Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Productupdates juli

whats-new_RC.png

Wat is er nieuw in Lightspeed Retail (R-Series)?

Lightspeed Retail POS

Update

Account-ID is nu Support-ID

Help-menu in Lightspeed Retail POS met Support-ID bij de bovenkant.

Als je contact opneemt met Retail Support, kan je worden gevraagd om een Support-ID (voorheen bekend als Account-ID en RAD-ID) op te geven. Dit is een unieke ID die wordt gebruikt om je account te identificeren en ervoor te zorgen dat je verbonden bent met het juiste supportteam.

Meer informatie

Update

Voorspelbaarder en beter zichtbaar gedrag voor voorraadreservering

  • Reserveringsupdates zijn nu gekoppeld aan duidelijke acties, waardoor ze voorspelbaarder en eenvoudiger te beheren zijn.
  • Voorraadlogboeken tonen nu specifiekere informatie voor alle verkoop-, terugbetalings-, annulerings- en reserveringsworkflows. Voor elk item wordt één logboekvermelding gemaakt, zelfs als er meerdere regels van hetzelfde item op een verkoop aanwezig zijn. Dit zorgt voor beter inzicht in gereserveerde voorraad en kosten.

Meer informatie

Update

Updates voor verkoop-, annulerings- en voorraadherstelworkflows.

  • Als een verkoop wordt afgerond of geannuleerd, worden gearchiveerde items, negatieve voorraad en reserveringsstatussen nu automatisch hersteld voor beter voorraadbeheer in verkoop-, terugbetalings- en annuleringsworkflows.
  • Wanneer de reserveringshoeveelheid wordt verminderd, wordt de voorraad in omgekeerde FIFO-volgorde hersteld. Terugbetalingen en annuleringen herstellen de voorraad naar de oorspronkelijke batch in plaats van dat nieuwe batches worden gemaakt. Dit zorgt ervoor dat de kosten voor reserveringen en verkopen beter kunnen worden gevolgd.

Meer informatie

Update

Nieuwe en verbeterde speciale orderworkflows

  • Bij het verwerken van meerdere speciale orders voor een klant aan de kassa, kun je nu op de nieuwe knop Voltooien klaar op het tabblad Speciale order klikken. Hiermee worden alle speciale orders met gereserveerde voorraad van die locatie toegevoegd aan de verkoop voor sneller afrekenen.
  • Eenheden voor speciale orders worden nu automatisch gereserveerd wanneer ze worden ontvangen. De order wordt gemarkeerd als Klaar wanneer de volledige hoeveelheid is ontvangen. Als je handmatig beschikbare voorraad wilt reserveren, klik je op de knop Klaar op de speciale order.
  • Je kunt nu speciale orders filteren op werknemer op de pagina Voorraad en Speciale bestellingen.
  • Wanneer de hoeveelheid van een zending wordt gewijzigd, worden speciale orders die zijn gekoppeld aan de IO nu automatisch bijgewerkt zodat je voorraad en speciale orders gesynchroniseerd blijven.
  • Speciale orders kunnen niet meer worden omgezet naar reserveringen.

Meer informatie

Nieuw

Toestemmingen voor weergave van voorraad

Voorraaditemweergave met selectievakje alle locaties tonen gemarkeerd.

Pas aan welke werknemers de voorraad voor al je winkels kunnen bekijken door de toestemming van de werknemersrol Voorraad - Beschikbare hoeveelheid weergeven voor alle locaties in te schakelen. Hiermee kunnen geselecteerde werknemers het vakje Alle locaties weergeven inschakelen op de pagina Item zoeken en krijg jij controle over welke werknemer itemhoeveelheid in al je winkels kan bekijken.

Meer informatie

Financial Services

Update

Kaartbetalingen met één klik

Verkoopscherm met de knop Kaart gemarkeerd.

Kaartbetalingen van je klanten worden nu nog gestroomlijnder met kaartbetalingen met één klik, nu beschikbaar in Lightspeed Retail. Als je op de knop Kaartbetaling klikt, wordt de transactie nu rechtstreeks naar je terminal gestuurd.

Meer informatie

eCom (C-Series)

Update

Cadeaubonnen exporteren

Pagina Cadeaubonnen met de knop Exporteren gemarkeerd.

Je kunt nu gegevens van cadeaubonnen exporteren van je eCom (C-Series) backoffice. Hiermee kun je cadeaubonnen volgen, helpen bij de berekening van geldelijke verplichtingen en marketing sturen naar cadeaubonhouders die hun saldo nog niet hebben gebruikt.

Meer informatie

Lightspeed NuORDER

Update

Geïntegreerde inkooporders in Retail POS

Dialoogvenster Inkooporder naar NuORDER verzenden.

Stuur inkooporders rechtstreeks in Retail POS naar je NuORDER-leveranciers. Geïntegreerde orders die in Retail POS zijn geplaatst, worden automatisch verzonden naar de overeenkomende leverancier in NuORDER. Hiermee wordt je bestelproces gestroomlijnd en blijven al je orders op één plek.

Meer informatie

Nieuw in het Helpcentrum

Update

Producten met serienummers verkopen

Gebruik serienummers om de verplaatsingen van een specifiek product vast te leggen.

Meer informatie

Update

Inventariseringen uitvoeren in Retail POS

Gebruik volledige of gedeeltelijke voorraadtellingen om de voorraad te verrekenen, afname te bepalen en eventuele correcties aan de voorraadtelling aan te brengen.

Meer informatie

Update

Het rapport Activa gebruiken

Gebruik het Activarapport om potentiële problemen met je voorraad te identificeren, abnormale marges, kosten of prijzen te corrigeren en voorraad in de loop der tijd te vergelijken.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1