Je kunt een verkoop lokaliseren zonder de klant of de kassabon met behulp van het rapport Totalen. Verzamel eerst de volgende transactie-informatie van je klant en je werknemers:
- De geschatte positie in de serie van transacties. Bijvoorbeeld: de eerste transactie van de dag.
- De datum en tijd waarop de verkoop heeft plaatsgevonden. Bijvoorbeeld: de transactie heeft plaatsgevonden rond 11.00 uur.
- De prijs van de order. Bijvoorbeeld: het totaal was ongeveer $40.
Met deze informatie:
- Selecteer Rapporten in je Retail-account.
- Selecteer Totalen.
- Stel het datumbereik in.
- Klik op Zoeken.
- Herken een transactie die overeenkomt. Dat kan helpen om:
- Te sorteren op wanneer de verkoop heeft plaatsgevonden gedurende de dag door de kolomkop ID te selecteren.
- Te sorteren op de prijs door de kolomkop Totaal te selecteren.
- Te sorteren op wanneer de verkoop heeft plaatsgevonden gedurende de dag door de kolomkop ID te selecteren.
- Selecteer de hyperlink ID om de transactie te openen.
- Klik op Lijnen.
- Bevestig dat de gekochte items worden vermeld onder Verkooplijnen. Zo niet, breid dan het datumbereik uit en herhaal stappen 3-8.