Het terugbetalen van een fooi begint op dezelfde manier als een reguliere terugbetaling via referentie, door de oorspronkelijke verkoop te zoeken. Vervolgens moet je minimaal één item of kosten terugbetalen van de oorspronkelijke verkoop. Dit is vereist om de optie weer te geven die je nodig hebt om een fooi terug te betalen op de oorspronkelijke kaart van je klant. Hier zijn voorbeelden van de bijbehorende stappen ter illustratie:

  
• 
  
  1. Zoek de oorspronkelijke verkoop.
  2. Selecteer minimaal één item of kosten om terug te betalen.
  3. Selecteer Betaling > Betaalkaart/Creditcard.
  4. Selecteer rechts van de kaart waarmee oorspronkelijk is betaald voor de fooi Terugbetalen.
  5. Selecteer INCLUSIEF OORSPRONKELIJKE FOOI > Terugbetalen.
  6. Selecteer Verkoop voltooien.

  

  De oorspronkelijke betaling (gedeeltelijk of volledig) en fooi zouden nu moeten zijn terugbetaald op de kaart van je klant.

   

  Opmerking: als je de oorspronkelijke betaling volledig terugbetaalt op de kaart van je klant en niet INCLUSIEF OORSPRONKELIJKE FOOI selecteert voordat je dit verwerkt, kun je de oorspronkelijke fooi in de toekomst niet terugbetalen op de kaart van je klant.
  
• 
  
  1. Zoek de oorspronkelijke verkoop.
  2. Selecteer minimaal één item of kosten om terug te betalen.
  3. Selecteer Betalingen > Creditcard.
  4. Selecteer de kaart waarmee oorspronkelijk is betaald voor de fooi.
  5. Om de oorspronkelijke fooi mee te nemen, selecteer je Fooi gevolgd door Terugbetalen.
  6. Selecteer Verkoop voltooien.

  

  De oorspronkelijke betaling (gedeeltelijk of volledig) en fooi zouden nu moeten zijn terugbetaald op de kaart van je klant.

   

  Opmerking: als je de oorspronkelijke betaling volledig terugbetaalt op de kaart van je klant en niet Fooi selecteert voordat je dit verwerkt, kun je de oorspronkelijke fooi in de toekomst niet terugbetalen op de kaart van je klant.