Reserveringen zijn een goede manier om items die je op voorraad hebt te reserveren voor je klanten. Een klant kan bijvoorbeeld simpelweg contact opnemen met een van je locaties om navraag te doen over een item, te vragen of het kan worden gereserveerd en vervolgens naar de winkel komen om het op te halen.

Reserveringen kunnen ook worden toegevoegd via de application programming interface (API) van Lightspeed Retail.

Reserveringen aanmaken

1. Navigeer naar Verkoop > Reservering.

   

2. Selecteer de klant.

   

3. Gebruik het veld Item om de items te zoeken.
   1. Als meerdere items overeenkomen met je invoer, klik dan op + Toevoegen om het item toe te voegen.
   2. Je kunt meerdere items selecteren door in de selectievakjes te klikken en vervolgens op + Geselecteerde toevoegen te klikken.

      

4. Klik op Betaling.

   

5. (Optioneel) Als de klant een aanbetaling wil toevoegen, klik dan op Aanbetaling toevoegen.

   

   Voer het aanbetalingsbedrag in en klik op Toevoegen.

   

6. Klik op Verkoop voltooien.

   

Items van een verkoop reserveren

Als je items aan een verkoop hebt toegevoegd en deze aan een reservering wilt toevoegen:

1. Voeg een klant toe aan je verkoop.
2. Klik op Alles op reserveringen.

   

   (Optioneel) Om een individueel item toe te voegen aan een reservering, klik je op het item. In het vervolgkeuzemenu Verplaatsen naar selecteer je Reservering. Klik daarna op Opslaan.

   

3. Klik op OK.
4. Klik op Betaling.

   

5. (Optioneel) Als de klant een aanbetaling wil toevoegen, klik dan op Aanbetaling toevoegen.

   

   Voer het aanbetalingsbedrag in en klik op Toevoegen.

   

6. Klik op Verkoop voltooien.

   

Betalingen of aanbetalingen toevoegen aan reserveringen

1. Navigeer naar Verkoop > Nieuwe verkoop.

   

2. Zoek de reserveringen van een klant op barcode of klantnaam,
   • Als de klant een kassabon of een accountaanbetalingsbon heeft, scan dan de barcode op de kassabon in het veld Item.
   • Je kunt ook een nieuwe verkoop koppelen aan de klant. Het aantal items dat de klant heeft gereserveerd wordt bovenaan de pagina weergegeven.
3. Klik op Reservering.

   

4. Klik op Betaling.

   Op het betaalscherm wordt het totaal dat de klant op de account heeft staan weergegeven, indien van toepassing.

   

5. (Optioneel) Als de klant een aanbetaling wil toevoegen, klik dan op Aanbetaling toevoegen.

   

   Voer het aanbetalingsbedrag in en klik op Toevoegen.

   

6. Klik op Verkoop voltooien.

   

Reserveringen voltooien

Als je klant in de winkel komt om een reservering op te halen, kun je de transactie voltooien.

1. Navigeer naar Verkoop > Reservering.

   

2. Selecteer de klant.

   

3. Klik op Voltooien naast het item dat de klant wil kopen.

   Je kunt ook Alles voltooien selecteren om alle items te selecteren.

   

4. Je wordt teruggeleid naar het tabblad Verkoop. Voltooi de verkoop zoals je dat bij een gewone verkoop zou doen.

   

Wat nu?