Lightspeed assurera la configuration de votre passerelle de paiement pour vous, de sorte que vous n’aurez pas à vous soucier de vérifier que les lignes de communication sont correctement configurées. Vous devrez seulement activer la passerelle lorsque vous serez prêt à utiliser Lightspeed Payments.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi personnaliser la passerelle pour activer ou désactiver certaines options, comme les remboursements non référencés. Il est également possible de modifier le mappage par défaut pour personnaliser la façon dont les paiements par carte apparaîtront dans vos rapports.

Activation de la passerelle Lightspeed Payments

Chacune de vos boutiques peut être configurée de sorte à utiliser une passerelle de paiement différente. Lorsque vous commencerez à utiliser Lightspeed Payments, vous devrez activer la passerelle dans chacun de vos établissements.

• Activer la passerelle Lightspeed Payments sur ordinateur de bureau

  1. Accédez à Paramètres > Traitement des paiements.

     Vous pouvez également accéder à cet écran en cliquant sur Paramètres > Boutiques > Personnaliser > Carte de crédit.

  2. Activez la passerelle pour la boutique souhaitée afin d’activer Lightspeed Payments en tant que solution de traitement des paiements par carte de crédit.
     
     
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

  Par défaut, certaines options sont activées sur votre compte Lightspeed Payments. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier ces paramètres par défaut pour mieux les adapter à votre entreprise en personnalisant Lightspeed Payments.

• Activer la passerelle Lightspeed Payments sur iPad

  1. À partir de l’onglet Gestionnaire, appuyez sur Paramètres > Traitement des paiements.
  2. Activez la passerelle pour la boutique souhaitée afin d’activer Lightspeed Payments en tant que solution de traitement des paiements par carte de crédit.
     

  Par défaut, certaines options sont activées sur votre compte Lightspeed Payments. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier ces paramètres par défaut pour mieux les adapter à votre entreprise en personnalisant Lightspeed Payments.

Personnalisation de Lightspeed Payments

Les paramètres facultatifs de Lightspeed Payments vous permettent, par exemple, d’autoriser ou d’interdire les approbations partielles ou de refuser automatiquement les transactions en double.

• Personnaliser Lightspeed Payments sur ordinateur de bureau

  Pour configurer ces paramètres, accédez à Paramètres > Traitement des paiements.

  Autoriser les remboursements sur carte

  Permet d’effectuer un remboursement sur une carte de crédit présente sans numériser le reçu.

  Autoriser les approbations partielles

  Lightspeed Payments approuvera une transaction pour le montant des fonds disponibles sur une carte si la carte de votre client ne dispose pas du crédit ou des fonds suffisants pour couvrir la totalité du paiement. Le client peut alors couvrir le solde restant avec un autre type de paiement (MX915 et iSMP4 uniquement).

  Prevent duplicate sales (empêcher les ventes en double)

  Lightspeed Payments refusera automatiquement une deuxième transaction effectuée sur une carte pour le même montant dans un court laps de temps. Cette option est destinée à réduire le risque de facturer accidentellement un client deux fois (MX915 et iSMP4 uniquement).

  Mettre les paiements en correspondance

  Sous Mappage du paiement par carte de crédit, indiquez le type de paiement auquel vous voulez associer chaque type de carte dans votre compte. Par défaut, les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express sont associées à Carte de crédit, tandis que les cartes de débit sont associées à Carte de débit. Vous pouvez personnaliser les types de paiement pour ventiler les données relatives aux ventes par carte de crédit en différents types de cartes dans vos rapports.
  

  Vous continuerez d’utiliser le bouton Crédit/Débit durant une vente. Votre terminal détectera automatiquement le type de carte utilisé et enregistrera la vente dans votre système en fonction du mappage.

• Personnaliser Lightspeed Payments sur iPad

  À partir de l’onglet Gestionnaire, appuyez sur Paramètres > Traitement des paiements pour configurer ses paramètres.

  Autoriser les remboursements sur carte

  Permet d’effectuer un remboursement sur une carte de crédit présente sans numériser le reçu.

  Autoriser les approbations partielles

  Lightspeed Payments approuvera une transaction pour le montant des fonds disponibles sur une carte si la carte de votre client ne dispose pas du crédit ou des fonds suffisants pour couvrir la totalité du paiement. Le client peut alors couvrir le solde restant avec un autre type de paiement (MX915 et iSMP4 uniquement).

  Prevent duplicate sales (empêcher les ventes en double)

  Lightspeed Payments refusera automatiquement une deuxième transaction effectuée sur une carte pour le même montant dans un court laps de temps. Cette option est destinée à réduire le risque de facturer accidentellement un client deux fois (MX915 et iSMP4 uniquement).

  Mettre les paiements en correspondance

  Sous Mappage du paiement par carte de crédit, indiquez le type de paiement auquel vous voulez associer chaque type de carte dans votre compte. Par défaut, les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express sont associées à Carte de crédit, tandis que les cartes de débit sont associées à Carte de débit. Vous pouvez personnaliser les types de paiement pour ventiler les données relatives aux ventes par carte de crédit en différents types de cartes dans vos rapports.
  

  Vous continuerez d’utiliser le bouton Crédit/Débit durant une vente. Votre terminal détectera automatiquement le type de carte utilisé et enregistrera la vente dans votre système en fonction du mappage.

Désactiver la passerelle Lightspeed Payments

La désactivation de Lightspeed Payments pour votre boutique désactivera les paiements intégrés associés à votre compte Lightspeed Payments.

Si vous souhaitez désactiver la passerelle Lightspeed Payments, suivez les étapes ci-dessous :

1. Accédez à Paramètres > Traitement des paiements.
2. Désactivez la passerelle de la boutique souhaitée.
3. Confirmez que vous souhaitez désactiver Lightspeed Payments pour cette boutique.

Prochaines étapes