Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

Mises à jour des produits de janvier

whats-new_RC.png

Nouveautés de Lightspeed Retail (R-Series)

Lightspeed Retail POS (R-Series)

Mise à jour

Application de réductions et de frais d’expédition aux bons de commande

photo

Vous pouvez désormais répartir les réductions ou les frais d’expédition de manière égale ou proportionnelle dans la section Coûts de vos bons de commande. Cette mise à jour vous permet de définir de manière flexible la manière dont vous souhaitez répartir les frais ou les réductions, pour ainsi obtenir un coût moyen plus exact.

En savoir plus

Mise à jour

Choix des articles à inclure sur les reçus-cadeaux détaillés

Retail-R-gift-receipt.png

Vous pouvez choisir les articles d’une vente à inclure sur un reçu-cadeau. Vous simplifiez ainsi l’expérience de passage à la caisse de votre client et vous assurez que les reçus-cadeaux n’affichent que les articles qui ont été achetés pour être offerts.

En savoir plus

Mise à jour

Amélioration de l’expérience de vente d’articles possédant un numéro de série

Quand vous retirez les numéros de série des articles d’une ligne de vente, le bouton Supprimer disparaît une fois que vous avez cliqué dessus, afin de limiter les erreurs sur la vente dues à des clics répétés.

Mise à jour

Notification en cas de stocks négatifs pendant une vente

Quand vous procédez à l’ajout d’un article à une vente ou à l’augmentation de la quantité d’une ligne d’article qui pourrait entraîner des stocks négatifs, le message d’avertissement reste à l’écran jusqu’à ce que vous le fermiez. Vous pouvez ainsi suivre l’évolution des stocks au fur et à mesure des ventes et vous assurer de ne rater aucune vente impliquant des stocks négatifs.

Mise à jour

Mises à jour concernant l’authentification de la connexion

Les mises à jour apportées au processus d’authentification de la connexion permettent de bénéficier d’une expérience de connexion plus fluide et d’éliminer les déconnexions intempestives.

Mise à jour

Mise à jour concernant les articles soumis à une restriction d’âge

Retail-R-age-restriction.png

Si un article soumis à une restriction d’âge ne peut pas être ajouté à une vente en raison d’un NIP erroné, une boîte de dialogue indique la raison du problème et affiche un message invitant l’utilisateur à réessayer ou à revenir à la vente. Le passage à la caisse avec des articles soumis à des restrictions d’âge est ainsi moins sujet à confusion, et l’ajout de ces articles à une vente est plus clair pour le personnel de vente et les clients.

Mise à jour

Amélioration du fichier d’exportation des cartes-cadeaux

L’exportation des cartes-cadeaux est désormais générée sur la page de la carte-cadeau, pour offrir une expérience de gestion des cartes-cadeaux plus fluide. Cette exportation contient des informations supplémentaires concernant l’état de la carte-cadeau, l’endroit où elle a été achetée, l’identifiant de transaction, la date de sa dernière utilisation et, dans le cas des cartes-cadeaux en ligne, l’adresse courriel du destinataire.

En savoir plus sur les cartes-cadeaux

Gestion financière avec Lightspeed

Mise à jour

Unification de l’expérience de gestion financière

photo

Gérez Lightspeed Payments et Lightspeed Capital à partir de la nouvelle page Gestion financière repensée. L’ensemble des interactions, des liens de paiement, des versements, des demandes et des rapports de Capital seront désormais gérés sur le portail marchand, pour offrir une expérience plus unifiée. En outre, les marchands disposant de plusieurs boutiques peuvent s’inscrire à Lightspeed Payments pour plusieurs établissements en effectuant une seule demande, grâce à la formule en libre-service intégrée à l’application.

En savoir plus

Nouveauté

Traitement des paiements en mode autonome avec Lightspeed Payments

photo

Avec le mode autonome, vous pouvez choisir de traiter des paiements sur votre terminal WisePOS E sans créer de vente dans Retail POS, pour pouvoir gérer les opérations quotidiennes de votre entreprise de manière plus flexible. Les paiements en mode autonome sont uniquement reportés dans les transactions de paiement sur le portail marchand, ce qui vous permet de choisir la méthode de comptabilisation des ventes en mode autonome la plus adaptée à votre entreprise.

En savoir plus

Nouveauté

Fonction de pourboire sur le terminal avec Lightspeed Payments

Retail-Payments_terminal tipping-toggle.png

Si vous êtes un client Lightspeed Payments utilisant le terminal WisePOS E, le nouveau paramètre Pourboire dans Gestion financière vous permet d’activer les pourboires sur le terminal. Activez ou désactivez les messages de demande de pourboire sur le terminal et réglez les montants de pourboire par défaut en pourcentage ou en unités monétaires.

En savoir plus

Nouveauté

Envoi de liens Lightspeed Payments par courriel aux clients ayant un compte de crédit

photo

Envoyez des relevés de compte par courriel à vos clients depuis la page du compte client. Les marchands utilisant Lightspeed Payments peuvent envoyer par courriel une facture comprenant un lien de paiement sécurisé, que leurs clients peuvent utiliser pour régler leur facture. Vous et vos clients disposez ainsi d’une plus grande flexibilité et d’un plus grand confort.

En savoir plus

Lightspeed eCom (C-Series)

Mise à jour

Améliorations de la synchronisation Omni pour les marchands Retail utilisant eCom (C-Series)

Il est désormais impossible de modifier les employés, les caisses et les renseignements fiscaux pour les commandes Omni. Cela permet de réduire les erreurs de synchronisation pour les marchands Retail utilisant eCom (C-Series) et d’offrir un processus de vente en ligne plus fluide.

En savoir plus sur la gestion des ventes dans eCom

Mise à jour

Nouvelles options d’authentification DMARC pour eCom (C-Series)

Dans le cadre des nouvelles règlementations d’authentification DMARC, les marchands doivent ajouter des enregistrements DNS supplémentaires à leur fournisseur de domaine, afin de vérifier qu’ils sont bien propriétaires du domaine et autorisés à envoyer des courriels avec ce dernier.

En savoir plus

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0