Als je een verkooptransactie teniet doet, gaat het artikel terug naar de voorraad en wordt de betaling verwijderd. Ook wordt de verkooptransactie uit je verkoopgeschiedenis verwijderd. Verkopen die teniet zijn gedaan worden niet weergegeven in verkooprapporten of klantrecords, maar ze blijven in het systeem staan in het rapport Tenietgedaan.
Het teniet doen van een verkoop kan niet worden teruggedraaid.