Après avoir commencé une vente dans PDV détaillants, vous devez traiter le paiement pour conclure la transaction.

Traiter les paiements par carte

Avant de pouvoir connecter Paiements Lightspeed à votre compte PDV détaillants et commencer à traiter des paiements, vous devez envoyer une demande. Pour ce faire, accédez à Gestion financière > Paiements Lightspeed, puis cliquez sur Activer. Une fois votre matériel Paiements Lightspeed et vos paramètres configurés, vous pouvez utiliser Paiements Lightspeed pour traiter des ventes.

Si le client paie tous ses articles par carte de crédit ou de débit :

1. Dans l’écran Paiement, cliquez sur Carte.
   
2. Traitez le paiement par carte de crédit ou de débit à l’aide du terminal. Si le paiement est autorisé, la vente se termine automatiquement.
   

Les cartes de crédit-débit (p. ex. Visa Débit ou Mastercard Débit) sont compatibles uniquement si le client sélectionne Crédit comme mode de paiement sur le terminal.

Si la carte de votre client ne dispose pas du crédit ou des fonds suffisants pour effectuer le paiement, PDV détaillants approuvera partiellement le paiement et facturera le montant maximum disponible sur la carte si l’option Autoriser les approbations partielles est activée dans les paramètres de votre passerelle Paiements Lightspeed. Il en va de même pour les paiements par carte avec Quick Pay. Vous pouvez ensuite cliquer sur Retour à la vente et votre client peut régler le solde avec un autre type de paiement. S’il le souhaite, il peut également choisir de supprimer le paiement par carte de crédit ou de débit et d’utiliser un autre type de paiement.

Traiter les paiements en espèces

Si le client paie uniquement en argent comptant :

1. Dans l’écran Paiement, cliquez sur Autres paiements.
   
2. Saisissez le montant des espèces que votre client vous a remis en cliquant sur les boutons des différentes coupures, en saisissant le montant ou en cliquant sur le bouton Max. Le montant du solde indique si votre client doit vous remettre plus d’argent ou si vous lui devez de la monnaie.
   
3. Cliquez sur Terminer la vente.

Traiter les paiements divisés en plusieurs parties

Si votre client souhaite utiliser plusieurs types de paiement, vous pouvez accepter des paiements partiels afin de diviser le montant de la vente entre plusieurs types de paiement :

1. Cliquez sur Autres paiments.
   
2. En fonction du ou des types de paiement de votre client, saisissez ou traitez un montant pour le premier type de paiement.
3. Répétez la procédure pour chaque type de paiement que votre client souhaite utiliser, jusqu’à ce que l’ensemble du solde soit réglé.
4. Cliquez sur Terminer la vente.

Imprimer le reçu ou l’envoyer par courriel

Après avoir cliqué sur Terminer la vente, vous pouvez faire imprimer le reçu ou le reçu-cadeau, ou envoyer le reçu par courriel au client.

Prochaines étapes