Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Recherche

Installation de Commerce électronique Lightspeed (série C)

C’est toujours excitant de créer un nouveau site Web. Le présent article vous aidera à vous assurer que tout est fait à la perfection.

Conditions préalables

Avant d’installer Commerce électronique Lightspeed :

Installer votre boutique Commerce électronique

Voici la marche à suivre pour installer votre boutique Commerce électronique. Si vous éprouvez des difficultés, consultez la section Revoir vos paramètres de compte à l’installation de votre boutique Commerce électronique:

  1. Dans le menu principal de votre compte PDV détaillants situé au haut de la page, cliquez sur PDV détaillants > Commerce électronique.

    Click-Retail-POS-then-eCom3.png

  2. Passez en revue l’information affichée sur la page et cliquez sur Installer Commerce électronique Lightspeed.

    ClickInstallMyEcomStore.png

  3. Votre boutique Commerce électronique a été crée. Il s’agira d’une boutique Commerce électronique fictive, sauf si vous avez un abonnement Commerce électronique. Pour obtenir un abonnement Commerce électronique, écrivez à sales@lightspeedhq.com ou communiquez avec votre gestionnaire de compte. Vous pouvez également nous joindre pour que nous puissions coordonner un transfert téléphonique ou une demande de rappel.

Choisir le meilleur emplacement

Au moment d’installer Commerce électronique, assurez-vous de bien choisir l’emplacement. Critères à prendre en considération :

  • L’emplacement traite le plus grand volume de ventes.
  • Il est fréquemment celui qui compte le plus d’articles en stock.
  • Il a tout ce qu’il faut pour expédier les commandes.

Ces critères sont importants pour les raisons suivantes :

  • Votre boutique Commerce électronique synchronisera ses stocks avec un seul emplacement PDV détaillants.
  • Une seule boutique Commerce électronique peut être associée à un compte PDV détaillants. 
  • Une fois votre boutique Commerce électronique installée, seule l’équipe d’assistance peut vous aider à changer d’emplacement.

Décider plus tard quels articles publier

Au moment d’installer Commerce électronique, sélectionnez Décider plus tard quels articles publier dans les circonstances suivantes :

  • Il est possible que vous ayez dans PDV détaillants plus de produits que le permet votre abonnement. Un compte PDV détaillants associé à Commerce électronique autorise la publication d’au plus 15 000 articles dans Commerce électronique et 100 variantes par matrice. Ces variantes sont comptées dans les 15 000 articles susmentionnés. Les abonnements sont également assortis de limites : certains abonnements Commerce électronique en autorisent au plus 250, et d’autres, 5 000. Lorsque votre boutique Commerce électronique est installée, vous pouvez publier les articles requis. Pour en savoir plus sur la publication d’articles, cliquez ici.
  • Vous préféreriez que tous vos produits ne soient pas masqués par défaut. Une fois que votre boutique Commerce électronique est installée, vous pouvez modifier la visibilité des produits. Pour obtenir des instructions, cliquez ici.

Revoir vos paramètres de compte à l'installation de votre boutique Commerce électronique

Si vous éprouvez des difficultés à entamer le processus d’installation de votre boutique Commerce électronique, passez en revue et ajustez les éléments suivants :

  • Vos autorisations PDV détaillants dans votre compte PDV détaillants en identifiant votre rôle d’employé dans Paramètres > Configuration des employés. Si votre rôle le permet, vous pouvez modifier les autorisations d’un rôle en cliquant sur Paramètres > Rôles des employés. Tous les rôles disposant des autorisations suivantes peuvent installer Commerce électronique Lightspeed :
    • Commerce électronique - Base
    • Paramètres - Base
    • Paramètres - Configuration des boutiques
    • Paramètres - Configuration des employés

    Pour plus d’informations sur l’ajustement des autorisations, consultez l’article Configuration des rôles d’employé.

  • Votre modèle de taxe PDV détaillants dans votre compte PDV détaillants, en cliquant sur Paramètres > Options générales.
  • Le courriel associé à votre compte PDV détaillants dans Paramètres > Boutiques > la boutique avec laquelle vos stocks Commerce électronique seront synchronisés > Courriel (il s’agit de l’adresse courriel qui sera utilisée pour votre boutique Commerce électronique).

    REMARQUE : Pour modifier votre modèle de taxe ou votre adresse courriel après avoir installé Commerce électronique, vous devez communiquer avec notre équipe d’assistance Commerce électronique. Elle pourra modifier votre adresse courriel sans grande incidence sur votre boutique. Cependant, la modification de votre modèle de taxe nécessitera de supprimer votre boutique Commerce électronique et d’en créer une nouvelle.

  • Les coordonnées de votre entreprise dans Paramètres > Configurationde la boutique > la boutique avec laquelle vos stocks Commerce électronique seront synchronisés. Les données PDV détaillants énoncées ci-dessous seront transférées vers votre boutique Commerce électronique, dans les sections Paramètres > Entreprise, Paramètres > Compte et Paramètres > Détailsde facturation :
    • Adresse (lignes 1 et 2)
    • Région/Province/État (La région n’est pas exigée si vous êtes situé en Europe.)
    • Code postal
    • Pays
    • Courriel 1
    • Numéro d’enregistrement de l’entreprise (au besoin)
    • Numéro de TVA (au besoin)

    REMARQUE : Les champs Région/Province/État et Pays doivent être valides ou utiliser des codes internationaux normalisés. Par exemple, Québec ou QC sont des noms de Province valides.

  • Votre logo PDV détaillants dans Paramètres > Image de marque de l’entreprise, car toute modification sera transférée à vos factures et aux courriels automatisés sur Commerce électronique après l’installation.

    REMARQUE : Le paramétrage du logo dans PDV détaillants ne modifie pas votre site Web Commerce électronique. Il est possible de modifier le logo de votre site Web Commerce électronique dans les paramètres de votre thème. Pour plus d’informations, cliquez ici.

Ce qui suit...

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 1