Les dénombrements des stocks permettent de rapprocher les stocks, de mesurer la freinte des stocks et de corriger les dénombrements des stocks. Vous pouvez effectuer des dénombrements complets ou partiels.

Comprendre les dénombrements des stocks

Les dénombrements des stocks mesurent les écarts entre les niveaux des stocks. Les ventes ou les ajouts de stocks ne modifient pas un écart. Par exemple, si vous constatez qu’il vous manque 2 chapeaux, votre ajustement sera de -2 pour la quantité en stock de chapeaux. Cela ne change pas lorsque vous vendez des articles ou recevez des bons de commande. L’écart de quantité en stock est toujours de -2.

Vous pouvez réaliser des dénombrements complets et des dénombrements partiels.

• Dénombrement complet : dénombrez tous vos stocks en une seule fois. Les articles qui n’ont pas été dénombrés apparaissent dans la liste des produits manquants. Déterminez pourquoi ces articles n’ont pas été dénombrés et indiquez un nombre pour chacun d’entre eux ou mettez-les à zéro en cliquant sur Manquant dans le menu de gauche.
• Dénombrement partiel : si vous ne dénombrez qu’une partie de vos stocks, vous pouvez filtrer la liste des produits manquants du dénombrement des stocks en fonction des catégories, des balises ou des marques.

Vous ne devez pas inclure les commandes spéciales, les mises de côté et les ordres de travail dans les dénombrements des stocks. N’incluez que les articles en stock et prêts à être vendus. Il n’est pas possible d’importer un dénombrement des stocks ni de le fusionner avec un autre.

Créer un dénombrement des stocks

Avant de commencer un dénombrement des stocks, nous vous recommandons de corriger et d’exporter votre rapport des stocks.

1. Dans le menu principal, cliquez sur Stocks > Dénombrement des stocks.

   

2. Cliquez sur + Nouveau dénombrement des stocks.

   

3. Saisissez un nom dans le champ Nom.

   

4. Si vous avez un compte à plusieurs boutiques, sélectionnez votre boutique dans le menu déroulant Boutique. Une fois que vous avez ajouté des articles au dénombrement, vous ne pouvez plus modifier la boutique sélectionnée.
5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Une nouvelle page de dénombrement des stocks s’ouvrira, depuis laquelle vous pourrez dénombrer vos stocks.

Dénombrement des stocks

Vous pouvez dénombrer vos stocks à l’aide d’un lecteur de codes à barres, de copies papier ou en important une feuille de calcul.

• Dénombrer des stocks avec un lecteur de codes à barres

  L’utilisation d’un lecteur de codes à barres est idéale pour les petits dénombrements des stocks ou lorsque les articles sont accessibles par un appareil équipé de PDV détaillants Lightspeed.

  1. Commencez à numériser vos articles, ou cliquez sur le bouton Accéder au mode numérisation pour commencer la numérisation.

     

  2. Vous accéderez au mode numérisation, et une fenêtre contextuelle s’ouvrira. Le mode numérisation ajoute les articles numérisés à une file de numérisations en attente, ce qui vous permet de numériser un autre article pendant que PDV détaillants traite l’article que vous venez de numériser.

     

  3. Utilisez le lecteur de codes à barres pour numériser chaque article que vous souhaitez dénombrer. Vous pouvez numériser plusieurs fois le même article pour augmenter la quantité dénombrée.

     Si vous devez dénombrer une grande quantité du même article, cliquez sur le champ Dénombrement à côté de l’article correspondant dans la liste et saisissez une valeur comprise entre 1 et 99. Pour les valeurs supérieures à 99, numérisez à nouveau l’article et continuez à saisir les valeurs souhaitées.

  4. Une fois la numérisation terminée, cliquez sur la croix (X) pour quitter le mode numérisation.

  Les articles dénombrés apparaissent dans la section Articles dénombrés.

  

• Dénombrer des stocks à l’aide de copies papier

  Les copies papier sont idéales pour les dénombrements de moyenne à grande envergure. Vous pouvez imprimer une liste de tous les articles à dénombrer à partir de la page Imprimer la liste d’articles et la remettre au personnel. Les quantités sont saisies sur la copie papier, puis reportées dans PDV détaillants.

  1. Cliquez sur Imprimer la liste d’articles.

     

  2. Sélectionnez une option de tri dans les listes Trier par Identifiant d’article ou Trier par Description.

     

  3. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et affiche la liste d’articles triée. Imprimez-la et notez la quantité de chaque article dans la case Count (dénombrement).
  4. Une fois que tous les articles de la copie papier ont été dénombrés, retournez dans PDV détaillants. Saisissez l’identifiant de chaque article figurant sur la copie papier dans le champ ID et la quantité correspondante dans le champ Dénombrement, puis cliquez sur + Entrer le dénombrement.

     

  Les articles dénombrés apparaissent dans la section Totaux d’article.

  

• Dénombrer des stocks à l’aide d’une feuille de calcul

  L’importation d’une feuille de calcul est idéale pour les dénombrements des stocks importants. Les articles peuvent être dénombrés et les quantités formatées dans un tableur (CSV ou XLSX) et ajouté automatiquement au dénombrement.

  1. Créez une feuille de calcul CSV ou XLSX, puis nommez deux colonnes ID (identifiant) et Count (dénombrement). Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier en cliquant sur Voir l’exemple de fichier : télécharger le modèle.

     

  2. Dans la colonne ID (identifiant), saisissez l’identifiant du système, le CUP, le code EAN, l’UGS personnalisée ou l’UGS du fabricant associé à l’article dans PDV détaillants. Vous devez utiliser le même type d’identifiant pour chaque article.

     Si vous ne savez pas quoi saisir dans la colonne ID (identifiant), accédez à Stocks > Recherche d’articles. Recherchez l’article, puis cliquez sur son nom pour afficher ses détails. Pour télécharger les renseignements de plusieurs articles à la fois, utilisez des filtres afin de réduire votre recherche, puis cliquez sur Exporter.

  3. Dans la feuille de calcul de votre dénombrement des stocks, saisissez les quantités des articles dénombrés dans la colonne Count (dénombrement).
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV ou XLSX.
  5. Sur la page Dénombrement des stocks de PDV détaillants, faites glisser et déposez votre fichier de dénombrement des stocks dans la section Importer des articles. Vous pouvez également cliquer sur Sélectionner un fichier et sélectionner la feuille de calcul que vous avez créée.

     

  6. Après le téléchargement du fichier et l’affichage du message Le fichier a été téléversé, cliquez sur Faire correspondre les colonnes.

     

  7. Assurez-vous que les colonnes Votre fichier et Lightspeed sont correctement mises en correspondance.

     

  8. Cliquez sur Vérifier le fichier. PDV détaillants vérifiera l’absence d’erreurs dans le fichier d’importation et, en cas de succès, affichera un aperçu de l’importation.

     Si le fichier d’importation contient des erreurs, un message s’affiche. Cliquez sur Télécharger ce fichier, corrigez les erreurs et réimportez le fichier.

  9. Cliquez sur Importer.

     

  Les articles dénombrés apparaissent dans la section Articles dénombrés.

  

Contrôler et rapprocher le dénombrement

Le rapprochement du dénombrement consiste à faire correspondre vos dénombrements de stocks à vos stocks physiques. À mesure que vous effectuez le rapprochement, une barre de progression indique votre avancement en temps réel.

1. Cliquez sur Manquant pour afficher les articles non dénombrés. Les articles de cette liste ne font l’objet d’aucun ajustement de stock.

   Si vous effectuez un dénombrement partiel, il y aura toujours des articles manquants.

   

2. Pour définir le dénombrement d’un article sur zéro, cliquez sur  Zéro à côté de l’article. Pour définir tous les articles de cette liste sur zéro, cliquez sur la case à cocher à côté de Mettre les articles sélectionnés à zéro, puis cliquez sur Mettre les articles sélectionnés à zéro. Cette option ajuste vos dénombrements des stocks pour tous les articles dénombrés.

   

3. Après avoir mis les articles à zéro, cliquez sur Rapprocher.
4. Après avoir vérifié que vos dénombrements sont corrects, cliquez sur Rapprocher > Rapprocher les stocks.

   Cette action est irréversible

   

5. Cliquez sur OK.
6. Une bannière temporaire s’affiche et indique le nombre d’articles rapprochés.

   

7. Cliquez sur Freinte pour afficher la quantité de stock perdue en raison de la freinte.

   

Vous ne pouvez pas rapprocher les écarts de dénombrement des stocks des articles archivés.

Une fois votre dénombrement des stocks terminé, nous vous recommandons d’archiver les articles à stock zéro pour désencombrer votre liste d’articles.

Variations des stocks au cours d’un dénombrement

Une fois le dénombrement terminé, si un article est surligné en jaune et accompagné d’un bouton Qté. en stock modifiée, cela signifie que le stock a changé après la saisie du dénombrement de l’article. Il peut s’agir de n’importe quel type de changement, comme une nouvelle vente, un bon de commande, un transfert ou un ajustement manuel.

Cliquer sur le bouton Qté. en stock modifiée vous redirigera vers l’historique de l’article, qui vous indiquera le motif de l’ajustement de la quantité. Si vous effectuez un dénombrement pour un compte à plusieurs boutiques, cette modification concerne la boutique pour laquelle vous effectuez le dénombrement.

Prochaines étapes