Gestion des locations

Il y a deux façons de gérer les locations dans Lightspeed Retail.

  • Création d'une location comme article hors stocks : ne fait pas le suivi des heures de location.
  • Création d'une location comme offre : fait le suivi des heures de location.

Pour créer un article hors stocks

  1. Dans le menu principal, cliquez sur Stocks > Nouvel article.
  2. Entrez l'information sur l'article. Nommez l'article adéquatement, par exemple : Location de vélo 1 heure, et changez le type pour Non-stock.

    REMARQUE : Pour plus d'informations sur la création d'un article, allez à Ajout d'articles.

  3. Enregistrez cet article, avant ou après la location, avec le nombre d'heures louées. Par exemple, pour trois heures, enregistrez Location de vélo 1 heure x 3. Vous pouvez ajouter un acompte en option qui sera remboursé une fois la location terminée.

Pour créer un devis de location

  1. Dans le menu principal, cliquez sur Stocks > Nouvel article.
  2. Entrez l'information sur l'article. Nommez l'article adéquatement, par exemple : Location de surf des neiges 1 heure, et changez le type pour Non-stock.

    REMARQUE: Pour plus d'informations sur la création d'un article, allez à Ajout d'articles.

  3. Créez une nouvelle vente et associez-y le nom du client. Ajoutez l'article Location de surf des neiges 1 heure à la vente.
  4. Cliquez sur Enregistrer comme devis et imprimez le reçu du devis. Vous pouvez remettre le reçu du devis au client afin qu'il puisse faire le suivi des heures de location ou le garder en boutique pour vos dossiers. L'heure indiquée dans le haut du reçu peut correspondre au début de l'heure de location.
  5. Lorsque le client revient à la fin de la location, scannez le code à barres du reçu pour rouvrir la vente. Si le client n'a pas son reçu, vous pouvez le rechercher dans le menu principal > Clients, cliquez sur le nom du client et sur la section Devis du menu gauche. Trouvez la transaction de location, qui est probablement la plus récente, et cliquez sur Rouvrir.
  6. Rajustez la quantité de l'article Location de surf des neiges 1 heure pour indiquer le temps écoulé depuis le début de la location.

REMARQUE : Si vous voulez prendre un acompte, il faut le faire dans une transaction distincte après avoir créé l'offre de location, puis le rembourser au moment du retour de la location.

 

 

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