Eigenaren die gebruikmaken van Lightspeed Payments met de Smart Terminal (WisePOS E) kunnen fooien direct op het scherm van de terminal inschakelen om het checkoutproces te stroomlijnen en een naadloze klantervaring te garanderen.

Fooien inschakelen

Fooi geven via de terminal kan worden ingeschakeld in je instellingen in Retail POS (R-Series).

1. Ga vanuit het hoofdmenu naar Instellingen > Fooien.

   

2. Klik op de schakelaar om Fooien in te schakelen.

   

3. Selecteer Payment terminal (Betaalterminal) onder Hardware & Tipping Options (Hardware en fooiopties).

   Deze optie is alleen beschikbaar voor de Smart Terminal (WisePOS E). Ga voor meer informatie over fooi geven in het Customer Facing Display naar Fooi-instellingen instellen

Opties voor fooien aanpassen

Je kunt voorgestelde fooibedragen toevoegen die klanten kunnen selecteren wanneer ze betalen. Standaard hebben klanten ook de optie om Aangepast of Geen fooi te selecteren op de betaalterminal.

1. Nadat je Payment terminal (Betaalterminal)hebt geselecteerd onder Hardware & Tipping Options (Hardware en fooiopties), kun je Suggest tips as (fooien voorstellen als) een percentage (%) of een Fixed amount (vast bedrag).
2. Voer de voorgestelde fooibedragen in de velden Suggestion (Suggestie) in.

   

3. Klik op Opslaan om de fooi-instellingen op te slaan.

Alle relevante rapporten bevatten ook fooigegevens, omdat de terminal de informatie terug zal sturen naar Retail POS.

Fooien op afzonderlijke kassa's uitschakelen

Als je slecht aan enkele kassa's fooiopties wilt toevoegen, kun je de fooioptie per kassa bewerken nadat je het hebt ingeschakeld in Instellingen.

1. Zet fooien aan volgens de instructies in Fooien inschakelen.
2. Ga naar Instellingen > Locaties.
3. Klik op Aanpassen naast de locatie.
4. Klik op het tabblad Kassa's.
5. Vink het selectievakje Fooien uit om de fooiopties voor die kassa te verwijderen.