In Lightspeed Retail kun je eenvoudig je klantgegevens exporteren om:
- bulkupdates te doen aan je klantgegevens via ons Retail import-team.
- privacyverzoeken van klanten in te willigen.
Je klantgegevens exporteren:
- Klik in het hoofdmenu op Klanten > Klanten.
- Optioneel kun je de beschikbare velden en filters gebruiken en klikken op Zoeken om je resultaten te verfijnen.
- Klik rechtsboven je zoekresultaten op Exporteren.
Er wordt een CSV-bestand van je klantgegevens gedownload naar je computer. Het kan worden geopend en bewerkt met een spreadsheet-software zoals Microsoft Excel. Wanneer je een bepaalde klant e-mailt raden we je aan dat je dubbelcheckt of je alle persoonlijke gegevens die niet voor hen bestemd zijn hebt verwijderd voordat je het CSV-bestand e-mailt.
OPMERKING: Als je een Lightspeed eCom-winkel hebt die is verbonden met je Retail-voorraad, moet je ook je klantgegevens exporteren uit je eCom-winkel om aan het privacyverzoek te voldoen. Raadpleeg Privacyverzoeken beheren in het eCom Helpcentrum. Als je je Retail-account met een van onze partners hebt geïntegreerd, dien je rechtstreeks contact met hen op te nemen om erachter te komen over welke persoonsgegevens zij beschikken en hoe privacyverzoeken van je klanten aan hun kant moeten worden behandeld.
