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Utilisation du journal d’événements dans PDV Lightspeed détaillants (série R)

Vous pouvez utiliser le journal d’événements pour surveiller et gérer l’activité de votre compte PDV détaillants.

Accéder au journal d’événements

Pour accéder au journal d’événements, allez dans Paramètres > Journal des événements.

Page Paramètres avec la vignette Journal des événements est mis en évidence.

Vous trouverez ici une liste des événements précédents.

Page du journal des événements affichant la liste des événements précédents.

Vous pouvez utiliser les filtres pour afficher un intervalle d'entrées ou localiser une entrée spécifique.

Page du journal des événements avec les filtres mis en évidence.

Comprendre le journal d’événements

Colonnes

Les colonnes suivantes sont présentes dans chaque journal des événements :

  • ID : Le numéro d'identification individuel de l'événement, généré automatiquement par PDV détaillants.
  • Date/heure : La date et l’heure auxquelles l’événement s’est produit.
  • Employé : L’employé à l’origine de l’événement.
  • Type : Type d'événement, classé comme connexion ou journal.
  • Catégorie : La catégorie de l'événement. Les catégories incluent :
    • API
    • Journal
    • Connexion
    • Caisse
    • Vente
    • Paramètres
    • Boutique
  • Événement : Une description de l'événement. Voir ci-dessous pour une liste des événements.
  • ID de vente : L'ID de vente associé à une action d'événement, le cas échéant. Cliquez sur le numéro d'ID pour être redirigé vers la page Détails de la vente.
  • Boutique : Les comptes avec plusieurs boutiques indiquent quelle boutique a effectué l'action de l'événement.
  • Caisse : La caisse utilisée pour effectuer l’événement.
  • Formulaire : Le formulaire que l'événement a utilisé, assigné automatiquement par PDC détaillants.
  • Voir les détails : Cliquez ici pour voir des renseignements supplémentaires liés à l'événement, y compris l'adresse IP où l'événement a été effectué.

Événements

Les événements suivis dans le journal des événements incluent :

Événements d'article

  • Ajouter un article
  • Ajouter plusieurs articles utilisateur
  • Ajouter un article utilisateur
  • Le prix de l'article a changé

Événements de vente

  • Annuler la transaction
  • Continuer la vente
  • Afficher l'employé associé à la vente
  • Afficher la réduction de la transaction
  • Effectuer les paiements
  • Tout mettre de côté
  • Mode Mise de côté
  • Charger le remboursement
  • Charger la transaction
  • Nouvelle transaction
  • Mode de remboursement
  • Ligne de remboursement de transaction
  • Caisse - Retrait
  • Caisse - Ajouter de la main-d'œuvre
  • Caisse - Ajouter divers
  • Caisse - Ajouter à partir de la recherche d'articles
  • Caisse - Ajout de plusieurs articles utilisateur
  • Caisse - Ajout d'article utilisateur
  • Caisse - Transaction terminée
  • Caisse - Supprimer tout
  • Caisse - Modification/enregistrement de la ligne de transaction
  • Caisse - Générique
  • Caisse - modifier/enregistrer la ligne de transaction
  • Caisse - Modifier en ligne la ligne de transaction
  • Caisse - Enregistrer une modification sur une ligne de transaction
  • Vente terminée
  • Mise à jour de la vente terminée
  • Mise à jour de la vente demandée
  • Commande spéciale - Tout
  • Mode de commande spéciale
  • Annuler tous les paiements

Événements de paramètres

  • Ajouter un montant
  • Accès Administrateur en lecture seule
  • Accès administrateur en lecture et écriture
  • Accès NIP modifié
  • Changement de rôle du personnel
  • Vue modifiée
  • Choisir une boutique
  • Effacer le client
  • Terminer tout
  • Terminer la ligne de mise de côté
  • Terminer la ligne de commande spéciale
  • Trouver un client
  • Enregistrer (paramètres)
  • Sélectionner un client
  • Connexion utilisateur
  • Afficher

Événements d'employé

  • Archiver/désarchiver un employé
  • Pointer l'arrivée/le départ
  • Créer un employé
  • Supprimer un employé
  • Modifications de connexion externe
  • Verrouiller l'accès d'un employé
  • Modifier le nom de l'employé

Événements de numéro de série

  • Créer un numéro de série
  • Supprimer le numéro de série
  • Client associé
  • Client retiré
  • Modifier le numéro de série

Prochaines étapes

Configuration des options générales

Modifiez et gérez les options de paramètres généraux.

En savoir plus

Configuration des relevés clients

Modifiez les informations affichées sur les relevés de compte client.

En savoir plus

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