Avec l'omnicanal, il est nécessaire de travailler avec des données de marques à partir de Retail.

Création de marques

Les marques créés dans Retail sont transmis dans eCom. Il est seulement possible de créer des marques dans eCom en créant des marques dans Retail, données qui sont ensuite transmises à eCom.

Noms de marques

Lors de l’ajout d’une marque dans Retail, le nom saisi doit se conformer aux règles suivantes :

• Le nom d’une marque peut atteindre un maximum de 255 caractères.
• Les caractères UTF-8 sont pris en charge (cliquer ici pour en consulter la liste).
• Au moment de l’ajout de la marque, Retail tente d’éviter les doublons et effectue une recherche insensible à la casse portant sur le nom saisi (par exemple, si le nom Lightspeed existe déjà, les noms LIGHTSPEED ou lightspeed ne peuvent être ajoutés).
• Les espaces se trouvant au début ou à la fin du nom de la marque sont supprimées.

Ces règles visent à éviter les doublons, à prévenir les erreurs de mise en forme et à assurer la cohérence entre vos marques Retail et vos marques eCom.

Modification ou mise à jour de noms de marque

Les changements aux noms de marque dans Retail sont automatiquement transmis à eCom. Il n'est pas possible de modifier les noms de marque dans eCom.

Pour modifier le nom d'une marque dans votre boutique eCom, vous devez modifier le nom de la marque correspondant dans Retail. Votre intégration omnicanal transmettra automatiquement vos modifications à votre boutique eCom.

REMARQUE: Pour gérer le contenu Web de votre marque, vous devez effectuer la modification dans eCom.

Suppression de noms de marque

Pour supprimer une marque, supprimez le fabricant correspondant dans Retail. Si vous supprimez une marque dans Retail, la marque correspondante est supprimée dans eCom avec ses métadonnées. Cette action comprend :

• l'image de marque
• le contenu de la marque (descriptif)