terwijl je de knop Feed ingedrukt houdt, zet je de printer weer aan totdat je IP-adres wordt afgedrukt. Dit duurt meestal enkele seconden.

    Zodra je het IP-adres van je printer hebt, voeg je deze handmatig toe: 

    1. Open Retail POS op je iPad.
    2. Tik op het scherm Profiel onder Apparaten op Bonprinter.

      receiptprinter__2_.png

    3. Tik op Printer toevoegen.

      addprinter__1___1_.png

    4. Tik op Epson TM-M30.

      epsontmm30_add.png

    5. Voer de naam en het IP-adres in van je printer en tik op Toevoegen.

      epsontmm30_ip.png

    6. Schakel optioneel Kassabon automatisch afdrukken in als je wilt dat kassabonnen automatisch worden afgedrukt wanneer je een verkoop of een terugbetaling voltooit. Laat de optie uitgeschakeld als je kassabonnen liever handmatig print na een verkoop of terugbetaling.
    7. Tik op Gereed. Je printer wordt als Verbonden weergegeven op het scherm Profiel.

      Group_1__4_.png

    4. Print een testbon

    1. Tik op het scherm Profiel op Nieuwe verkoop.

      testsale_newsale__1_.png

    2. Scan een item uit je voorraad. Als je geen items in je voorraad hebt staan, maak er dan direct een aan. Tik hiervoor op + > Nieuw item maken. Voer vervolgens een standaardprijs in, scan de barcode van het item in een van de ID-velden en tik op Maken. Om er absoluut zeker van te zijn dat je barcodescanner werkt, scan je het item opnieuw nadat je het hebt gemaakt.
    3. Tik op Contant

      testsale_cash.png

    4. Tik op Gereed.
    5. Tik op Kassabon printen

      testsale_printreceipt.png

    De printer zal nu een testbon printen. Hieruit zal blijken of de printer met Retail POS is verbonden en gereed is voor gebruik.

    Epson_Product_2020_0175_edit.jpg

     

    5. Doe de testverkoop teniet

    1. Tik op Manager > Rapporten.
    2. Tik op het rapport Totalen
    3. Tik op het ID van de verkoop.
    4. Tik in het submenu op Verkoop tenietdoen.
    5. Voer optioneel een reden voor het tenietdoen in (bijv. testverkoop).
    6. Tik op Verkoop tenietdoen.

    voidsale.png

Wat nu?

Heb je een geldlade? Lees hier hoe je deze verbindt met uw bonprinter.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0