Een Honeywell-streepjescodescanner configureren

De Honeywell Voyager-streepjescodescanner wordt geleverd in een bekabeld (1200g) of draadloos (1202g) model. Voor geen van beide modellen is software-installatie of herconfiguratie nodig. Afhankelijk van het model, hoef je de scanner of het voetstuk alleen maar aan te sluiten op een beschikbare USB-poort, aangezien Lightspeed Retail werkt met de standaard fabrieksinstellingen van de Honeywell Voyager. Wij bevelen aan om de streepjescodescanner voor het gebruik gedurende 4 uur op te laden.

Installatie draadloos model (model 1202g)

Met de installatie van de draadloze scanner voorziet het voetstuk in de koppeling tussen de streepjescodescanner en de computer. Plaats de scanner op het voetstuk om de koppeling tot stand te brengen. De scanner geeft een tweetonige piep. 

Scan een streepjescode, luister naar de pieptonen en kijk naar de ledlampjes om beter te begrijpen of de scanner en het voetstuk werken.

Voetstuk

Rode ledlampje: het voetstuk is ingeschakeld.

Groen ledlampje (knipperend): de scanner wordt opgeladen.

Scanner

Groen ledlampje en enkele pieptoon: het scannen van de streepjescode is gelukt. De scanner is met het voetstuk gekoppeld.

Foutpieptoon: het scannen van de streepjescode is mislukt. De scanner is niet met het voetstuk gekoppeld.

Probleemoplossing

Aangezien de Honeywell Voyager-scanners geen software-installatie of herconfiguratie nodig hebben, zouden ze naar behoren moeten en hebben ze maar een paar opties voor het oplossen van problemen.

Als de streepjescodescanner de streepjescodes niet juist scant, moet je mogelijk de scanner herstellen naar de standaard fabrieksinstellingen. Om dit te doen kan je de streepjescodes in de Honeywell Configuration Guide scannen. 

Als het herstellen naar de fabrieksinstellingen niet werkt, zijn hier enkele andere aanbevelingen:

  • Ontkoppel de scanner en sluit hem weer aan op de USB-poort.
  • Ontkoppel de scanner en sluit hem aan op een andere USB-poort.
  • Ontkoppel de scanner, herstart de computer een sluit de scanner aan op een andere USB-poort.
  • Sluit de scanner direct aan op een USB-poort van de computer (geen USB-hub).
  • Probeer te scannen naar een programma zoals Notepad of Word, in plaats van Lightspeed Retail. Dit maakt duidelijk of het een probleem met de scanner of de computer is.

Mac-gebruikers

Voer geen toetsenbordidentificatie uit wanneer je de barcodelezer aansluit. Annuleer het proces als er na het aansluiten van de barcodescanner wordt gevraagd een toetsenbord te identificeren.

Als je het toetsenbord per ongeluk toch identificeert:

  1. Ga naar Instellingen en identificeer de toetsenborden opnieuw.
  2. Druk op de Tab-toets.
  3. Als er wordt gevraagd om op de toets naast de Shift-toets te drukken, druk dan opnieuw op Tab.
  4. Probeer opnieuw in Lightspeed Retail een streepjescode te scannen.

Als dat niet werkt:

  1. Ontkoppel de scanner.
  2. Open Terminal.
  3. Typ sudo rm /Library/Preferences/com.apple.keyboardtype.plist en druk op Enter.
  4. Voer wanneer hierom wordt gevraagd het wachtwoord van de computer inop en druk op Enter.
  5. Sluit de scanner aan.
  6. Als het venster toetsenbordidentificatie verschijnt, sluit dit dan onmiddellijk zonder wijzigingen aan te brengen.
  7. Probeer opnieuw in Lightspeed Retail een streepjescode te scannen.

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen || || Ik wil teruggebeld worden