Je kunt nooit teveel informatie hebben als het om je bedrijf gaat. Jij en je bedrijf zijn uniek, en dat geldt ook voor de informatie die je nodig hebt. Met de functie voor het maken van aangepaste velden in Lightspeed Retail kun je net zoveel aanvullende informatie aan item-, klant- en inkooporders toevoegen als je nodig hebt. Aangepaste velden kunnen selectievakjes, datums, tekst of nummer bevatten. Het is met name bedoeld voor intern gebruik. 

Heb je een overzicht nodig van klanten die op een bepaald item wachten? Wil je de klantbeleving persoonlijker maken met informatie over hun merkvoorkeuren? Wil je weten wanneer inkooporders betaald moeten worden en of ze al betaald zijn? De mogelijkheden zijn net zo onbeperkt als je verbeelding.

Neem de volgende punten in overweging bij het maken van aangepaste velden:

• Welke informatie helpt me om snel de iteminformatie bij de juiste klantendoelgroep te krijgen?
• Welke aanvullende informatie helpt me om meer items aan een bredere klantenkring te verkopen?
• Welke informatie helpt me om mijn klanten beter van dienst te zijn?
• Hoe kan ik de winkelervaring van een klant personaliseren?
• Welke informatie heb ik nodig om de status van inkooporders te kunnen volgen of bekijken?

Je kunt een ongelimiteerd aantal aangepaste velden per record maken. Als je een aangepast veld hebt gemaakt, wordt dit weergegeven voor zowel bestaande als nieuwe records.

Aangepaste velden voor items

Wachtende klanten (tekst met validatie van e-mailadres) - Je hebt klanten die wachten op een bepaald item. Je kunt dit aangepaste veld gebruiken om een lijst met e-mailadressen van klanten toe te voegen en ze te informeren wanneer het item binnen is gekomen.

• Website merk/leverancier (tekst met URL-validatie)
• E-mail merk/leverancier (tekst met validatie van e-mailadres)
• Afmetingen (tekst)
• Gewicht (tekst)
• Wachtende klanten (tekst met validatie van e-mailadres)
• Land van herkomst (tekst)
• Gerelateerde items (tekst)

Aangepaste velden voor klanten

Merkvoorkeur (tekst) - Je kunt de winkelervaring van een klant personaliseren door je te concentreren op de merken die de klant het vaakst koopt. Dit aangepaste veld kun je ook gebruiken als je wilt weten welke klanten je moet informeren als er een nieuw item van dit merk binnenkomt.

• Kleding- en schoenmaat (cijfer)
• Verzendlijst voor e-mails of brievenpost (selectievakje)
• Merkvoorkeur (tekst)
• Stijlvoorkeur (tekst)
• Maten (tekst)
• Naam van huisdier (tekst)

Aangepaste velden voor inkooporders

Vervaldatum betaling (datum) en Betaald (selectievakje) - Houd bij wanneer je je inkooporders aan je leveranciers moet betalen en of de betaling is gedaan; maak een datumveld voor de vervaldatum en een selectievakje om aan te geven dat je hebt betaald.

• Wijziging in de kosten (tekst)
• Beschadigd (selectievakje)
• Betaald (selectievakje)
• Vervaldatum betaling (datum)