Lightspeed se chargera de la plupart de vos réglages de passerelle pour vous. Ainsi, vous n’aurez pas à vérifier que les voies de communication sont ouvertes entre votre compte Lightspeed Retail et Lightspeed Payments. Vous devrez configurer quelques paramètres de personnalisation afin que Lightspeed Payments sache comment vous voulez associer certaines cartes à vos types de paiement. Vous pourrez également activer ou désactiver certaines options.
Personnalisation de Lightspeed Payments
Les paramètres facultatifs de Lightspeed Payments vous permettent, par exemple, d’autoriser ou d’interdire les approbations partielles ou de refuser automatiquement les transactions en double. Voici comment configurer les paramètres :
- Rendez-vous dans Paramètres > Traitement des paiements.
- Cliquez sur Configurer sur la bannière Lightspeed Payments.
- Pour avoir la possibilité de verser un remboursement sur une carte de crédit ou de débit lorsqu’un client n’a pas de reçu de vente, activez l’option Autoriser les remboursements sur carte sous Options de sécurité.
REMARQUE : Lorsque vous procédez à ce type de remboursement, vous devez faire glisser la carte dans le lecteur pour que le remboursement prenne effet. Il n’est pas possible de saisir le numéro de la carte de crédit ou de débit.
- Si vous voulez avoir la possibilité d’accepter automatiquement le montant maximal disponible sur la carte lorsque les fonds disponibles sont inférieurs au total de la transaction, activez l’option Autoriser les approbations partielles sous Autoriser les approbations partielles. Dans un tel cas, le client peut utiliser un autre type de paiement pour payer le solde restant.
- Sous Mappage du paiement par carte de crédit, indiquez le type de paiement auquel vous voulez associer chaque type de carte dans votre compte. Par défaut, les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express sont associées à Carte de crédit, tandis que les cartes de débit sont associées à Carte de débit. Vous pouvez personnaliser les types de paiement selon vos préférences.
REMARQUE : Vous continuerez d’utiliser le bouton Crédit/Débit durant une vente. Votre terminal détectera automatiquement le type de carte utilisé et enregistra la vente dans votre système en fonction du mappage. - Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Rendez-vous dans Paramètres > Boutiques, cliquez sur Personnaliser à côté du nom de votre boutique, puis cliquez sur Carte de crédit.
- Dans le menu déroulant Passerelle de paiement, sélectionnez la passerelle Lightspeed Payments appropriée.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vous pouvez maintenant accepter les paiements par carte.
Personnalisation de Lightspeed Payments
Les paramètres facultatifs de Lightspeed Payments vous permettent, par exemple, d’autoriser ou d’interdire les approbations partielles ou de refuser automatiquement les transactions en double. Voici comment configurer les paramètres :
- Dans l’onglet Gestionnaire, appuyez sur Paramètres > Traitement des paiements.
- Appuyez sur Configurer sur la bannière Lightspeed Payments.
- Sous Options de sécurité, activez l’option Autoriser les remboursements sur carte si vous voulez être en mesure de faire des remboursements sur carte de crédit ou de débit, même en l’absence d’un reçu.
Remarque : Lorsque vous procédez à ce type de remboursement, vous devez faire glisser la carte dans le lecteur pour que le remboursement prenne effet. Il n’est pas possible de saisir le numéro de la carte de crédit ou de débit. - Si vous voulez avoir la possibilité d’accepter automatiquement le montant maximal disponible sur la carte lorsque les fonds disponibles sont inférieurs au total de la transaction, activez l’option Autoriser les approbations partielles sous Autoriser les approbations partielles. Dans un tel cas, le client peut utiliser un autre type de paiement pour payer le solde restant.
- Sous Mappage du paiement par carte de crédit, indiquez le type de paiement auquel vous voulez associer chaque type de carte dans votre compte. Par défaut, les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express sont associées à Carte de crédit, tandis que les cartes de débit sont associées à Carte de débit. Vous pouvez personnaliser les types de paiement selon vos préférences.
REMARQUE : Vous continuerez d’utiliser le bouton Crédit/Débit durant une vente. Votre terminal détectera automatiquement le type de carte utilisé et enregistra la vente dans votre système en fonction du mappage. - Appuyez sur Enregistrer les modifications.
- Appuyez sur Terminé.
- Rendez-vous dans Paramètres > Boutiques, cliquez sur Personnaliser à côté du nom de votre boutique, puis cliquez sur Carte de crédit.
- Dans le menu déroulant Passerelle de paiement, sélectionnez la passerelle Lightspeed Payments appropriée.
- Appuyez sur Enregistrer les modifications.
- Appuyez sur Terminé pour retourner à l’écran Gestionnaire.
Vous pouvez maintenant accepter les paiements par carte.