Als in het Retail Helpcentrum nog niet hebt gevonden waar je naar op zoek bent, ons Retail Support-team is 24/7 beschikbaar om je te helpen.
E-mail
Stuur een aanvraag via het Retail Helpcentrum en een Retail Support agent zal je zo snel mogelijk een e-mail sturen. Je kunt ook inloggen bij het Retail Helpcentrum om huidige en vorige aanvragen te bekijken.
Chat
Chat met onze Retail Support agents door te klikken op Help in de rechterbenedenhoek van het Retail Helpcentrum. Je kunt ook een chat starten vanuit je Retail account als je toegang hebt via een webbrowser op je computer.
| Dagen van de week | Europa (GMT+1) | VS Eastern (GMT-5) | VS Pacific (GMT-8) | |
| Engels | Maandag-vrijdag | 16:00 - 3:00 | 10:00 - 20:00 | 7:00 - 17:00 |
Telefoon
Onze Retail Support telefoonlijn is 24/7 beschikbaar in het Engels. We zijn ook bereikbaar in het Frans en Nederlands tijdens kantooruren.
|
Nederland Quebec (gratis) Montreal |
België Noord Amerika (gratis) Australië |
Verenigd Koninkrijk Singapore Andere landen |
| Dagen van de week | Europa (GMT+1) | VS Eastern (GMT-5) | VS Pacific (GMT-8) | |
| Nederlands | Maandag-Vrijdag | 9:00 - 17:00 | 3:00 - 11:00 | 12:00 - 20:00 |
| Engels | Elke dag | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Frans | Maandag-Vrijdag | 15:00 - 23:00 | 9:00 - 17:00 | 6:00 - 14:00 |
Terugbelverzoek
Wachten is niet nodig. Stuur een terugbelverzoek en een Retail Support agent zal je zo snel mogelijk terugbellen.