Si vous avez plusieurs comptes pour un produit Lightspeed, vous ne pouvez en associer qu’un seul à vos autres produits Lightspeed. Par exemple, si vous avez plusieurs comptes Retail POS, vous ne pouvez en associer qu’un seul à votre compte Golf. Si vous souhaitez associer votre compte Golf à un autre compte Retail POS, vous devez d’abord dissocier le compte Retail POS qui est actuellement associé à votre compte Golf. Il en va de même pour tous les produits Lightspeed associés.
Pour vous aider à comprendre comment dissocier un compte Lightspeed, voici la marche à suivre pour dissocier votre compte Golf de votre compte Retail POS :
- Connectez-vous à Retail POS.
- Accédez au menu principal, puis cliquez sur Retail. Le menu déroulant qui vous permet de passer d’un produit Lightspeed à un autre apparaîtra.
- Cliquez sur Associer les comptes dans le menu déroulant. Une nouvelle page s’ouvrira.
- Sous Golf, cliquez sur Unlink account (dissocier le compte).
- Pour confirmer la dissociation, cliquez sur Unlink account (dissocier le compte).
Votre compte Lightspeed Golf est maintenant dissocié ! Vous ne devriez plus le voir sur la page. Si vous accédez à l’un de vos comptes associés, il ne devrait plus figurer dans la liste des comptes associés dans le menu déroulant du menu principal.