Lorsqu'on est en affaires, il n'y a jamais trop d'information. Vous êtes unique, votre commerce est unique et il en est de même pour l'information dont vous avez besoin. Avec les champs personnalisés de Lightspeed Retail, vous pouvez ajouter autant d'informations complémentaires aux dossiers d'article, de client et de bon de commande que nécessaire. Les cases à cocher, les dates, le texte et les nombres sont des champs personnalisés.

Vous avez besoin d'une liste de clients qui attendent un article? Vous souhaitez personnaliser l'expérience client avec de l'information sur les préférences de marque? Devez-vous indiquer le paiement exigible d'un bon de commande et son versement? Les possibilités se limitent à votre imagination.

Lorsque vous créez des champs personnalisés, prenez en compte ceci :

• Qu'est-ce qui m'aidera à transmettre rapidement de l'information sur les produits aux clients appropriés?
• Quelle information complémentaire m'aidera à vendre plus de produits à une plus vaste clientèle?
• Quelle information va m'aider à mieux servir mes clients?
• Comment puis-je personnaliser davantage l'expérience d'achat d'un client?
• De quelle information ai-je besoin pour suivre ou afficher le statut des bons de commande?

Vous pouvez créer jusqu'à 100 champs personnalisés par dossier. Après sa création, le champ personnalisé figure dans les dossiers existants et nouveaux.

Champs personnalisés pour les articles

Clients en attente (texte avec validation d'adresse mail) : certains clients attendent l'arrivée d'un article précis. Vous pouvez utiliser ce champ personnalisé pour l'ajout d'une liste d'adresses mail de clients qui servira à les avertir de l'arrivée d'un article.

• Site Web de marque/fournisseur (texte avec validation d'URL)
• Mail de marque/fournisseur (texte avec validation d'adresse mail)
• Dimensions (texte)
• Poids (texte)
• Clients en attente (texte avec validation d'adresse mail)
• Pays d'origine (texte)
• Articles d'accompagnement (texte)

Champs personnalisés pour les clients

Préférence de marque (texte) : personnalisez l'expérience d'achat de vos clients en mettant l'accent sur les marques auxquelles ils sont le plus fidèles. Vous pouvez utiliser ce champ personnalisé comme guide pour savoir quels clients contacter lorsqu'un nouvel article arrive en stocks.

• Taille de vêtement/chaussure (nombre)
• Mail/liste de distribution par mail (case à cocher)
• Préférence de marque (texte)
• Préférence de style (texte)
• Mensurations (texte)
• Nom d'animal de compagnie (texte)

Champs personnalisés pour les bons de commande

Paiement exigible (date) et payé (case à cocher) : faites le suivi du paiement exigible d'un fournisseur et de son versement en créant un champ pour la date du paiement exigible et une case à cocher lors du versement.

• Changement de coût (texte)
• Dommages (case à cocher)
• Payé (case à cocher)
• Paiement exigible (date)