Utilisez les balises pour vous aider à gérer vos stocks et vos clients en y appliquant des mots-clés et des termes de recherche. La recherche à partir de balises permet d’organiser vos données, de trouver rapidement des personnes ou des articles référencés et de filtrer les résultats dans vos rapports. Contrairement aux catégories, un article ou un client peut compter plusieurs balises.

Les balises créées dans PDV détaillants n’apparaissent pas dans Commerce électronique. Vous devrez ajouter manuellement des balises aux articles Commerce électronique.

Créer des balises liées aux stocks

Pour créer des balises liées aux stocks  :

1. Accédez à Stocks > Recherche d’articles.

   

2. Cliquez sur l’article auquel vous souhaitez ajouter une balise.

   

3. Dans le champ Balise(s), saisissez vos balises en les séparant par des virgules.
   • Si vous créez une nouvelle balise, cliquez sur + Ajouter “balise” pour l’ajouter à votre liste de balises.

   

4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

   

Créer des balises liées aux clients

Pour créer une balise liée aux clients :

1. Accédez à Clients > Clients.

   

2. Cliquez sur le client auquel vous souhaitez ajouter une balise.

   

3. Dans le champ Balise(s), saisissez vos balises en les séparant par des virgules.
   • Si vous créez une nouvelle balise, cliquez sur + Ajouter “balise” pour l’ajouter à votre liste de balises.

   

4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

   

Modifier des balises

Après avoir créé une balise, vous pouvez la renommer, la supprimer ou la fusionner.

Renommer des balises

Vous pouvez renommer une balise à tout moment. Son nom sera alors mis à jour sur chaque article ou client auquel elle est associée. Pour renommer une balise :

1. Accédez à Stocks >Balises.

   

2. Cliquez sur la balise que vous souhaitez modifier.

   

3. Saisissez son nouveau nom dans le champ Balise.

   

4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Fusionner des balises

Fusionner des balises vous permet de combiner des balises auparavant distinctes.

La fusion est irréversible. Pour séparer des balises fusionnées, vous devrez créer une nouvelle balise et l’attribuer aux articles manuellement.

Pour fusionner deux balises ou plus :

1. Cliquez sur la balise principale que vous souhaitez garder.
2. Cliquez sur Fusionner.

   

3. Cochez les cases des balises secondaires que vous souhaitez fusionner avec la balise principale.

   

4. Cliquez sur Fusionner.
5. Cliquez sur OK.

Vos balises secondaires sont désormais fusionnées avec la balise principale. Elles n’existent plus, mais tous les articles ou clients qui leur étaient associés sont maintenant associés à la balise principale.

Supprimer des balises

Supprimer une balise la retirera, mais ne supprimera pas les articles ou les clients auxquels elle était associée.

La suppression d’une balise est irréversible.

Pour supprimer une balise :

1. Cliquez sur la balise que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur Supprimer.

   

3. Cliquez sur OK.

Prochaines étapes