En tant que propriétaire de boutique, vous avez accès par défaut à Retail POS et au tableau de bord eCom (E-Series). Cependant, vous devez définir et configurer manuellement les profils des employés en fonction de leurs besoins : s’ils ont besoin d’accéder uniquement à Retail, à eCom ou aux deux.
Accès à Retail POS et à eCom (E-Series)
Les autorisations eCom doivent être activées pour les employés qui ont besoin d’accéder à la fois à Retail POS et à eCom (E-Series). Ils peuvent ensuite cliquer sur E-Series dans le menu déroulant de Retail pour basculer vers le tableau de bord eCom (E-Series).
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ou ajouter des employés avec un accès à eCom (E-Series) et à Retail POS :
- Connectez-vous à Retail POS.
- Cliquez sur Paramètres > Configuration du personnel.
- Si l’employé a déjà un profil, cliquez dessus pour consulter ses détails. Si vous souhaitez créer un nouveau profil, cliquez sur +Nouvel employé, puis saisissez le nom et le prénom de votre employé.
- Cliquez pour ouvrir le menu déroulant Rôle et cliquez sur un rôle disposant de l’autorisation eCom.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour plus d’instructions sur l’ajout d’employés à Retail POS, consultez notre article Ajout d’employés dans le Centre d’assistance Retail POS.
Accès à Retail uniquement
Les employés ayant besoin uniquement d’un accès à Retail doivent être créés dans Retail POS avec le rôle d’Associé.
Accès à eCom uniquement
Si vous souhaitez autoriser un employé à accéder uniquement à votre boutique en ligne, créez un profil d’employé dans votre tableau de bord eCom (E-Series).
- Connectez-vous à Retail POS puis sélectionnez eCom (E-Series) dans le menu déroulant.
- Une fois sur le tableau de bord eCom (E-Series), cliquez sur Mon Profil > Comptes du personnel.
- Dans la section Ajoutez de nouveaux membres du personnel, cliquez sur + Ajouter un membre du personnel.
- Saisissez l’adresse courriel de la personne que vous souhaitez inviter puis cliquez sur Envoyer l’invitation.
Pour des instructions supplémentaires sur l’ajout d’employés à eCom (E-Series), consultez l’article Ajout et suppression de comptes du personnel dans le Centre d’aide eCom (E-Series).