Les imprimantes de reçus Epson TM-m30, TM-m30II-NT et TM-m30III peuvent se connecter à votre ordinateur ou votre iPad de deux manières différentes :

• USB : Pour connecter votre imprimante directement à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB. Seules les imprimantes Epson TM-m30II-NT et TM-m30III prennent en charge la connexion à un iPad à l’aide d’un câble Lightning vers USB.
• Réseau local: Pour connecter votre imprimante à votre réseau à l’aide d’un câble de réseau local. Votre ordinateur ou iPad se connecte alors à votre imprimante par l’intermédiaire de votre réseau.

Plateformes prises en charge

Les éléments nécessaires

Préparer votre imprimante

1. Retirez le ou les couvercles situés à l’arrière et au-dessous de votre imprimante.

   

2. Si vous configurez votre imprimante via Wi-Fi ou Bluetooth, passez à l’étape 3. Pour les configurations Ethernet (RL) ou USB :
   • Ethernet (réseau local) : Branchez le câble Ethernet à l’arrière de l’imprimante et à votre routeur.

     

   • USB: Branchez le câble USB à votre imprimante et à votre ordinateur. Si vous utilisez un iPad, branchez le câble USB Lightning à votre imprimante et à votre iPad.
3. Branchez l’adaptateur secteur à votre imprimante.

   

4. Connectez le câble d’alimentation en courant continu à l’adaptateur d’alimentation en courant continu et à une prise électrique.
5. Attachez les couvercles à votre imprimante.

   

6. Allumez votre imprimante. Le témoin lumineux d’alimentation à DEL s’arrête de clignoter et devient fixe lorsque votre imprimante est prête.
7. Pour ouvrir le couvercle de l’imprimante, poussez le levier sur le côté droit du couvercle et soulevez le couvercle.
8. Insérez le rouleau de papier dans le sens indiqué. Serrez bien le rouleau pour qu’il ne se déroule pas et faites ressortir le papier au-delà du coupe-papier à l’avant de l’imprimante.

   

9. Poussez le couvercle pour le refermer.

Connecter votre imprimante à votre appareil

• Connecter votre imprimante sur un ordinateur de bureau

  • 1. Téléchargez les derniers pilotes d’imprimante (logiciels spécialisés qui permettent à l’imprimante de fonctionner correctement sur votre ordinateur) pour votre TM-m30, TM-m30II-NT ou TM-m30III.
    2. Cochez la case située à côté de la mention Accepter la licence du logiciel.
    3. Cliquez sur le bouton Télécharger à côté du pilote d’imprimante pour [votre système d’exploitation].
    4. Lorsque le téléchargement est terminé, ouvrez le Finder et accédez au dossier Téléchargements. Double-cliquez sur le fichier pour l’extraire.
    5. Ouvrez ensuite le dossier extrait du même nom.
    6. Double-cliquez sur le fichier .dmg et le fichier .pkg.
    7. Suivez les instructions du guide d’installation pour installer le pilote.

• Connecter votre imprimante sur iPad

  Établir une connexion sans fil sur iPad (facultatif)

  Si vous utilisez une connexion Ethernet (RL) ou USB, passez à l’installation de votre TM-m30III.

  Connecter votre imprimante au Wi-Fi

  1. Téléchargez l’application Epson TM Utility sur l’App Store, puis installez-la sur votre iPad.
  2. Ouvrez l’application Epson TM Utility sur votre iPad et sélectionnez Assistant configuration Wi-Fi dans le menu.
  3. Suivez les instructions pour terminer la configuration.

  Connecter votre imprimante au Bluetooth

  1. Accédez à l’application Réglages à partir de votre iPad.
  2. Dans les réglages généraux, appuyez sur Bluetooth.

     

  3. Vérifiez que le Bluetooth est activé. Le curseur Bluetooth doit être vert et glissé à droite. S’il est à gauche et gris, appuyez à nouveau pour activer le Bluetooth.

     

  4. Ouvrez le cache du rouleau de papier de l’imprimante. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le voyant du papier commence à clignoter, puis relâchez le bouton.
  5. Fermez le cache du rouleau de papier. Un reçu commençant par « Next Action » (action suivante) sera imprimé.
  6. Après l’impression, appuyez une fois sur le bouton d’alimentation pendant moins d’une seconde, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins une seconde. Une feuille d’état est imprimée et l’imprimante est prête à être jumelée.
  7. Dans les réglages Bluetooth de votre iPad, sélectionnez le nom de l’imprimante figurant sur la feuille d’état dans la liste des appareils pouvant être connectés pour la jumeler.

Installer votre imprimante

• Installer votre imprimante sur Mac

  1. Accédez à Préférences Système et cliquez sur Imprimantes et numériseurs.

     

  2. Cliquez sur le plus (+) pour ajouter une imprimante.

     

  3. Connecter l’imprimante en USB :
     1. Sélectionnez l’imprimante à ajouter dans la liste. Les champs Nom, Emplacement et Utiliser seront remplis automatiquement.

        

     2. Cliquez sur Ajouter.
  4. Pour connecter l’imprimante en RL :
     1. Cliquez sur l’icône IP (en forme de globe).

        

     2. Saisissez les renseignements demandés :
        • Adresse : Ce champ vous permet de saisir l’adresse IP de votre imprimante. Pour la trouver, vous devez éteindre et rallumer votre imprimante, puis attendre 10 à 15 secondes que la fiche de configuration réseau soit imprimée. Vérifiez que le câble Ethernet (RL) est connecté à votre appareil et à l’imprimante avant de tenter d’imprimer l’adresse IP.

          

        • Protocole : Sélectionnez Line Printer Daemon - LPD dans le menu déroulant.
        • File d’attente : Laissez ce champ vide.
        • Nom : Ce champ est facultatif. Vous pouvez y saisir un nom personnalisé pour l’imprimante de reçus.
        • Emplacement : Laissez ce champ vide.
     3. Cliquez sur le menu déroulant Utiliser, puis sur Sélectionnez le logiciel.

        

     4. Recherchez Epson dans le champ Filtre, puis sélectionnez EPSON TM Thermal (203dpi) et cliquez sur OK.

        

     5. Cliquez sur Ajouter.

  Activer la découpe des reçus sur Mac

  Votre imprimante Epson doit être configurée pour découper automatiquement le reçu une fois imprimé.

  1. Ouvrez votre navigateur et saisissez l’URL suivante :http://localhost:631/printers/. CUPS (un service d’impression en réseau utilisé par les ordinateurs Mac) s’ouvre. Il vous permet de personnaliser certaines options, comme celles de la découpe des reçus.
  2. Dans CUPS, sélectionnez votre imprimante TM-m30III dans la liste d’imprimantes.

     

  3. Sélectionnez Set Default Options (configurer les options par défaut) dans le menu déroulant

     

  4. Sous Paper Cut (découpe du papier), sélectionnez Cut Per Page (découpe par page) dans le menu déroulant.

     

  5. Cliquez sur Set Default Options (définir les options par défaut).

• Installer votre imprimante TM-m30III sur Windows

  1. Après avoir installé les pilotes, le système vous redirigera vers l’écran de configuration de l’imprimante, où vous devrez saisir les renseignements relatifs à l’imprimante.
  2. Dans les champs correspondants, saisissez les renseignements suivants :

     

     1. Model (modèle) : Sélectionnez TM-m30III.
     2. Name (nom) : Saisissez le nom de votre choix ou laissez le nom par défaut.
     3. Port Type (type de port) : Sélectionnez Ethernet ou USB selon votre type de connexion.
     4. Port : Laissez ce paramètre sur Auto setup (configuration automatique).
     5. IP Address (adresse IP, connexion en réseau local uniquement) : Vous devez saisir dans ce champ l’adresse IP de votre imprimante lorsque vous la connectez en réseau local. Pour obtenir l’adresse IP de l’imprimante, vous devez l’éteindre et la rallumer, puis attendre quelques secondes que la fiche de configuration réseau s’imprime.

        

  3. Une fois ces champs remplis, cliquez sur Save Settings (enregistrer les paramètres), puis sur Next (suivant) pour terminer la configuration.

• Installer votre imprimante sur iPad

  1. Ouvrez l’application PDV détaillants et appuyez sur l’imprimante de reçus.

     

  2. Appuyez sur Ajouter une imprimante.

     

  3. Dans la section Imprimantes sur le réseau, sélectionnez le modèle de votre imprimante de reçus. Votre imprimante de reçus peut mettre quelques secondes à s’afficher.

     

  4. Si votre imprimante ne s’affiche pas, appuyez sur le modèle de celle-ci sous Ajouter une imprimante manuellement. Nommez votre imprimante et saisissez l’adresse IP, puis appuyez sur Ajouter.

     

  5. Appuyez sur Terminé.

     

  Votre imprimante s’affichera sous imprimante de reçus à l’écran Profil.

  

Effectuer un test d’impression

• Effectuer un test d’impression sur ordinateur de bureau

  1. Accédez à PDV détaillants, puis cliquez sur Paramètres > Boutiques.

     

  2. Cliquez sur Personnaliser à côté de votre boutique.

     

  3. Cliquez sur Configuration des reçus.

     

  4. Cliquez sur Aperçu avant impression.

     

  Votre imprimante va maintenant imprimer un reçu de test.

• Effectuer un test d’impression sur iPad

  1. Dans l’application PDV détaillants, appuyez sur Nouvelle vente.
  2. Ajoutez des articles à la vente.
  3. Appuyez sur Espèces.

     

  4. Appuyez sur Terminé.

     

  5. Touchez Imprimer le reçu.

     

  Votre imprimante va maintenant imprimer un reçu de test. Assurez-vous d’annuler la vente test pour garder vos stocks à jour. Pour ce faire :

  1. Appuyez sur Gestionnaire > Rapports.

     

  2. Appuyez sur Totaux.

     

  3. Appuyez sur l’ID de la vente.

     

  4. Touchez Annuler la vente.

     

  5. Vous pouvez également saisir une Raison de l’annulation.
  6. Appuyez sur Annuler la vente.

     

  7. Un message contextuel confirmera que l’annulation d’une vente est permanente et irréversible. Appuyez sur Annuler la vente.

     

Connexion d’un tiroir-caisse (facultatif)

Les tiroirs-caisses se connectent à votre imprimante de reçus et s’ouvrent automatiquement lorsque vous terminez une vente en espèces ou par chèque et qu’un reçu est imprimé.

Pour en savoir plus sur la connexion d’un tiroir-caisse, consultez notre guide Configuration de votre tiroir-caisse.