L’écran d’affichage client (CFD) permet à vos clients de voir leurs achats en temps réel sur un écran secondaire. Il aide à réduire le nombre d’erreurs et à accroître la satisfaction de la clientèle envers votre boutique. Pour faire en sorte que vos clients aient accès aux mêmes renseignements que vous, votre écran secondaire affiche les détails suivants au sujet de chaque vente :

1. Client
2. Quantité
3. Article
4. Prix
5. Carte-cadeau 
6. Ordre de travail
7. Réduction
8. Commentaire
9. Taxes 
10. Sous-total
11. Total

L’application Lightspeed Hub pour ordinateurs de bureau vous permet de partager l’expérience de passage à la caisse avec vos clients grâce à un écran d’affichage client (CFD). Lightspeed Hub est une application pour ordinateur de bureau qui facilite la gestion de votre matériel. Une fois installée sur votre ordinateur, cette application réduit le nombre d’étapes nécessaires pour configurer votre matériel, vous guidant tout au long du processus. 

Pour commencer, installez l’application sur votre ordinateur. Ensuite, ouvrez l’application, puis connectez-la à votre écran secondaire. L’image d’arrière-plan et le logo de votre boutique s’afficheront sur l’écran secondaire. Votre écran secondaire sera aussi marqué comme connecté dans Retail POS. Une fois que votre écran secondaire est connecté, vous pouvez personnaliser les paramètres s’y rapportant, et définir l’image de marque à utiliser, dans Retail POS.

Pour en savoir plus sur la façon de connecter l’écran d’affichage client (CFD), veuillez lire les articles suivants :

• Installation de Lightspeed Hub
• Connexion de l’écran d’affichage client (CFD)
• Connexion de l’écran d’affichage client (CFD) sans Lightspeed Hub
• Configuration des paramètres de l’écran d’affichage client (CFD)
• Utilisation de votre image de marque sur l’écran d’affichage client (CFD)

Matériel pris en charge par l’écran d’affichage client (CFD) 

L’application Lightspeed Hub pour ordinateur de bureau s’adresse aux marchands qui utilisent Retail POS sur un ordinateur de bureau.   Si vous utilisez un ordinateur de bureau, tout écran secondaire pouvant être branché à votre ordinateur est compatible avec l’application. Il s’agit de la configuration recommandée pour profiter d’une performance maximale. Cela dit, si vous n’utilisez pas l’application Lightspeed Hub pour ordinateur de bureau, vous pouvez tout de même établir une connexion avec n’importe quel appareil d’affichage secondaire (comme un écran ou un iPad) doté d’un navigateur.

Pour vous aider à comprendre le matériel recommandé ou compatible avec l’écran d’affichage client (CFD), veuillez consulter le tableau suivant :