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Utilisation du journal d’événements dans Retail POS (R-Series)

Vous pouvez utiliser le journal d’événements pour surveiller et gérer l’activité de votre compte Retail POS.

Accéder au journal d’événements

  1. Cliquez sur Paramètres, puis sur Journal des événements dans la section Configuration avancée.

    Retail-R-Event-Log-1.png
  2. Utilisez les filtres pour retrouver l’entrée du journal d’événements que vous cherchez.
    Retail-R-Event-Log-2.png
  3. Cliquez sur l’entrée du journal d’événements pour l’agrandir et voir plus de détails.
    Retail-R-Event-Log-3.png

Comprendre le journal d’événements

Voici les renseignements consignés dans chaque journal d’événements :

  • Date/heure : La date et l’heure auxquelles l’événement s’est produit.
  • Employé : L’employé à l’origine de l’événement.
  • Type et Catégorie : Classifications de l’événement.
  • Événement : Description de l’événement.
  • Identifiant de vente : Identifiant de la vente associée, avec lien de redirection (si applicable).
  • Caisse : Caisse utilisée pour traiter l’événement.
  • View details (voir les détails) : Renseignements supplémentaires concernant l’événement.

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